loading
Предоплата

Предоплата

Контракт

Контракт

Выберите услугу

Новинка

ГигаРоуминг

1 ГБ
интернета 

250 грн/7 дней

  •  Доступный роуминг на 7 дней 
  •  1 ГБ для общения 
Детали Скрыть open
Новинка

Неделя разговоров

30 мин

звонков 

от 90 грн/7 дней 

  •  Доступный роуминг на 7 дней
  •  30 минут на разговоры 


Детали Скрыть open
Новинка

ГигаРоуминг Max

3 ГБ

интернета 

650 грн/10 дней

  •  Доступный роуминг на 10 дней 
  •  3 ГБ для общения 
Детали Скрыть open

Польша, как дома, на месяц

200 МБ

интернета

200 мин

звонков

99 грн/30 дней

  • Доступный роуминг в Польше всего за 99 грн
  • Пакет минут, SMS и МБ на 30 дней
Детали Скрыть open

Украина онлайн

200 МБ

интернета

200 мин

звонков

100 грн/30 дней

  • Доступный роуминг в России на 30 дней
  • Пакет минут, SMS и МБ для выгодного общения
Детали Скрыть open
prev
next

Базовые тарифы в роуминге

Интернет

Звонки

SMS

Страны Зоны 1
Стоимость
Египет
Польша
Словакия
Турция
Венгрия
50 грн/100 МБ
и безлимитный меседжинг в Viber, WhatsApp, Skype (текст и картинки)
в случае пользования на день
Страны Зоны 2
Стоимость
Индия
Казахстан
Мексика
ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты)
Япония
Посмотреть все страны
50 грн/50 МБ
и безлимитный меседжинг в Viber, WhatsApp, Skype (текст и картинки)
в случае пользования на день
  • Плата за пакет 50 МБ (Зона 2) или 100 МБ (Зона 1) снимается в случае пользования.
  • Доступно 20 пакетов по 50 МБ (Зона 2) или 100 МБ (Зона 1), обновление пакетов происходит ежедневно в 00:00 по киевскому времени.

Страны Зоны 1

Австрия
Азербайджан
Албания
Армения
Беларусь
Бельгия
Болгария
Босния и Герцеговина
Великобритания
Венгрия
Германия
Гибралтар
Греция
Грузия
Дания
Египет
Израиль
Ирландия
Исландия
Испания
Италия
Канада
Кипр
Китай
Латвия
Литва
Лихтенштейн
Люксембург
Македония
Мальта
Молдова
Монтенегро
Нидерланды
Норвегия
Палестина
Польша
Португалия
Россия
Румыния
Сербия
Словакия
Словения
США
Таиланд
Тунис
Турция
Финляндия
Франция
Хорватия
Чехия
Швейцария
Швеция
Шри-Ланка
Эстония

Страны Зоны 2

Австралия
Алжир
Аргентина
Афганистан
Бангладеш
Бразилия
восточный Тимор
Вьетнам
Гана
Гватемала
Гондурас
Гонконг (операторы China Mobile, Telecommunications)
Доминиканская Республика
Индия
Индонезия
Иордания
Ирак
Казахстан
Камбоджа
Катар
Колумбия
Корея
Кыргызстан
Макао
Малайзия
Марокко
Мексика
Монголия
Мьянма
Нигерия
Никарагуа
Новая Зеландия
ОАЭ
Пакистан
Панама
Парагвай
Перу
Пуэрто-Рико
Сальвадор
Саудовская Аравия
Сингапур
Таджикистан
Тайвань
Узбекистан
Уругвай
Филиппины
Чили
Эквадор
Южная Африка
Япония


Другие страны



Зона 3 Андорра, Гайана, Кабо-Верде, Куба, Маврикий, Монако, Оман, Республика Тринидад и Тобаго, Суринам, Ямайка

Зона 4 Непал, Роуминг на морском транспорте, Сьерра-Леоне

Зона 5 Роуминг на авиатранспорте

Зона 6 Ангола, Аруба, Багамские острова, Барбадос, Бахрейн, Бермудские Острова, Боливия, Ботсвана, Бруней, Буркина-Фасо, Венесуэла, Габон, Гаити, Гамбия, Гвинея, Гренландия, Гуам, Демократическая Республика Конго, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Йемен, Замбия, Зимбабве, Камерун, Кения, Коста-Рика, Кот-д'Ивуар, Кувейт, Лаос, Либерия, Ливан, Ливия, Мавритания, Мадагаскар, Малави, Мали, Мальта (корабли), Мозамбик, Намибия, Нигер, Палау, Южная Корея, Сан-Марино, Сейшельские острова, Сенегал, Танзания, Туркменистан, Уганда, Фиджи, Центральноафриканская Республика, Чад 


Стоимость
при подключении услуги "Мобильный интернет в роуминге (другие страны)", *600*15#
5 грн/100 КБ 10 грн/100 КБ 20 грн/100 КБ 40 грн/100 КБ
Страны Зоны 1
Стоимость
Египет
Польша
Словакия
Турция
Венгрия
35 грн/10 мин
Входящие/исходящие в Украину и по стране пребывания
в случае пользования на день
Страны Зоны 2
Стоимость
Индия
Казахстан
Мексика
ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты)
Япония
Посмотреть все страны
60 грн/10 мин
Входящие/исходящие в Украину и по стране пребывания
в случае пользования на день
  • Плата за пакет 10 мин снимается в случае пользования.
  • Доступно 20 пакетов по 10 мин, обновление пакета происходит ежедневно в 00:00 по киевскому времени.
  • Исходящие звонки между 15 странами: Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Турция, Франция, Чехия – 10 грн/мин.
  • Исходящие звонки в остальные страны мира из любой страны пребывания Зоны 1 и Зоны 2 (исключая 15 стран) – 50 грн/мин.

Страны Зоны 1

Австрия
Армения
Великобритания
Венгрия
Германия
Гибралтар
Греция
Грузия
Дания
Египет
Израиль
Ирландия
Исландия
Испания
Италия
Канада
Кипр
Китай
Лихтенштейн
Люксембург
Нидерланды
Норвегия
Палестина
Польша
Португалия
Россия
Румыния
Словакия
США
Таиланд
Турция
Франция
Чехия
Швейцария
Швеция

Страны Зоны 2

Австралия
Азербайджан
Албания
Аргентина
Афганистан
Бангладеш
Беларусь
Бельгия
Болгария
Бразилия
Вьетнам
Гана
Гватемала
Гондурас
Гонконг (операторы China Mobile, Telecommunications)
Доминиканская Республика
Индия
Индонезия
Иордания
Казахстан
Камбоджа
Катар
Колумбия
Корея
Кыргызстан
Латвия
Литва
Макао
Македония
Малайзия
Мальта
Мексика
Молдова
Монголия
Мьянма
Нигерия
Никарагуа
Новая Зеландия
ОАЭ
Пакистан
Панама
Парагвай
Перу
Пуэрто-Рико
Сальвадор
Саудовская Аравия
Сербия
Сингапур
Словения
Таджикистан
Тайвань
Узбекистан
Уругвай
Филиппины
Финляндия
Хорватия
Черногория
Чили
Шри-Ланка
Эквадор
Эстония
Южная Африка
Япония


Другие страны



Зона 3 Алжир, Андорра, Босния и Герцеговина, Гаити, Гайана, Ирак, Кабо-Верде, Марокко, Республика Тринидад и Тобаго, Суринам, Восточный Тимор, Тунис, Ямайка

Зона 4 Мальта (корабли), Монако, Фиджи

Зона 5 Маврикий, Роуминг на авиатранспорте, Роуминг на морском транспорте, Туркменистан, Уганда

Зона 6 Ангола, Аруба, Багамские острова, Барбадос, Бахрейн, Бермудские Острова, Боливия,Ботсвана, Бруней, Буркина-Фасо, Венесуэла, Габон, Гамбия, Гвинея, Гренландия, Гуам, Демократическая Республика Конго, Замбия, Зимбабве, Йемен, Камерун, Кения, Коста-Рика, Кот-д'Ивуар, Куба, Кувейт, Лаос, Либерия, Ливан, Ливия, Мавритания, Мадагаскар, Малави, Мали, Мозамбик, Намибия, Непал, Нигер, Оман, Палау, Сан-Марино, Сейшельские острова, Сенегал, Сьерра-Леоне, Танзания, Центральноафриканская Республика, Чад, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Южная Корея


Стоимость
Входящие/исходящие в Украину и по стране пребывания
30 грн/мин 50 грн/мин 100 грн/мин 150 грн/мин
Страны Зон 1, 2
Стоимость
Египет
Польша
Словакия
Турция
Венгрия
15 грн/15 SMS
на все направления
в случае пользования на день
Другие страны
Стоимость
Алжир
Мадагаскар
Туркменистан
Уганда
Ямайка
Посмотреть все страны
3 грн/шт.
  • Плата за пакет 15 SMS снимается в случае пользования.
  • Доступно 20 пакетов по 15 SMS, обновление пакета происходит ежедневно в 00:00 по киевскому времени.

Страны Зоны 1

Австрия
Армения
Великобритания
Венгрия
Германия
Гибралтар
Греция
Грузия
Дания
Египет
Израиль
Ирландия
Исландия
Испания
Италия
Канада
Кипр
Китай
Лихтенштейн
Люксембург
Нидерланды
Норвегия
Палестина
Польша
Португалия
Россия
Румыния
Словакия
США
Таиланд
Турция
Франция
Чехия
Швейцария
Швеция

Страны Зоны 2

Австралия
Азербайджан
Албания
Аргентина
Афганистан
Бангладеш
Беларусь
Бельгия
Болгария
Бразилия
Вьетнам
Гана
Гватемала
Гондурас
Гонконг (операторы China Mobile, Telecommunications)
Доминиканская Республика
Индия
Индонезия
Иордания
Казахстан
Камбоджа
Катар
Колумбия
Корея
Кыргызстан
Латвия
Литва
Макао
Македония
Малайзия
Мальта
Мексика
Молдова
Монголия
Мьянма
Нигерия
Никарагуа
Новая Зеландия
ОАЭ
Пакистан
Панама
Парагвай
Перу
Пуэрто-Рико
Сальвадор
Саудовская Аравия
Сербия
Сингапур
Словения
Таджикистан
Тайвань
Узбекистан
Уругвай
Филиппины
Финляндия
Хорватия
Черногория
Чили
Шри-Ланка
Эквадор
Эстония
Южная Африка
Япония

Другие страны

Алжир
Ангола
Андорра
Аруба
Багамские острова
Барбадос
Бахрейн
Бермудские Острова
Боливия
Босния и Герцеговина
Ботсвана
Бруней
Буркина-Фасо
Венесуэла
восточный Тимор
Габон
Гаити
Гайана
Гамбия
Гвинея
Гренландия
Гуам
Демократическая Республика Конго
Замбия
Зимбабве
Ирак
Йемен
Кабо-Верде
Камерун
Кения
Коста-Рика
Кот-д'Ивуар
Куба
Кувейт
Лаос
Либерия
Ливан
Ливия
Маврикий
Мавритания
Мадагаскар
Малави
Мальта (корабли)
малые
Марокко
Мозамбик
Монако
Намибия
Непал
Нигер
Оман
Палау
Республика Тринидад и Тобаго
Роуминг на авиатранспорте
Роуминг на морском транспорте
Сан-Марино
Сейшельские острова
Сенегал
Суринам
Сьерра-Леоне
Танзания
Тунис
Туркменистан
Уганда
Фиджи
Центральноафриканская Республика
Чад
Экваториальная Гвинея
Эфиопия
Южная Корея
Ямайка

Больше информации

Как избежать непредвиденной тарификации
open

Если не планируете пользоваться мобильным интернетом в роуминге, можете отключить услугу. Для этого наберите *600*12# или заходите в приложение My Vodafone (Услуги – Доступные услуги – Роуминг – «Запрет мобильного интернета в роуминге» – Подключить).

Если после отключения захотите снова пользоваться мобильным интернетом в роуминге, необходимо подключить услугу. Для этого наберите *600*13# или заходите в приложение My Vodafone (Мои услуги – «Запрет мобильного интернета в роуминге» – Отключить). После этого необходимо перезагрузить телефон.

1. Отключить все виды переадресаций в вашем телефоне:

USSD–запрос Вид переадресации
*#21# переадресация всех входящих вызовов
*#61# переадресация при отсутствии ответа
*#62# переадресация в случае недосягаемости абонента
*#67# переадресация, если телефон занят

Для того чтобы отменить все ранее установленные переадресации (условные и безусловные), необходимо отправить USSD–запрос ##002#  или воспользоваться меню телефона.

2. Отключить услугу «Голосовая почта». Для этого наберите *283*0# или отправьте в SMS 0 на номер 283, или заходите в приложение My Vodafone (Услуги – Доступные услуги – Полезные услуги – «Голосовая почта» – Отключить).

Отключить услугу «Голосовая почта ПЛЮС». Для этого наберите *284*0# или отправьте в SMS 0 на номер 284, или заходите в приложение My Vodafone (Услуги – Доступные услуги – Полезные услуги – «Голосовая почта ПЛЮС» – Отключить).

3. Отключить передачу данных на своем терминале (если вы не планируете пользоваться интернетом), так как в телефоне или смартфоне могут быть активированы автоматические обновления установленных приложений или синхронизация с электронной почтой и т.д. Такие обновления будут тарифицироваться как использование интернета в роуминге.

Услуга роуминга
open

Все абоненты Vodafone Предоплата могут воспользоваться услугой международного роуминга. В зависимости от особенностей сети роуминг-партнера, набор услуг в роуминге может отличаться. В некоторых сетях Вы можете получать и отправлять SMS и принимать входящие звонки. В других — получать и отправлять SMS, получать входящие звонки, а также совершать исходящие звонки.

В сетях, где предоставляется возможность совершать исходящие звонки, в зависимости от сети роуминг-партнера, для осуществления исходящего звонка необходимо набирать номер в формате:
+<код страны><код города или сети><номер абонента> или 00<код страны><код города или сети><номер абонента>.

Например: +380 44 240 0000, где:

  • + или 00 — кнопки на клавиатуре телефона;
  • 380 — международный код Украины;
  • 44 — междугородный код города Киева.
Как активировать роуминг
open

Абонентам Предоплаты Vodafone Украина активировать услугу международного роуминга не требуется. Достаточно иметь на счету суммy, необходимую для отправки 1-го SMS и сумму, равную стоимости одной минуты разговора или стоимости оплаты пакета минут для использования в роуминге в зависимости от страны пребывания и тарифов услуг роуминга в стране пребывания.

Обратите внимание! Советуем внести дополнительную сумму на счет, чтобы предотвратить отключение номера во время путешествия. Роуминг-тарифы выше, чем локальные, поэтому рассчитайте размер суммы, исходя из запланированного количества разговоров и продолжительности поездки.

Пополнение счета в роуминге
open

Бесплатно проверить состояние счета в роуминге во всех странах и сетях можно, как и в Украине, набрав комбинацию *101# .

Пополнить счет в роуминге, как и в Украине, можно с помощью ваучера пополнения, набрав комбинацию *100*секретный код пополнения# . Ваучеры пополнения продаются только в Украине, поэтому их важно приобрести заранее и взять с собой.

Пополнение счета в роуминге с помощью банковской платежной карты Visa, Visa Electron и MasterCard любого банка Украины, доступно на сайте: www.vodafone.ua/pay или c помощью мобильного приложения My Vodafone.

Есть возможность попросить близких, каким-либо способом, доступным в Украине (перевод денег со счета другого абонента в Украине, пополнение через терминалы самообслуживания), приобрести ваучер пополнения, и сообщить Вам секретный код пополнения в SMS.

Особенности Мобильного Интернета в роуминге
open

Перед поездкой за рубеж, пожалуйста, проверьте:

  • активированную услугу Мобильного Интернета;
  • положительный баланс на счету;
  • наличие точки доступа APN: internet в настройках мобильного телефона;
  • тарифы и доступность услуги Мобильного Интернета в стране пребывания.

Обратите внимание, что телефон может автоматически обновлять установленные приложения (например, прогноз погоды, онлайн-игры и др) и программное обеспечение без Вашего прямого участия. Напоминаем, что за рубежом действуют тарифы согласно страны пребывания в роуминге.

Чтобы избежать тарификации Вы можете отключить в телефоне:

  • автоматическое обновление программного обеспечения/приложений;
  • передачу данных.

Информацию о том, как это сделать, Вы можете уточнить на сайте производителя, или в инструкции к Вашему смартфону.

ПрАО "ВФ Украина" не несет ответственности за программное обеспечение, устанавливаемое на абонентское оборудование производителем или непосредственно пользователем.

Мобильный Интернет в 3G и 4G-сетях
open

Благодаря заключению договоров с операторами, работающими в сетях 3G/4G, абоненты ПрАО "ВФ Украина" могут пользоваться услугой передачи данных на более высоких скоростях, что позволит получить высокоскоростной мобильный доступ к Интернету и загружать MP3-треки, видеоролики, книги, игры с сайтов намного быстрее, чем через GPRS/EDGE без дополнительных оплат.

Обратите внимание, на высоких скоростях потребление интернет-трафика значительно выше, соответственно и оплата за использованный объем передачи данных растет.

Перед поездкой проверьте доступность услуги Мобильного Интернета в стране пребывания.

Обращаем внимание, при пользовании Интернетом в сети 4G в роуминге отключение передачи данных в мобильном телефоне невозможно. 

Если Вы не планируете пользоваться мобильным Интернетом, поменяйте, пожалуйста, в настройках телефона тип сети на 3G и отключите передачу данных на своем устройстве.

Услуга "Видеозвонок" абонентам ПрАО "ВФ Украина" не предоставляется.

В каких странах запрещено пользоваться мобильным без гарнитуры
open

В некоторых странах запрещено пользоваться мобильным телефоном без гарнитуры "Hands-Free" во время управления автомобилем.

Полный перечень таких стран:

Австрия, Андорра, Азербайджан, Бермудские острова, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Гонконг, Грузия, Греция, Дания, Египет, Италия, Израиль, Кипр, Латвия, Ливан, Люксембург, Малайзия, Германия, Польша, Португалия, Южная Африка, Россия, Сингапур, Словакия, Словения, Франция, Чехия, Швейцария, Эстония

Цените Вашу безопасность и жизнь! Гарнитура "Hands-Free" повышает безопасность движения, позволяет Вам сохранить внимание на дороге и одновременно разговаривать по телефону за рулем.

Направляясь за границу, помните, что штраф за использование мобильного телефона без гарнитуры "Hands-Free" во время управления автомобилем в несколько раз может превысить стоимость гарнитуры "Hands-Free".

Иностранным гостям сети ПрАО "ВФ Украина": Как звонить по Украине и за ее пределами
open

Исходящий звонок по Украине

Вы приехали в Украину, выбрали сеть ПрАО "ВФ Украина" и желаете позвонить абоненту, у которого украинский номер телефона — наберите номер в международном формате (тарификация при этом соответствует локальному звонку в пределах Украины):

+ <код страны> <код местности либо сети Украины без предшествующего нуля> <номер телефона>.
Например, чтобы позвонить в Одессу - Украина, наберите: +380 482 ХХХ ХХХ , где:

  • + — знак, используемый в мобильных телефонах стандарта GSM для замены кода международного доступа из любой страны;
  • 380 — международный код Украины;
  • 482 — код города Одессы;
  • ХХХ ХХХ — телефонный номер абонента.

О тарифах на роуминговые звонки в пределах Украины узнайте,пожалуйста, у Вашего домашнего оператора.

Исходящий звонок за пределы Украины международный звонок

Вы приехали в Украину выбрали сеть ПрАО "ВФ Украина" и желаете позвонить абоненту, который находится за пределами Украины — наберите номер в международном формате (тарификация при этом соответствует международному звонку за пределы Украины).

+ <код страны> <код местности / сети> <номер телефона>.
Например, чтобы позвонить в Сан-Франциско, наберите: +1 415 ХХХ ХХ ХХ , где:

  • + — знак, который используется в мобильных телефонах стандарта GSM для замены кода международного доступа из любой страны;
  • 1 — код США;
  • 415 — код Сан-Франциско;
  • ХХХ ХХ ХХ — телефонный номер абонента.

О тарифах на роуминговые звонки за пределы Украины узнайте, пожалуйста, у Вашего домашнего оператора.

Желаем Вам приятного пребывания в Украине и в сети ПрАО "ВФ Украина"!

Как из другой страны позвонить в центр обслуживания абонентов?
open

Для получения консультации в телефонном режиме используйте номер консультационного центра
+380500400111 - звонок бесплатный.

Также можно связаться с оператором через службу On-line центр обслуживания.

+380 500 400 111 – номер поддержки абонентов (бесплатно с мобильного Vodafone в роуминге)

Юридическая информация, обязательная для ознакомления
open

Для успешного подключения и отключения услуг в роуминге необходимо предварительно отключить услуги передачи данных в телефоне.

Скорость интернета в роуминге составит до 8 Кбит/с после использования сверх 2 000 МБ в день припользовании интернетом в более чем 100 странах мира. Интервал вычисления каждой сессии интернета в роуминге – 100 Кб. Каждые неполные 100 Кб вычисляются как полные. Об использовании пакетных МБ абонент дополнительно информируется с помощью SMS.

Стоимость звонков указывается за первую секунду каждой минуты разговора, в стоимость которой включена каждая последующая секунда указанной минуты в рамках разговора. Тарификация происходит в первую секунду каждой минуты разговора.
Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд, который составляет 7,5% от стоимости услуг без НДС, по состоянию на 04.03.2021 года.

Подробную информацию о тарифах, акциях, стоимости и условиях предоставления услуг можно получить по телефонам:
111 — бесплатно с мобильного Vodafone Украина в Украине;
0800 400 111 — для абонентов других операторов Украины (бесплатно с любого номера в Украине).
ПрАО «ВФ Украина», 01601, г. Киев, ул. Лейпцигская, 15, в реестре операторов, провайдеров телекоммуникаций №1.

Выберите услугу

Новинка

ГигаРоуминг

1 ГБ
интернета 

250 грн/7 дней

  •  Доступный роуминг на 7 дней 
  •  1 ГБ для общения 
Детали Скрыть open
Новинка

Неделя разговоров

30 мин

звонков 

от 90 грн/7 дней 

  •  Доступный роуминг на 7 дней
  •  30 минут на разговоры 


Детали Скрыть open
Новинка

ГигаРоуминг Max

3 ГБ

интернета 

650 грн/10 дней

  •  Доступный роуминг на 10 дней 
  •  3 ГБ для общения 
Детали Скрыть open

Польша, как дома, на месяц

200 МБ

Интернета

200 мин

звонков

99 грн/30 дней

  • Доступный роуминг в Польше лишь за 99 грн
  • Пакет минут, SMS и МБ на 30 дней
Детали Скрыть open

Украина онлайн

250 МБ

Интернета

250 мин.

звонков

250 грн/30 дней

  • Выгодный роуминг в России на 30 дней
  • Пакет минут, SMS и МБ для выгодного общения
Детали Скрыть open
prev
next

Базовые тарифы в роуминге

Интернет

Звонки

SMS

Страны Зоны 1
Стоимость
Египет
Польша
Словакия
Турция
Венгрия
50 грн/100 МБ
и безлимитный меседжинг в Viber, WhatsApp, Skype (текст и картинки)
в случае пользования на день
Страны Зоны 2
Стоимость
Индия
Казахстан
Мексика
ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты)
Япония
Посмотреть все страны
50 грн/50 МБ
и безлимитный меседжинг в Viber, WhatsApp, Skype (текст и картинки)
в случае пользования на день
  • Плата за пакет 50 МБ (Зона 2) или 100 МБ (Зона 1) снимается в случае пользования.
  • Доступно 20 пакетов по 50 МБ (Зона 2) или 100 МБ (Зона 1), обновление пакетов происходит ежедневно в 00:00 по киевскому времени.

Страны Зоны 1

Австрия
Азербайджан
Албания
Армения
Беларусь
Бельгия
Болгария
Босния и Герцеговина
Великобритания
Венгрия
Германия
Гибралтар
Греция
Грузия
Дания
Египет
Израиль
Ирландия
Исландия
Испания
Италия
Канада
Кипр
Китай
Латвия
Литва
Лихтенштейн
Люксембург
Македония
Мальта
Молдова
Монтенегро
Нидерланды
Норвегия
Палестина
Польша
Португалия
Россия
Румыния
Сербия
Словакия
Словения
США
Таиланд
Тунис
Турция
Финляндия
Франция
Хорватия
Чехия
Швейцария
Швеция
Шри-Ланка
Эстония

Страны Зоны 2

Австралия
Алжир
Аргентина
Афганистан
Бангладеш
Бразилия
восточный Тимор
Вьетнам
Гана
Гватемала
Гондурас
Гонконг (операторы China Mobile, Telecommunications)
Доминиканская Республика
Индия
Индонезия
Иордания
Ирак
Казахстан
Камбоджа
Катар
Колумбия
Корея
Кыргызстан
Макао
Малайзия
Марокко
Мексика
Монголия
Мьянма
Нигерия
Никарагуа
Новая Зеландия
ОАЭ
Пакистан
Панама
Парагвай
Перу
Пуэрто-Рико
Сальвадор
Саудовская Аравия
Сингапур
Таджикистан
Тайвань
Узбекистан
Уругвай
Филиппины
Чили
Эквадор
Южная Африка
Япония


Другие страны



Зона 3 Андорра, Гайана, Кабо-Верде, Куба, Маврикий, Монако, Оман, Республика Тринидад и Тобаго, Суринам, Ямайка

Зона 4 Непал, Роуминг на морском транспорте, Сьерра-Леоне

Зона 5 Роуминг на авиатранспорте

Зона 6 Ангола, Аруба, Багамские острова, Барбадос, Бахрейн, Бермудские Острова, Боливия, Ботсвана, Бруней, Буркина-Фасо, Венесуэла, Габон, Гаити, Гамбия, Гвинея, Гренландия, Гуам, Демократическая Республика Конго, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Йемен, Замбия, Зимбабве, Камерун, Кения, Коста-Рика, Кот-д'Ивуар, Кувейт, Лаос, Либерия, Ливан, Ливия, Мавритания, Мадагаскар, Малави, Мали, Мальта (корабли), Мозамбик, Намибия, Нигер, Палау, Южная Корея, Сан-Марино, Сейшельские острова, Сенегал, Танзания, Туркменистан, Уганда, Фиджи, Центральноафриканская Республика, Чад 


Стоимость
при подключении услуги "Мобильный интернет в роуминге (другие страны)", *600*15#
5 грн/100 КБ 10 грн/100 КБ 20 грн/100 КБ 40 грн/100 КБ
Страны Зоны 1
Стоимость
Египет
Польша
Словакия
Турция
Венгрия
35 грн/10 мин
Входящие/исходящие в Украину и по стране пребывания
в случае пользования на день
Страны Зоны 2
Стоимость
Индия
Казахстан
Мексика
ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты)
Япония
Посмотреть все страны
60 грн/10 мин
Входящие/исходящие в Украину и по стране пребывания
в случае пользования на день
  • Плата за пакет 10 мин снимается в случае пользования.
  • Доступно 20 пакетов по 10 мин, обновление пакета происходит ежедневно в 00:00 по киевскому времени.
  • Исходящие звонки между 15 странами: Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Турция, Франция, Чехия – 10 грн/мин.
  • Исходящие звонки в остальные страны мира из любой страны пребывания Зоны 1 и Зоны 2 (исключая 15 стран) – 50 грн/мин.

Страны Зоны 1

Австрия
Армения
Великобритания
Венгрия
Германия
Гибралтар
Греция
Грузия
Дания
Египет
Израиль
Ирландия
Исландия
Испания
Италия
Канада
Кипр
Китай
Лихтенштейн
Люксембург
Нидерланды
Норвегия
Палестина
Польша
Португалия
Россия
Румыния
Словакия
США
Таиланд
Турция
Франция
Чехия
Швейцария
Швеция

Страны Зоны 2

Австралия
Азербайджан
Албания
Аргентина
Афганистан
Бангладеш
Беларусь
Бельгия
Болгария
Бразилия
Вьетнам
Гана
Гватемала
Гондурас
Гонконг (операторы China Mobile, Telecommunications)
Доминиканская Республика
Индия
Индонезия
Иордания
Казахстан
Камбоджа
Катар
Колумбия
Корея
Кыргызстан
Латвия
Литва
Макао
Македония
Малайзия
Мальта
Мексика
Молдова
Монголия
Мьянма
Нигерия
Никарагуа
Новая Зеландия
ОАЭ
Пакистан
Панама
Парагвай
Перу
Пуэрто-Рико
Сальвадор
Саудовская Аравия
Сербия
Сингапур
Словения
Таджикистан
Тайвань
Узбекистан
Уругвай
Филиппины
Финляндия
Хорватия
Черногория
Чили
Шри-Ланка
Эквадор
Эстония
Южная Африка
Япония


Другие страны



Зона 3 Алжир, Андорра, Босния и Герцеговина, Гаити, Гайана, Ирак, Кабо-Верде, Марокко, Республика Тринидад и Тобаго, Суринам, Восточный Тимор, Тунис, Ямайка

Зона 4 Мальта (корабли), Монако, Фиджи

Зона 5 Маврикий, Роуминг на авиатранспорте, Роуминг на морском транспорте, Туркменистан, Уганда

Зона 6 Ангола, Аруба, Багамские острова, Барбадос, Бахрейн, Бермудские Острова, Боливия,Ботсвана, Бруней, Буркина-Фасо, Венесуэла, Габон, Гамбия, Гвинея, Гренландия, Гуам, Демократическая Республика Конго, Замбия, Зимбабве, Йемен, Камерун, Кения, Коста-Рика, Кот-д'Ивуар, Куба, Кувейт, Лаос, Либерия, Ливан, Ливия, Мавритания, Мадагаскар, Малави, Мали, Мозамбик, Намибия, Непал, Нигер, Оман, Палау, Сан-Марино, Сейшельские острова, Сенегал, Сьерра-Леоне, Танзания, Центральноафриканская Республика, Чад, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Южная Корея


Стоимость
Входящие/исходящие в Украину и по стране пребывания
30 грн/мин 50 грн/мин 100 грн/мин 150 грн/мин
Страны Зон 1, 2
Стоимость
Египет
Польша
Словакия
Турция
Венгрия
15 грн/15 SMS
на все направления
в случае пользования на день
Другие страны
Стоимость
Алжир
Мадагаскар
Туркменистан
Уганда
Ямайка
Посмотреть все страны
3 грн/шт.
  • Плата за пакет 15 SMS снимается в случае пользования.
  • Доступно 20 пакетов по 15 SMS, обновление пакета происходит ежедневно в 00:00 по киевскому времени.

Страны Зоны 1

Австрия
Армения
Великобритания
Венгрия
Германия
Гибралтар
Греция
Грузия
Дания
Египет
Израиль
Ирландия
Исландия
Испания
Италия
Канада
Кипр
Китай
Лихтенштейн
Люксембург
Нидерланды
Норвегия
Палестина
Польша
Португалия
Россия
Румыния
Словакия
США
Таиланд
Турция
Франция
Чехия
Швейцария
Швеция

Страны Зоны 2

Австралия
Азербайджан
Албания
Аргентина
Афганистан
Бангладеш
Беларусь
Бельгия
Болгария
Бразилия
Вьетнам
Гана
Гватемала
Гондурас
Гонконг (операторы China Mobile, Telecommunications)
Доминиканская Республика
Индия
Индонезия
Иордания
Казахстан
Камбоджа
Катар
Колумбия
Корея
Кыргызстан
Латвия
Литва
Макао
Македония
Малайзия
Мальта
Мексика
Молдова
Монголия
Мьянма
Нигерия
Никарагуа
Новая Зеландия
ОАЭ
Пакистан
Панама
Парагвай
Перу
Пуэрто-Рико
Сальвадор
Саудовская Аравия
Сербия
Сингапур
Словения
Таджикистан
Тайвань
Узбекистан
Уругвай
Филиппины
Финляндия
Хорватия
Черногория
Чили
Шри-Ланка
Эквадор
Эстония
Южная Африка
Япония

Другие страны

Алжир
Ангола
Андорра
Аруба
Багамские острова
Барбадос
Бахрейн
Бермудские Острова
Боливия
Босния и Герцеговина
Ботсвана
Бруней
Буркина-Фасо
Венесуэла
восточный Тимор
Габон
Гаити
Гайана
Гамбия
Гвинея
Гренландия
Гуам
Демократическая Республика Конго
Замбия
Зимбабве
Ирак
Йемен
Кабо-Верде
Камерун
Кения
Коста-Рика
Кот-д'Ивуар
Куба
Кувейт
Лаос
Либерия
Ливан
Ливия
Маврикий
Мавритания
Мадагаскар
Малави
Мальта (корабли)
малые
Марокко
Мозамбик
Монако
Намибия
Непал
Нигер
Оман
Палау
Республика Тринидад и Тобаго
Роуминг на авиатранспорте
Роуминг на морском транспорте
Сан-Марино
Сейшельские острова
Сенегал
Суринам
Сьерра-Леоне
Танзания
Тунис
Туркменистан
Уганда
Фиджи
Центральноафриканская Республика
Чад
Экваториальная Гвинея
Эфиопия
Южная Корея
Ямайка

Больше информации

Как избежать непредвиденной тарификации
open

Если не планируете пользоваться мобильным интернетом в роуминге, можете отключить услугу. Для этого наберите *600*12# или заходите в приложение My Vodafone (Услуги – Доступные услуги – Роуминг – «Запрет мобильного интернета в роуминге» – Подключить).

Если после отключения захотите снова пользоваться мобильным интернетом в роуминге, необходимо подключить услугу. Для этого наберите *600*13# или заходите в приложение My Vodafone (Мои услуги – «Запрет мобильного интернета в роуминге» – Отключить). После этого необходимо перезагрузить телефон.

1. Отключить все виды переадресаций в вашем телефоне:

USSD–запрос Вид переадресации
*#21# переадресация всех входящих вызовов
*#61# переадресация при отсутствии ответа
*#62# переадресация в случае недосягаемости абонента
*#67# переадресация, если телефон занят

Для того чтобы отменить все ранее установленные переадресации (условные и безусловные), необходимо отправить USSD–запрос ##002#  или воспользоваться меню телефона.

2. Отключить услугу «Голосовая почта». Для этого наберите *283*0# или отправьте в SMS 0 на номер 283, или заходите в приложение My Vodafone (Услуги – Доступные услуги – Полезные услуги – «Голосовая почта» – Отключить).

Отключить услугу «Голосовая почта ПЛЮС». Для этого наберите *284*0# или отправьте в SMS 0 на номер 284, или заходите в приложение My Vodafone (Услуги – Доступные услуги – Полезные услуги – «Голосовая почта ПЛЮС» – Отключить).

3. Отключить передачу данных на своем терминале (если вы не планируете пользоваться интернетом), так как в телефоне или смартфоне могут быть активированы автоматические обновления установленных приложений или синхронизация с электронной почтой и т.д. Такие обновления будут тарифицироваться как использование интернета в роуминге.

Услуга роуминга
open

Все контрактные абоненты Vodafone Украина могут пользоваться услугами мобильной связи и мобильного интернета за границей с помощью услуги международного роуминга. Для активации услуги международного роуминга необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания Vodafone Украина или позвонить в Центр обслуживания абонентов Vodafone Украина по номеру 111  (бесплатно с мобильного Vodafone Украина в Украине).

Для совершения исходящих звонков в роуминге необходимо набирать номера в международном формате:
+<код страны><код города или сети><номер абонента> или 00<код страны><код города или сети><номер абонента>.

Например: +380 44 240 0000, где:

  • + или 00— кнопки на клавиатуре телефона;
  • 380 — международный код Украины;
  • 44 — междугородный код города Киева.
Как активировать роуминг
open

Если Вы контрактный абонент, убедитесь, что у Вас открыта услуга международного роуминга, набрав комбинацию *110*51# или обратившись в Центр обслуживания абонентов (ЦОА).

Новый контрактный абонент, который пользуются услугами Vodafone Украина менее 6 месяцев может активировать услугу международного роуминга, обратившись лично в центр продаж и обслуживания Vodafone Украина. Для абонентов, которые пользуются услугами Vodafone Украина более 6 месяцев и своевременно оплачивают счета, достаточно положительного баланса для активации данной услуги при обращении в Центры обслуживания абонентов по номерам:

  • 111  — бесплатно с мобильного Vodafone Украина в Украине;
  • 0800 400 111 — консультация по тарифам и услугам Vodafone Украина для абонентов других операторов Украины (бесплатно с любого номера в Украине).

Советуем внести дополнительную сумму на Ваш счет, чтобы предотвратить отключение Вашего номера во время путешествия. Роуминг-тарифы выше, чем локальные, поэтому рассчитайте размер суммы, исходя из запланированного количества разговоров и продолжительности Вашего путешествия.

Вы можете отменить все условные переадресации, а также переадресацию на Голосовую почту, так как при пользовании условной переадресацией и в частности переадресацией на Голосовую почту в роуминге, при выполнении технических условий условной переадресации может произойти двойная тарификация за входящий звонок и за переадресацию — исходящий звонок. Также Вы можете настроить безусловную переадресацию входящих звонков на телефон в Украине на время Вашего путешествия. В таком случае Вы будете использовать Ваш телефон только для исходящих звонков. Все входящие звонки будут поступать на тот номер телефона, на который Вы заказали безусловную переадресацию.

Находясь в роуминге, Вы можете отправлять и принимать SMS, если сеть, в которой Вы зарегистрировались, поддерживает этот сервис. Большинство роуминг-партнеров ПрАО "ВФ Украина" поддерживают передачу и прием SMS.

Пополнение счета в роуминге
open

Бесплатно проверить состояние счета в роуминге во всех странах и сетях можно, как и в Украине, набрав комбинацию *110*10#   .

Пополнить счет в роуминге, как и в Украине, можно с помощью ваучера пополнения, набрав комбинацию *100*секретный код пополнения#  . Ваучеры пополнения продаются только в Украине, поэтому их важно приобрести заранее и взять с собой.

Пополнение счета в роуминге с помощью банковской платежной карты Visa, Visa Electron и MasterCard любого банка Украины, доступно на сайте: www.vodafone.ua/pay или с помощью мобильного приложения My Vodafone.

Есть возможность попросить близких, каким-либо способом, доступным в Украине (перевод денег со счета другого абонента в Украине, пополнение через терминалы самообслуживания), приобрести ваучер пополнения, и сообщить Вам секретный код пополнения в SMS.

Особенности Мобильного Интернета в роуминге
open

Перед поездкой за рубеж, пожалуйста, проверьте:

  • активированную услугу Международного роуминга;
  • активированную услугу Мобильного Интернета;
  • положительный баланс на счету;
  • наличие точки доступа APN: internet в настройках мобильного телефона;
  • тарифы и доступность услуги Мобильного Интернета в стране пребывания.

Обратите внимание, что телефон может автоматически обновлять установленные приложения (например, прогноз погоды, онлайн-игры и др) и программное обеспечение без Вашего прямого участия. Напоминаем, что за границей действуют тарифы согласно стране пребывания в роуминге.

Во избежание тарификации Вы можете отключить в Вашем телефоне:

  • автоматическое обновление программного обеспечения/приложений;
  • передачу данных.

Информацию о том, как это сделать, Вы можете уточнить на сайте производителя, или в инструкции к Вашему смартфону.

ПрАО "ВФ Украина" не несет ответственности за программное обеспечение, устанавливаемое на абонентское оборудование производителем или непосредственно пользователем.

Мобильный Интернет в 3G и 4G-сетях
open

Благодаря заключению договоров с операторами, работающими в сетях 3G/4G, абоненты ПрАО "ВФ Украина" могут пользоваться услугой передачи данных на более высоких скоростях, что позволит получить высокоскоростной мобильный доступ в Интернет и скачивать MP3-треки, видеоролики, книги, игры с сайтов намного быстрее, чем через GPRS/EDGE, без дополнительных оплат.

Обратите внимание, на высоких скоростях потребление интернет-трафика значительно выше, а значит и оплата за использованный объем передачи данных возрастает.

Перед поездкой проверьте доступность услуги Мобильного интернета в стране пребывания.

Обращаем внимание, при пользовании Интернетом в сети 4G в роуминге отключение передачи данных в мобильном телефоне невозможно. 

Если Вы не планируете пользоваться мобильным Интернетом, поменяйте, пожалуйста, в настройках телефона тип сети на 3G и отключите передачу данных на своем устройстве.

Услуга "Видеозвонок" абонентам ПрАО "ВФ Украина" не предоставляется.

В каких странах запрещено пользоваться мобильным без гарнитуры
open

В некоторых странах запрещено пользоваться мобильным телефоном без гарнитуры "Hands-Free" во время управления автомобилем.

Полный перечень таких стран:

Австрия, Андорра, Азербайджан, Бермудские острова, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Гонконг, Грузия, Греция, Дания, Египет, Италия, Израиль, Кипр, Латвия, Ливан, Люксембург, Малайзия, Германия, Польша, Португалия, Южная Африка, Россия, Сингапур, Словакия, Словения, Франция, Чехия, Швейцария, Эстония

Цените Вашу безопасность и жизнь! Гарнитура "Hands-Free" повышает безопасность движения, позволяет Вам сохранить внимание на дороге и одновременно разговаривать по телефону за рулем.

Направляясь за границу, помните, что штраф за использование мобильного телефона без гарнитуры "Hands-Free" во время управления автомобилем в несколько раз может превысить стоимость гарнитуры "Hands-Free".

Иностранным гостям сети ПрАО "ВФ Украина" Как звонить по Украине и за ее пределами
open

Исходящий звонок по Украине


Вы приехали в Украину, выбрали сеть ПрАО "ВФ Украина" и желаете позвонить абоненту, у которого украинский номер телефона — наберите номер в международном формате (тарификация при этом соответствует локальном звонке в пределах Украины):

+ <код страны> <код местности либо сети Украины без предшествующего нуля> <номер телефона>.

Например, чтобы позвонить в Одессу, Украина, наберите: +380 482 ХХХ ХХХ , где:

  • + — знак, используемый в мобильных телефонах стандарта GSM для замены кода международного доступа из любой страны;
  • 380 — международный код Украины;
  • 482 — код города Одесса;
  • ХХХ ХХХ — телефонный номер абонента.

О тарифах на роуминговые звонки в пределах Украины узнайте, пожалуйста, у Вашего домашнего оператора.

Исходящий звонок за пределы Украины – международный звонок

Вы приехали в Украину, выбрали сеть ПрАО "ВФ Украина" и желаете позвонить абоненту, который находится за пределами Украины — наберите номер в международном формате (тарификация при этом соответствует международному звонку за пределы Украины).

+ <код страны> <код местности/сети> <номер телефона>.

Например, чтобы позвонить в Сан-Франциско, наберите: +1 415 ХХХ ХХ ХХ , где:

  • + — знак, используемый в мобильных телефонах стандарта GSM для замены кода международного доступа из любой страны;
  • 1 — код США;
  • 415 — код Сан-Франциско;
  • ХХХ ХХ ХХ — телефонный номер абонента.

О тарифах на роуминговые звонки за пределы Украины узнайте, пожалуйста, у Вашего домашнего оператора.

Желаем Вам приятного пребывания в Украине и в сети ПрАО "ВФ Украина"!

Как из другой страны позвонить в центр обслуживания абонентов?
open

Для получения консультации в телефонном режиме используйте номер консультационного центра
+380500400111 - звонок бесплатный.

Также можно связаться с оператором через службу On-line центр обслуживания.

+380 500 400 111 – номер поддержки абонентов (бесплатно с мобильного Vodafone в роуминге)

Юридическая информация, обязательная для ознакомления
open

Для успешного подключения и отключения услуг в роуминге необходимо предварительно отключить услуги передачи данных в телефоне.

Скорость интернета в роуминге составит до 8 Кбит/с после использования сверх 2 000 МБ в день припользовании интернетом в более чем 100 странах мира. Интервал вычисления каждой сессии интернета в роуминге – 100 Кб. Каждые неполные 100 Кб вычисляются как полные. Об использовании пакетных МБ абонент дополнительно информируется с помощью SMS.

Стоимость звонков указывается за первую секунду каждой минуты разговора, в стоимость которой включена каждая последующая секунда указанной минуты в рамках разговора. Тарификация происходит в первую секунду каждой минуты разговора.
Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд, который составляет 7,5% от стоимости услуг без НДС, по состоянию на 04.03.2021 года.

Подробную информацию о тарифах, акциях, стоимости и условиях предоставления услуг можно получить по телефонам:
111 — бесплатно с мобильного Vodafone Украина в Украине;
0800 400 111 — для абонентов других операторов Украины (бесплатно с любого номера в Украине).
ПрАО «ВФ Украина», 01601, г. Киев, ул. Лейпцигская, 15, в реестре операторов, провайдеров телекоммуникаций №1.

Нужна помощь? Откройте чат