Оновлено умови користування мережею Vodafone

22 жовтня 2025Тарифи, акції та сервіс

З 2 жовтня 2025 року оновилися публічні Умови користування мережею мобільного зв’язку ПрАТ «ВФ Україна». Це зроблено відповідно до нових Правил надання та отримання електронних комунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів № 761 від 25 червня 2025 року.

Оновлення має процедурний характер. Воно не змінює вартість і наповнення тарифів, а лише узгоджує документи компанії з новими вимогами законодавства.

Нові правила визначають, як оператори мають надавати послуги, дбати про права користувачів і забезпечувати прозорість у роботі. Вони підвищують стандарти якості обслуговування, посилюють захист від спаму та телефонного шахрайства: компанії, що здійснюють масові дзвінки, тепер повинні укласти договір з оператором і зареєструвати свої номери, інакше такі виклики можуть блокуватися автоматично. Також оновлено порядок розгляду звернень — тепер подавати запити та отримувати відповіді буде легше.


Актуальні новини

Vodafone інвестував у ветеранські бізнеси ще 1 млн грн
Vodafone інвестував у ветеранські бізнеси ще 1 млн грн
Vodafone Україна повідомив про купівлю приватних ветеранських облігацій/
5 березня 2026Підтримуємо Україну
Детальніше
Vodafone Україна і AST SpaceMobile готуються до запуску супутникового зв’язку
Vodafone Україна і AST SpaceMobile готуються до запуску супутникового зв’язку
Vodafone Україна та AST SpaceMobile готують підґрунтя для переходу до повноцінного супутникового інтернету та голосу в Україні
2 березня 2026Tech-новини
Детальніше
Vodafone Україна: перші результати роботи «Роумінг як вдома» – понад 900 тисяч користувачів за січень 2026 року
Vodafone Україна: перші результати роботи «Роумінг як вдома» – понад 900 тисяч користувачів за січень 2026 року
Vodafone Україна продовжує інтеграцію до єдиного роумінгового простору Європейського Союзу та підбиває перші підсумки роботи послуги «Роумінг як вдома».
18 лютого 2026Тарифи, акції та сервіс
Детальніше