loading

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"
main-baner
Vodafone
SuperNet Start

145 грн/місяць

4,8 грн/день Орієнтовна вартість тарифу за день. Спосіб розрахунку

10+5 ГБ

Додаткові 5 ГБ/міс. надаються протягом перших 6 міс. з дати активації стартового пакета, за умови підключеного пакета послуг на місяць.

інтернету

+ Online PASS

200 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

50 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

50 SMS

на мобільні мережі України – 50 шт. за 1,50 грн/день

Платіть менше

Щоб перевірити залишок пакетів (хвилин, інтернету, sms), наберіть *101*4# або в My Vodafone

Online PASS

open

Безлімітний трафік на максимальній швидкості (за умови підключеного пакета послуг на місяць) на меседжинг (текст і картинки) у Viber, Telegram, WhatsApp, Hangouts, WeChat, Skype, Zoom, Google Classroom, Всеукраїнська школа онлайн, а також аудіо- і відеодзвінки в Zoom, Viber, WhatsApp, Skype, Skype for business, Hangouts, Google Meet, Microsoft Teams, WeChat, FaceTime. Детальніше

Якщо ви використали пакет послуг раніше, ніж за місяць:

Інтернет Інтернет

open

7 грн за кожні 200 МБ/день (20 пакетів на добу), перевірити *101*5#

Дзвінки та SMS Дзвінки та SMS

open

Дзвінки по Україні – 0,60 грн/хв.
Дзвінки за кордон:
– 20 грн/день за кожні 20 хв при здійсненні вихідного дзвінка в одну з 16 країн;
– або 25 грн/день за кожні 5 хв в одну з 18 країн.
Перевірити залишок хвилин для дзвінків за кордон – *101*5#
Для безлімітних дзвінків на 3 номери абонентів Польщі (T-Mobile/Heyah) замовте послугу «Безліміт за кордон»
SMS по Україні (на всі мобільні мережі): якщо ви використали 50 SMS за 1.5 грн/день, вартість кожного наступного SMS – 0,60 грн/шт. Новий пакет 50 SMS за 1,50 грн/день буде доступний уже наступного дня.
SMS за кордон – 3 грн/шт.

Щоб перевірити залишок пакетів SMS, наберіть *101*4# або в My Vodafone

Якщо тариф на місяць неоплачений, діють такі умови Вартість послуг у тарифах Vodafone SuperNet знімається щомісяця від дати першого дзвінка. Якщо коштів на рахунку недостатньо для оплати вартості пакета послуг на місяць, автоматично підключаються денні платежі.

Обов’язкова плата незалежно від користування

open

10 грн/щодня знімаються за безлімітні дзвінки в мережі Vodafone Україна.

Додатково знімається плата в разі користування

open

Інтернет – 7 грн за кожні 200 МБ/день (20 пакетів на добу).
Дзвінки на інші мережі – 0,60 грн/хв.
Дзвінки за кордон:
– 20 грн/день за кожні 20 хв при здійсненні вихідного дзвінка в одну з 16 країн;
– або 25 грн/день за кожні 5 хв в одну з 18 країн.
Перевірити залишок хвилин для дзвінків за кордон – *101*5#
SMS по Україні (на всі мобільні мережі) – 50 шт. за 1,50 грн/день.
SMS за кордон – 3 грн/шт.

Рекомендуємо поповнити рахунок на суму абонплати, далі підключити пакет одним зі способів:

Наберіть і дочекайтеся SMS
Скористайтеся додатком

Для коректного нарахування пакета послуг на місяць необхідно завершити всі розпочаті раніше інтернет-сесії або вимкнути і ввімкнути телефон.

Щоб перевірити залишок пакетів (хвилин, інтернету, sms), наберіть *101*4#

Умови користування денними послугами

open

Плата за місячний пакет послуг знімається автоматично, якщо на рахунку достатньо коштів. Це відбувається рівно через місяць від дати, коли пакет був підключений минулого місяця (з 00:00 до 8:00).
Наприклад, якщо пакет послуг був підключений 25-го числа, то зняття платежу відбудеться 25-го числа наступного місяця. Як тільки буде нараховано пакет послуг, ви отримаєте SMS (після 8:00).
Важливо: поки вам не надійде SMS про нарахування пакета послуг, у вас діятиме денний тариф, тобто дзвінки, SMS та інтернет будуть платними.
Якщо на рахунку недостатньо коштів для оплати пакета послуг на місяць, то автоматично відбувається перехід на денний тариф, у якому є обов'язковий платіж незалежно від користування.
Надалі система щодня буде перевіряти стан вашого рахунку і, як тільки там буде достатня сума, підключиться пакет послуг на місяць.
Важливо: дата наступної оплати пакета зміниться з урахуванням нової дати, коли у вас підключився пакет послуг на місяць. Щоб перевірити, набирайте *101*4#

Послуга «Рік без абонплат»

Про послугу

open

Платіть наперед та користуйтеся своїм тарифом протягом 12 місяців – пакет послуг на місяць буде оновлюватися автоматично без будь-яких змін об’ємів послуг та обов’язкових платежів. Будьте онлайн із інтернетом, вільно телефонуйте по Україні, а також користуйтеся іншими послугами, що входять до вашого пакета.

Вартість послуги – 1 595 грн/12 місяців
Спеціальна вартість для нових абонентів – 1 450 грн/12 місяців

Замовити послугу*365#
Перевірити статус та період дії*365*1#

Умови підключення та деталі послуги

Послуга «Відключення інтернету»

Про послугу

open

Вартість пакета поcлуг на місяць без інтернету – 120 грн.

Відключити пакет інтернету
Підключити пакет інтернету повторно
  • Якщо ви вирішили підключити інтернет повторно, з рахунку буде списано 25 грн. При цьому з наступного місяця вартість пакета послуг у вашому тарифі буде 145 грн.
  • Скористатися послугою можна необмежену кількість разів.

Зверніть увагу!
При активації послуги «Відключення інтернету» подарункові 5 ГБ на 6 місяців не відключаються. Плата за користування цими ГБ не знімається.
Якщо у вас підключена послуга «Відключення інтернету» після закінчення дії подарункових ГБ, то при користуванні мобільним інтернетом зніматиметься плата – 7 грн за кожні 200 МБ (на добу доступно 20 таких пакетів).

Послуга «Інтернет для 2-го девайса»

Про послугу

open

Послуга «Інтернет для 2-го девайса» дозволяє використовувати інтернет вашої основної картки на додатковій SIM-картці у планшеті, модемі, ноутбуці. Обидві картки мають єдиний номер та рахунок.

З цією послугою інтернет з вашої основної картки доступний на додатковій SIM-картці у вашому планшеті, модемі, ноутбуці, смартфоні.

Як почати користуватися послугою:
Крок 1. Купіть стартовий пакет «Power SIM»
Крок 2. Активуйте послугу та перезавантажте смартфон
Крок 3. Дочекайтеся SMS про підключення послуги та вставте «Power SIM» у додатковий девайс

Детальніше про послугу

Вартість послуги

open

Вартість послуги «Інтернет для 2-го девайса» за перший місяць після першої активації – без додаткових оплат. Починаючи з 2-го місяця, послуга буде надаватися за стандартною вартістю.

Вартість послуги – 50 грн/місяць.

Хочу перейти в цей тариф

Хочу купити стартовий пакет

1

Натисніть на кнопку «Змінити тариф»

або наберіть *555*3#

Вартість переходу – 145 грн.

2
Дочекайтеся SMS про зміну тарифу
3
Дочекайтесь SMS про нарахування пакета послуг

Будь ласка, перезавантажте телефон для коректного підключення та нарахування пакета послуг.

Зміни при переході:

  • програма лояльності й усі накопичені бонуси зберігаються;
  • всі підключені послуги відключаються (крім GOOD'OK, Клік і послуг, що надаються на основі підписки);
  • кошти на додатковому рахунку не зберігаються.
1

Придбайте стартовий пакет SuperNet Start

в інтернет-магазині Vodafone

в магазині Vodafone

2

Активуйте стартовий пакет

Якщо ви придбали стартовий пакет із позначкою «Перший місяць включено» (вартістю 145 грн), наберіть 111 та одразу користуйтеся пакетом послуг на місяць.


Якщо ви придбали стартовий пакет за 50 грн, поповніть рахунок від 90 грн та дочекайтеся SMS про нарахування пакета послуг на місяць. Ці умови доступні в межах спеціальної пропозиції.


До першого поповнення на суму 90 грн у вас діятимуть такі тарифи: дзвінки в мережі Vodafone Україна, а також на інші мережі по Україні – 1 грн/хв; дзвінки за кордон – 20 грн/день за кожні 20 хв при здійсненні вихідного дзвінка в одну з 16 країн; інтернет доступний на швидкості до 100 Кбіт/с.

3
Дочекайтесь SMS про нарахування пакета послуг

Будь ласка, перезавантажте телефон для коректного підключення та нарахування пакета послуг.

Перелік 16 країн для дзвінків за кордон

open

Хвилини діють на мобільні і міські номери:

Великобританія (+44)
Греція (+30)
Данія (+45)
Індія (+91)
Іспанія (+34)
Канада (+1)
Німеччина (+49)
Польща (+48)
Португалія (+351)
Румунія (+40)
Словаччина (+421)
Сполучені Штати Америки (+1)
Угорщина (+36)
Франція (+33)
Чехія (+420)
Швеція (+46)

Перелік 18 країн для дзвінків за кордон

open

Хвилини діють на мобільні і міські номери:


Австралія (+61)
Бангладеш (+880)
Бельгія (+32)
Ватикан (+379)
Ірландія (+353)
Італія (+39)
Ізраїль (+972)
Казахстан (+77, 76)
Китай (+86)

Кіпр (+357)
Мальта (+356)
Нігерія (+234)
Нідерланди (+31)
Норвегія (+47)
Пакистан (+92)
Узбекистан (+998)
Хорватія (+385)
Швейцарія (+41)

Загальна інформація

open

4,8 грн/день – розрахункова вартість за день у тарифі Vodafone SuperNet Start, що визначена шляхом розділення вартості пакета послуг за календарний місяць на середню тривалість місяця, а саме: 145 грн на 30 днів. Розрахункову вартість за день для календарних місяців у 28, 29, 31 день можна розрахувати розділенням вартості пакета послуг на календарний місяць на відповідну кількість днів.

Повна назва тарифу Vodafone SuperNet Start з позначкою «Перший місяць включено» – Vodafone SuperNet Start+.

Після використання всіх пакетних гігабайтів (15 ГБ в перші 6 міс. користування, а надалі 10 ГБ), додаткових 20 пакетів по 200 МБ швидкість інтернету становитиме до 150 Кбіт/с.
Додаткові 5 ГБ/міс. надаються тільки новим абонентам протягом перших 6 міс. з дати активації стартового пакету, за умови підключеного пакета послуг на місяць.

Якщо ви придбали тариф Vodafone SuperNet Start у період з 01.07.2022 р. у мережах-партнерах Vodafone Україна, для вас доступна послуга «7 ГБ інтернету на 6 міс.» в межах спеціальної пропозиції. Детальні умови, правила, інформація щодо спеціальної пропозиції та послуги

У межах тарифів SuperNet, за умови оплаченого пакета послуг на місяць, клієнти можуть безлімітно користуватися додатком «Дія». Безліміт на додаток «Дія» (функціонал для документів) разом з «Дія Радіо» доступний незалежно від підключення пакета послуг на місяць. Безліміт на «Дія ТВ» доступний тільки при підключеному пакеті послуг на місяць.

У тарифі доступна безкоштовна послуга «Голосова пошта». Отримуйте голосові повідомлення, коли ваш мобільний телефон вимкнений, або ви не можете відповісти на дзвінок. Коли з’явиться нове голосове повідомлення – надійте SMS. У ньому буде дата, час і номер того, хто його залишив.

Тарифи діють на території України за наявності покриття мережі оператора, крім території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязі. Вартість дзвінків вказано за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається у першу секунду кожної хвилини розмови.

Тарифи вказані y гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, який становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, станом на 01.07.2022 року.

Мінімальний строк дії тарифу – 30 днів із моменту його введення.

Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:
111  — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111  — для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій №1.

Змінити тариф