loading

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы Вам перезвоним

Ваш запрос успешно отправлен

Ваши контактные данные

имя:
Телефон:

Нужна помощь?

Мы собрали для Вас ответы на все актуальные вопросы в разделе "Поддержка"

Перейти в раздел "Поддержка"
main-baner
Vodafone
SuperNet Start

125 грн/месяц

4,2 грн/день Ориентировочная стоимость тарифа в день. Способ расчета

7+3 ГБ

Дополнительные 3 ГБ/мес. предоставляются в течение первых 3 мес. с даты активации стартового пакета, при условии подключенного пакета услуг на месяц.

интернета

+ Online PASS

Безлимит

в сети Vodafone Украина

150 мин

на другие сети Украины

50 мин

Польша, Германия, Италия и еще 27 стран

или
+150 мин

по Украине с услугой «Обмен минут»

Акция «Музыка нон-стоп» – 3 месяца бесплатного пользования YouTube Premium (включая подписку YouTube Music Premium) + Video PASS с момента подключения акции. Подключайте *313# после активации пакета на месяц.

3 МЕС. БЕСПЛАТНО

+ услуга VideoPASS

Платите меньше

50 SMS Стоимость SMS на мобильные сети Украины – 50 шт. за 1,50 грн/день

Чтобы проверить остаток пакетов (минут, интернета), наберите *101*4# или в My Vodafone

Online PASS

open

Безлимитный трафик на максимальной скорости (при условии подключенного пакета услуг на месяц) на: месседжинг (текст и картинки) в Viber, Telegram, WhatsApp, Hangouts, WeChat, Skype, Zoom, Google Classroom, Всеукраинская школа онлайн; аудио- и видеозвонки в Zoom, Viber, WhatsApp, Skype, Skype for business, Hangouts, Google Meet, Microsoft Teams, WeChat, FaceTime. Детальнее

Если вы использовали пакет услуг ранее, чем за месяц:

Інтернет Интернет

open

7 грн за каждые 200 МБ/день (20 пакетов в сутки), проверить *101*4#

Дзвінки та SMS Звонки и SMS

open

Звонки по Украине – 0,60 грн/мин
Звонки за границу в 30 стран – 10 грн за каждые 10 мин (10 пакетов в сутки), проверить *101*5#
Для безлимитных звонков на 3 номера абонентов Польши (T-Mobile/Heyah), России (МТС, Beeline) закажите услугу «Безлимит за границу» 
SMS по Украине (на все мобильные сети) – если вы использовали 50 за день, стоимость – 0,60 грн/шт. Вам будут доступны новые 50 SMS за 1,50 грн/день уже на следующий день.
SMS за границу – 2 грн/шт.

Чтобы проверить остаток пакетов (минут, интернета), наберите *101*4# или в My Vodafone

Если тариф на месяц не оплачен, действуют такие условия Стоимость услуг в тарифах Vodafone SuperNet снимается ежемесячно с даты первого звонка. Если средств на счете недостаточно для оплаты стоимости пакета услуг в месяц, автоматически подключаются дневные платежи.

Обязательная плата независимо от пользования

open

10 грн/ежедневно снимаются за безлимитные звонки в сети Vodafone Украина

Дополнительно снимается плата в случае пользования

open

Интернет – 7 грн за каждые 200 МБ/день (20 пакетов в сутки)
Звонки на другие сети – 0,60 грн/мин
Звонки за границу – 10 грн/день за каждые 10 мин, проверить *101*5#
(плата снимается при совершении исходящего звонка в одну из 30 стран)
SMS по Украине (на все мобильные сети) – 50 шт. за 1,50 грн/день
SMS за границу – 2 грн/шт.

Рекомендуем пополнить счет на сумму абонплаты, далее подключить пакет одним из способов:

Наберите и дождитесь SMS
Воспользуйтесь приложением

Для корректного начисления пакета услуг на месяц необходимо завершить все начатые ранее интернет-сессии или выключить и включить телефон.

Чтобы проверить остаток пакетов (минут, интернета), наберите *101*4#

Условия пользования дневными услугами

open

Плата за месячный пакет услуг снимается автоматически. Это происходит ровно через месяц от даты, когда пакет был подключен прошлого месяца (с 00:00 до 8:00).

Например, если пакет услуг был подключен 25-го числа, то снятие платежа состоится 25-го числа следующего месяца. Как только будет начислен пакет услуг, вы получите SMS (после 8:00).

Важно: пока вам не придет SMS о начислении пакета услуг, у вас будет действовать дневной тариф, то есть звонки, SMS и интернет будут платными.
Если на счету недостаточно средств для оплаты пакета услуг на месяц, то автоматически происходит переход на дневной тариф, в котором есть обязательный платеж независимо от пользования.
В дальнейшем, каждый день с 00:00 до 8:00, система будет проверять состояние вашего счета и, как только там будет достаточная сумма, подключится пакет услуг на месяц.

Важно: дата следующей оплаты пакета изменится с учетом новой даты, когда у вас подключился пакет услуг на месяц. Чтобы проверить, набирайте *101*4#

Услуга «Год без абонплат»

Об услуге

open

Платите заранее и пользуйтесь своим тарифом в течение 12 месяцев – пакет услуг на месяц будет обновляться автоматически без каких-либо изменений объемов услуг и обязательных платежей. Будьте онлайн с интернетом, свободно звоните по Украине, а также пользуйтесь другими услугами, входящими в ваш пакета.

Стоимость услуги – 1 375 грн/12 месяцев
Специальная стоимость для новых абонентов – 1 275 грн/12 месяцев

Заказать услугу *365#
Проверить статус и период действия
*365*1#

Условия подключения и детали услуги

Услуга «Обмен минут»

Об услуге

open

Получите +150 минут для звонков на другие сети по Украине в обмен на 50 мин за границу.

Обменять минуты
Проверить пакет услуг в тарифе
Отключить услугу

После отключения услуги 50 мин для звонков за границу возобновятся в следующем месяце.

Услуга «Обмен минут» не доступна, если подключена услуга «Год без абонплат».

Условия обмена минут

open
  • Пакет услуг на месяц обязательно оплаченный.
  • Звонки за границу не использовались, а их количество составляет ровно 50 мин.
  • Подключить или отключить можно один раз в месяц.
  • Услуга недоступна, если подключена услуга «Год без абонплат».

Рекомендуем обменивать минуты сразу после снятия абонплаты и успешного обновления пакета услуг на месяц.

После начисления 150 мин вы получите SMS.

Услуга автоматически продлевается на следующий месяц.

Услуга «Отключение интернета»

Об услуге

open

Стоимость пакета услуг на месяц без интернета – 100 грн.

Отключить пакет интернета
Подключить пакет интернета повторно
  • Если вы решили подключить интернет повторно, со счета будет списано 25 грн. При этом со следующего месяца стоимость пакета услуг в вашем тарифе будет 125 грн.
  • Воспользоваться услугой можно неограниченное количество раз.

Обратите внимание! Если у вас подключена услуга «Отключение интернета», то при пользовании мобильным интернетом будет сниматься плата – 7 грн за каждые 200 МБ (в сутки доступно 20 таких пакетов).

Хочу перейти в этот тариф

Хочу купить стартовый пакет

1

Нажмите на кнопку «Перейти в тариф»

или наберите *555*1#

Стоимость перехода – 0 грн.

2
Дождитесь SMS о смене тарифа
3

Пополните счет

Сумма пополнения должна быть не меньше чем 125 грн. Чтобы подключить пакет услуг наберите *101*444#.

До первого пополнения на сумму 125 грн у вас будут действовать следующие тарифы: звонки в сети Vodafone Украины, а также на другие сети по Украине – 1 грн/мин; звонки за границу – 3 грн/мин; мобильный интернет доступен на скорости до 100 Кбит/с.

4
Дождитесь SMS о начислении пакета услуг

Пожалуйста, перезагрузите телефон, для корректного подключения и начисления пакета услуг.

Изменения при переходе:

  • программа лояльности и все накопленные бонусы сохраняются;
  • все подключенные услуги отключаются (кроме GOOD'ОК, Клик и услуг, предоставляются на основе подписки);
  • средства на дополнительном счете не сохраняются.
1

Купите стартовый пакет SuperNet Start

в интернет-магазине Vodafone

в магазине Vodafone

2

Активируйте стартовый пакет

Если вы приобрели стартовый пакет с пометкой «Первый месяц включено» (стоимостью 100 грн), наберите 111 и сразу пользуйтесь пакетом услуг в месяц.
Если вы приобрели стартовый пакет за 25 грн, пополните счет от 90 грн и дождитесь SMS о начислении пакета услуг в месяц. Эти условия доступны в пределах специального предложения.
К первому пополнения на сумму 90 грн в вас действовать следующие тарифы: звонки в сети Vodafone Украины, а также на другие сети по Украине – 1 грн/мин; звонки за границу – 3 грн/мин; интернет доступен на скорости до 100 Кбит/с.
3
Дождитесь SMS о начислении пакета услуг

Пожалуйста, перезагрузите телефон, для корректного подключения и начисления пакета услуг.

Перечень 30 стран для звонков за границу

open

Минуты действуют на мобильные и городские номера:

Австралия (+61)
Бельгия (+32)
Великобритания (Англия, Шотландия, Уэльс, Северная Ирландия) (+44)
Гонконг (+852)
Греция (+30)
Дания (+45)
Израиль (+972)
Индия (+91)
Ирландия (+353)
Исландия (+354)
Испания (+34)
Италия (+39, только городские номера и мобильные номера Wind Италия)
Канада (+1)
Китай (+86)
Кипр (+357)
Мальта (+356)
Нидерланды (+31)
Германия (+49)
Норвегия (+47)
Польша (+48)
Португалия (+351)
Россия (+7, только городские номера и номера МТС Россия)
Румыния (+40)
Словакия (+421)
США (+1)
Венгрия (+36)
Франция (+33)
Чехия (+420)
Швеция (+46)
Япония (+81)

Общая информация

open

4,2 грн/день – расчетная стоимость за день в тарифе Vodafone SuperNet Start, определенная путем разделения стоимости пакета услуг за календарный месяц на среднюю продолжительность месяца, а именно: 125 грн на 30 дней. Расчетную стоимость за день для календарных месяцев в 28, 29, 31 день можно рассчитать разделением стоимости пакета услуг на календарный месяц на соответствующее количество дней.

Полное название тарифа Vodafone SuperNet Start с пометкой «Первый месяц включено» – Vodafone SuperNet Start+.

После использования всех пакетных гигабайт (10 ГБ в первые 3 мес. пользования, а в дальнейшем 7 ГБ), дополнительные 20 пакетов по 200 МБ скорость интернета будет составлять до 150 Кбит/сек.
Дополнительные 3 ГБ/мес. предоставляются в течение первых 3 мес. с даты подключения, при условии подключенного пакета услуг на месяц.

Если вы купили тариф Vodafone SuperNet Start в период с 29.04.2021 р. в сетях-партнерах Vodafone Украина, для вас доступна услуга «5 ГБ интернета на 3 мес.» в рамках специального предложения. Детальные условия, правила, информация по специальному предложению и услуге

В пределах тарифов SuperNet, при условии оплаченного пакета услуг на месяц, клиенты могут безлимитно пользоваться приложением «Действие».

В тарифе доступна бесплатная услуга «голосовая почта». Получайте голосовые сообщения, если ваш мобильный телефон выключен или вы не можете ответить на звонок. Когда с’появится новое голосовое сообщение – придет SMS. В нем будет дата, время и номер того, кто его оставил.

Тарифы действуют на территории Украины при наличии покрытия сети оператора, кроме территории, на которой органы государственной власти временно не осуществляют свои полномочия или же осуществляют их не в полном объеме. Стоимость звонков указано за первую секунду каждой минуты разговора, в стоимость которой включено каждую следующую секунду указанной минуты в пределах разговора. Тарификация происходит в первую секунду каждой минуты разговора.

Тарифы указаны y гривнах с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд, который составляет 7,5% от стоимости услуг без НДС, по состоянию на 29.04.2021 года.

Минимальный срок действия тарифа – 30 дней с момента его введения.

Подробную информацию относительно тарифов, акций, стоимости и условиях предоставления услуг можно получить по телефонам:
111  — бесплатно с мобильного Vodafone Украина в Украине;
0800 400 111  — для абонентов других операторов Украины (бесплатно с любого номера в Украине).
ПрАО «ВФ Украина», 01601, г. Киев, ул. Лейпцигская, 15, в реестре операторов, провайдеров телекоммуникаций №1.

Изменить тариф