GOOD'OK

Пользователь услуги «GOOD'OK» может установить следующие правила проигрывания мелодии или звукового эффекта:

• На всех или только на одного абонента.
• На группу друзей или коллег.
• На определенный день.
• На время дня или ночи.

Для установки приведенных выше правил Вам необходимо воспользоваться подсказками голосового меню, позвонив на номер 700 или внести изменения в сайте в разделе «Мои мелодии».

Подключение услуги «GOOD'OK» бесплатно и происходит автоматически после первого заказа мелодии абонентом.

Заказав первую мелодию, вы автоматически подключаете услугу «GOOD'OK».

Также первая заказанная мелодия в Вашем «Личном кабинете» автоматически устанавливается для проигрывания при всех входящих вызовах.

Отказаться от мелодии GOOD'OK, что у абонента, возможно следующим образом:

• Отправить команду ENDХХХХХХХХ в тексте SMS на номер 700, где ХХХХХХХХ - код мелодии. Код мелодии можно узнать в «Личном кабинете» или в разделе «Мои мелодии» на сайте GOOD'OK.
• Позвонить на номер 700 и в разделе «Личный кабинет» ( «Личный кабинет» расположен в главном меню в разделе «Соглашение», находясь в котором нужно нажать клавишу 1) выбрать команду «Удалить мелодию».
• Или через «Личный кабинет» на сайте GOOD'OK.

Пароль доступа в «Личный кабинет» для управления услугой «GOOD'OK» на сайте GOOD'OK.

Вы получаете в SMS-сообщении с номера 700 при подключении услуги GOOD'OK. В случае если вы забыли пароль - вы можете его восстановить также через сайт GOOD'OK.

Направить запрос на отключение услуги GOOD'OK возможно следующим образом:

• Отправить команду off в тексте SMS на номер 700
• Позвонить на номер 700 и, руководствуясь подсказками голосового меню, выбрать раздел «Отключение услуги GOOD'OK».

Вместе с отключением услуги «GOOD'OK» будут удалены все мелодии GOOD'OK с «Личного альбома» абонента. После отключения услуги «GOOD'OK» у абонента во время входящих звонков будут звучать стандартные сигналы соединения. Услуга «GOOD'OK» будет отключена в течение 24 часов с момента получения запроса на отключение.

Тарификация

В зависимости от тарифа, который установлен для мелодии GOOD'OK, стоимость заказа мелодии составляет один из следующих тарифов: 0,10 грн, 0,25 грн, 0,30 грн, 0,50 грн, 1 грн, 2 грн, 3 грн 5 грн, 7 грн, 9 грн, 11 грн или 12 грн (с НДС без ПФ).

Уплата заказанных мелодий на следующий период пользования осуществляется в соответствии с их стоимости. Оплата происходит автоматически согласно установленного периода действия мелодии к самостоятельной отказа от мелодии. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для покупки или продолжение «GOOD'OK» на полный период действия, с Вашего счета будет списано 1 грн (с НДС без ПФ) независимо от стоимости мелодии на период 1 день. Если позже, после пополнения счета на Вашем счете будет достаточно средств, заказанная мелодия будет продолжаться во весь период за полную стоимость к самостоятельной отказа.

О сроке действия ваших мелодий вы можете узнать, позвонив на номер 700 в разделе «Личный кабинет». Абонент может отказаться от продления мелодии и заказать новую мелодию на последующий период. Стоимость звонка на номер 700: 0,10 грн / мин, тарификация начинается с 13-й секунды.

Все тарифы указаны с НДС, дополнительно начисляется 7,5% пенсионного сбора. Отправка SMS на номер 700 не тарифицируется.

Для абонентов, находящихся в роуминге, дополнительно удерживается плата за отправку SMS-сообщения в роуминге, согласно роуминговой тарифной зоны.

Правила предоставления услуги:

• Абоненту, который осуществляет вызов, мелодия будет проигрываться только при условии, если вызываемый абонент, доступный и свободный.
• Проигрывание мелодии выполняется всегда в состоянии перед ответом, то есть по проигрывания мелодии плата не начисляется. Соответствии с существующими стандартами тарификация звонка происходит только после ответа вызываемого абонента.
• Если абонент (подписчик услуги) занят или недоступен, мелодия не проигрывается: абонент слышит стандартные сигналы, свидетельствующие о состоянии абонента (гудки «занято» или фраза автоинформатора, извещающий о недоступности абонента).
• Услуга гарантированно предоставляется только при входящих звонках абонентов всех тарифных планов Vodafone Украины.
• Оператор вправе устанавливать иной срок использования мелодий, сообщив об этом абонентов.

Услышали интересную мелодию — скопируйте ее себе! Для этого Вы можете позвонить по номеру 700 (звонок возможен только при нахождении в сети ЧАО «ВФ Украина» ), узнать, какая мелодия установлена у Абонента, у которого вы услышали мелодию, которая вам понравилась, и заказать себе такую же. Чтобы установить мелодию, которую вы услышали у другого абонента, следуйте инструкциям голосового номера 700 или заходите на веб-сайт GOOD'OK в раздел «Скопируй гудок»

Чтобы подарить мелодию через SMS:

• Необходимо выбрать желаемую мелодию из Каталога мелодий на веб-сайте GOOD'OK " и код этой мелодии.
• Отправить SMS-сообщение на номер 700 приведенного формата: presentXXXXXXXX <пробел>номер абонента, где XXXXXXXX — восьмизначный код мелодии; номер абонента — вводится в формате 38 <трехзначный код оператора> <семь цифр номера>; <трехзначный код оператора> — это один из таких кодов: 050, 066, 099, 095
• Пример SMS-сообщения на номер 700: present00100001 380501001111.

Дарение мелодии через голосовой сервис по номеру 700:

• Необходимо позвонить на номер 700 и выбрать соответствующий пункт в главном меню — «Подарок и копирование мелодий».
• Руководствуясь подсказками голосового меню, необходимо выбрать желаемую мелодию и ввести номер абонента, которому вы хотите подарить выбранную мелодию. Формат введения номера абонента необходимо ввести 38, далее вводится трехзначный код оператора и семь цифр номера.

SMS-сообщение о подарке придет на номер телефона абонента, которому заказано мелодию в подарок.

Стоимость мелодии, которую заказывают в качестве подарка для другого абонента ЧАО «ВФ Украина» , оплачивается абонентом, который заказывает этот подарок. Стоимость мелодии в подарок оплачивается только после того, как подарок был принят на протяжении 24 часов другим абонентом, которому этот подарок предназначался. Для этого абонент, принявший подарок, должен отправить SMS-подтверждение на номер 700 в формате: yes <код>. Чтобы отказаться от подарка, абонент должен отправить SMS-сообщение на номер 700 в формате: no <код отказа>.

Стоимость мелодии в подарок равна стоимости обычного заказа мелодии, в зависимости от выбранной мелодии. Вы всегда можете проверить стоимость соответствующей мелодии в Каталоге мелодий на веб-сайте GOOD'OK.

Услуга доступна только абонентам, у которых подключена услуга GOOD'OK.
Абонентам, у которых услуга GOOD'OK "не подключена, необходимо сделать первый заказ любой мелодии GOOD'ОК и подключить бесплатно услугу GOOD'OK, после чего дарение любой мелодии из каталога GOOD'OK" станет доступным.

Подключение мелодии GOOD'OK за бонусы - это возможность установить мелодию из категории «GOOD'OK за бонусы» вместо обычных гудков в обмен на 150 бонусов, накопленных по программе лояльности Vodafone Bonus.
Для подключения GOOD'OK в обмен на бонусы на 7 дней необходимо получить промокод через мобильное приложение My Vodafone или USSD запрос:
*777*2*530#  - для абонентов Предоплаты
*110*885*44#  - для контрактных абонентов.
Детали: bonus.vodafone.ua/GOOD'OK

Как подключить GOOD'OK в обмен на бонусы через веб-сайт:

• выберите желаемую мелодию из категории «GOOD'OK за бонусы» на сайте goodok.vodafone.ua
• введите действующий промокод в активное поле на карточке мелодии нажмите кнопку «Заказать»

Если Вы не были авторизованы в Личном кабинете на сайте goodok.vodafone.ua,
в карточке заказа мелодии необходимо также ввести Ваш номер телефона и код подтверждения, который придет в SMS на указанный номер.
После окончания периода пользования GOOD'OK в обмен на бонусы (7 дней) автоматически будет сниматься стоимость соответствующей мелодии до момента отказа от нее.

Как подключить GOOD'OK в обмен на бонусы через SMS:

• выберите желаемую мелодию из категории «GOOD'OK за бонусы» на сайте goodok.vodafone.ua
• найдите 8-значный код этой мелодии на карточке мелодии отправьте SMS в следующем формате на номер 770: XXXXXXXX <пробел> промокод , где XXXXXXXX - 8-значный код мелодии, который присутствует на карточке мелодии.
  Пример SMS-сообщения на номер 770: 00100001 10101010.

В период действия Акционного предложения «Happy Hours» («Счастливые Часы») абоненты могут приобрести мелодию по сниженной цене. Стоимость любой мелодии, заказанной через витрины услуги, составит 1,00 грн (с НДС и ПФ). Мелодия будет активна в течение стандартного периода действия. Продолжение мелодии, купленной в период действия Акционного предложения, произойдет за полную стоимость мелодии, согласно стандартному периода ее тарификации.

Акционным предложением возможно воспользоваться с помощью:

• Веб-сайты  услуги: goodok.vodafone.ua  m.goodok.vodafone.ua 
• IVR витрины услуги: 770  , 700  ;
• Путем отправки кода мелодии 001ХХХХХ в SMS на номер 700  . Мелодии, код которых начинается не с 001ХХХХХ не принимают участия в акционном предложении.

Копирование и Дарения мелодии в период действия Акционного предложения осуществляется по стандартной стоимости мелодий.

Получение бесплатной мелодии в Секретном разделе через голосовой сервис по номеру 700  :

при заказе любой платной мелодии с любого раздела, позвонив на короткий номер 700  , абонент получает доступ к Секретному разделу, жанр которого соответствует тому жанру, с которого была заказана платная мелодия.

Абонент имеет возможность выбрать любую из предложенных в данном Секретном разделе мелодии бесплатно сроком на 7 дней. Продолжение мелодии, полученной абонентом в Секретном разделе произойдет за полную стоимость мелодии, согласно стандартному периода тарификации ( 3 грн с НДС без ПФ за 7 дней).

Доступ к Секретному разделу будет открыт абоненту такое количество раз, какое количество платных мелодий он закажет, позвонив на короткий номер 700  и до тех глав, в которых он их закажет.

В случае, если связь был прерван до момента получения бесплатной мелодии, возможность получить ее сохраняется до следующего звонке на короткий номер 700 .

В персональном кабинете абонент может воспользоваться функцией замены мелодии, в этом случае с его альбома будет удалено установленную мелодию и заменить ее на выбранную. Оплата за выбранную для замены мелодию произойдет за полную стоимость мелодии, согласно стандартному периода ее тарификации. Стоимость удаленной мелодии не возвращается.

При входящем звонке с номера 345 Абонент прослушивает предложение услуги GOOD'OK и пользуясь подсказками голосового меню может установить себе хитовую мелодию, которая будет звучать вместо монотонных гудков.

Входящий звонок с номера 345 не тарифицируется.

Доступно для всех моделей телефонов без дополнительных настроек. Звонок возможен только при нахождении в сети ЗАО «ПФ Украина»

Стоимость заказа мелодии бесплатно на первые 7 дней, далее 3 грн. с НДС без ПФ за каждые 7 дней до самостоятельного отказа.