Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Вкажіть, будь ласка, необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Що робити у непередбаченій ситуації за кордоном

У розпал відпускного періоду багато українців вирушають на відпочинок, у тому числі й за кордон. Обдумуючи майбутню поїздку, люди розраховують тільки на позитивні емоції, але, на жаль, іноді за кордоном можна зіткнутися з різними неприємними та, навіть, небезпечними ситуаціями. У цей момент найважливіше – знати, до кого звернутися і бути впевненим, що тобі допоможуть.

Для того, щоб мандрівники, які перетинають кордон України, завжди мали під рукою важливу інформацію, Vodafone Україна надсилає кожному абоненту текстове повідомлення з телефонами та адресою посольства або консульства України у відповідній країні. Це повідомлення Vodafone Україна рекомендує зберігати до моменту повернення на батьківщину.

Вікторія Рубан, начальник відділу зв'язків з громадськістю відзначила, що проект «Батьківщина на зв'язку» успішно працює вже 9 років тому, що в його основу закладено принцип – в основі всього людина. У цьому філософія бізнесу Vodafone. Так само успішно цей принцип працює в будь-якій іншій сфері, в тому числі в державній. Завдяки проекту, тисячі українців, яким довелося зіткнутися з труднощами далеко від дому, змогли отримати допомогу від співробітників посольств і консульств. У цілому це дуже правильний підхід, тому що людям важливо знати, що ти не один в чужій країні.

Про послугу «Батьківщина на зв'язку»

Послуга «Батьківщина на зв'язку» безкоштовна для абонентів Vodafone Україна і підключається автоматично всім користувачам роумінгу, які перетинають кордон України. Послуга «Батьківщина на зв'язку» надається абонентам вже протягом 9 років у рамках спільного з Міністерством закордонних справ України проекту з розвитку ефективних механізмів захисту прав та інтересів громадян України за кордоном.