Please enter your contact details, we will call you

Your request has been sent successfully

Your contact details

Name:
Phone:

Need help?

We have collected for you the answers to all relevant questions in the "Support" section.

Go to the "Support" section

Please select the form of service and provide the necessary data needed to identify and expedite the resolution of the issue

Your request has been sent successfully

Need help?

We have collected for you the answers to all relevant questions in the "Support" section.

Go to the "Support" section

Вкажіть, будь ласка, необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Your request has been sent successfully

Need help?

We have collected for you the answers to all relevant questions in the "Support" section.

Go to the "Support" section
Vodafone розширює можливості обслуговування в магазинах із застосунком Дія

Vodafone expands service capabilities in Action stores

Відтепер у магазинах оператора та партнерів можна використовувати Дію для підключення контрактних номерів

Vodafone Україна, спільно з Міністерством цифрової трансформації, оголошує про розширення можливостей обслуговування абонентів із застосунком Дія.

Відтепер клієнти, у яких є Дія з відображенням ID-картки, можуть використовувати застосунок для ідентифікації у всіх магазинах оператора та підключати контракт без оригіналів документів. Для цього достатньо відкрити Дію та показати штрихкод на зворотній стороні цифрового паспорта. Далі співробітник магазину сканує наданий штрихкод і після підтвердження клієнтом передачі копії цифрового документа в застосунку – всі дані вносяться в систему автоматично.

Таким чином, спрощується процес підключення номерів, а час на оформлення зменшується майже вдвічі. Також при підключенні нових контрактних номерів надається знижка на вартість тарифу до 6 місяців.

Отже, за допомогою Дії абоненти Vodafone Україна можуть отримати більшість потрібних сервісів: підключати нові номери, керувати тарифами і додатковими послугами та отримувати фінансову інформацію про свій номер.

Перелік послуг, що надаються в магазинах за допомогою Дії, розширюватиметься й далі. Зокрема, незабаром  за допомогою Дії абоненти Vodafone зможуть зареєструвати свій номер на паспортні дані та перейти з передплаченої на контрактну форму обслуговування.

Про Дію

Дія — це новий рівень взаємодії держави та громадян: зручний і людяний.

На порталі можна отримати онлайн майже 70 державних послуг, а в оновленому мобільному застосунку — доступ до 9 своїх цифрових документів та 12 послуг. Серед документів: ID-картка та закордонний біометричний паспорт, студентський квиток, посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, страховий поліс транспортного засобу, податковий номер (РНОКПП), свідоцтво про народження та довідка переселенця (ВПО). Особливої уваги заслуговує революційна технологія Дія.Підпис — найзахищеніший електронний підпис просто у смартфоні.

 Проект «Цифрова держава» згодом об’єднає всі відомства в єдину зручну й дієву онлайн-систему: https://plan2.diia.gov.ua