Очікування та утримання виклику

Послуги дозволяють ефективно керувати вхідними дзвінками під час розмови.

Ці функції доступні для всіх клієнтів незалежно від тарифу та включені до базового пакета послуг.

Очікування виклику

Під час активної розмови ви почуєте звуковий сигнал, якщо хтось інший намагається зателефонувати. Абонент, який дзвонить, почує повідомлення: «Будь ласка, зачекайте, абонент розмовляє» і може залишатися на лінії в очікуванні вашої відповіді.

Утримання виклику

Ця функція дозволяє тимчасово призупинити поточну розмову та переключитися на інший вхідний дзвінок. Після завершення другого дзвінка ви можете повернутися до першого абонента.

Безперервне спілкування

Ви завжди на зв’язку, без жодного пропущеного дзвінка

Гнучке керування

Перемикайтеся між кількома розмовами, не перериваючи жодну

Безплатне користування

Все працює одразу, без додаткових оплат

Налаштування

Очікування виклику

Підключення – *43#

Відключення – *#43#

Перевірка статусу – *#43#

Послуга може використовуватись разом із послугою «Конференц-зв'язок».

Для абонента, що телефонує, прослуховування автоінформатора послуги «Очікування виклику» безкоштовне і не вимагає додаткових активацій і налаштувань. Автовідповідач буде спрацьовувати тільки в тому випадку, якщо у абонента, що викликається, активована послуга «Очікування виклику».

Утримання виклику

Завдяки послузі ви маєте можливість переключитися на іншого абонента. Перший абонент залишиться на лінії до тих пір, поки Ви знову не повернетесь до нього. Крім цього, ця послуга дозволить під час розмови з одним співрозмовником набрати номер іншого і послідовно перемикатися між ними.

Можливі дії:

Якщо ви бажаєте миттєво відповісти на вхідний виклик, перервавши поточну розмову, натисніть кнопку виклику.
Якщо ви бажаєте утримати абонента, з яким розмовляєте і відповісти на виклик, який надходить, наберіть 2.
Якщо ви бажаєте закінчити розмову і переключитися на першого абонента, який знаходиться на утриманні, наберіть 1.
Якщо ви бажаєте переключитися між викликами, наберіть 2.
Ви можете, не відповідаючи на вхідний телефонний дзвінок, надіслати сигнал «зайнято» абоненту, який викликає, набравши 0.
Якщо у вас увімкнено режим переадресації на Голосову пошту і ви не бажаєте відповідати на дзвінок, — дзвінок автоматично переведеться на Голосову пошту.