Підозрілий номер:
Захистіться від телефонних шахраїв

Послуга доступна для підключення:

– передплачені тарифні плани:

• Vodafone 4G Smart XS
• Vodafone 4G Smart S+
• Vodafone Light+
• Vodafone Partner
• Vodafone Device M
• Vodafone Device L
• Vodafone SuperNet Start 2019
• Vodafone SuperNet Unlim
• Vodafone SuperNet Turbo 2019
• Joice
• Vodafone 4G Smart M
• Vodafone SuperNet Start
• Vodafone SuperNet Pro
• Vodafone SuperNet Pro+ 2021
• Vodafone Euro S
• Vodafone 4G Smart XL
• Vodafone SuperNet Start+
• Vodafone 4G Smart XS+
• Joice Start Special 2023
• Joice Start 2023
• Joice Pro 2023
• Vodafone SuperNet Pro+
• Vodafone SuperNet Turbo
• Vodafone 4G Smart Light
• Vodafone Euro L
• Joice MAX 2023
• Vodafone Turbo 2023
• Joice RLAH
• Joice UA
• Joice RLAH Unlim
• Vodafone Euro M
• Vodafone Turbo
• Joice Start
• Joice Pro
• Joice Max
• Joice Start Special
• FLEXX GO
• FLEXX TOP

  
  

– контрактні тарифні плани:

• RED Business XS
• RED Business S
• RED Business M
• Business Unlim Plus
• RED Business VIP
• Red S
• RED LIGHT
• Family Контракт
• Business ULTRA XL
• Business ULTRA L
• Vodafone для своїх
• Vodafone Team
• Vodafone Ultra
• Vodafone Ultra VIP
• Business ULTRA VIP
• Vodafone Business Smart
• Test BS
• Test Quality
• Business Start
• Business Pro
• Business Unlim
• RED START
• RED PRO
• RED Unlim
• RED Unlim Plus
• RED Unlim MAX
• RED TURBO
• Giga Combo
• Giga Combo Pro
• Giga Combo+
• Giga Combo Pro+
• Business Connect
• Business Connect+
• Start
• Pro
• Pro+
• Vodafone FLEXX GO
• Vodafone FLEXX GO_MNP
• Vodafone FLEXX TOP_MNP
• Vodafone FLEXX TOP

  
  

Захист від вхідних дзвінків та SMS з підозрілих номерів 

Якщо до вас телефонує чи надсилає повідомлення абонент, з номера якого, ймовірно, здійснювались зловмисні виклики або надсилався спам, ми заблокуємо дзвінки та SMS з цього номера та поінформуємо вас про це у повідомленні з номера “Vodafone”.

Щоб отримати дзвінок чи SMS з такого номера, вам необхідно відключити послугу «Підозрілий номер» за допомогою комбінації *207*0#. Захист при спробі здійснення вихідних викликів чи надсилання SMS на підозрілі номери.

Якщо ви намагаєтесь зателефонувати на номер, з якого, ймовірно, здійснювались зловмисні виклики чи надсилався спам, ви почуєте про це голосове повідомлення до моменту з’єднання, а потім виклик буде перервано.

Якщо ви намагаєтесь відправити SMS на номер, з якого, ймовірно, здійснювались зловмисні виклики чи надсилався спам, ми заблокуємо відправку SMS на цей номер та поінформуємо вас про це у повідомленні з номера “Vodafone”.

Для того, щоб ми перевірили, чи дійсно з номера не здійснювались зловмисні виклики і не надсилався спам, зателефонуйте, будь ласка, на номер 111 та залиште заявку. Після перевірки ми повідомимо вам про результат у SMS.

На відміну від безплатного блокування номерів за скаргами клієнтів, яке регулюється державними нормами, послуга «Підозрілий номер» використовує власні алгоритми та аналізує поведінку номерів у реальному часі. Це дозволяє виявляти номери та альфа-імена, які можуть бути загрозою для інших абонентів, зокрема для здійснення зловмисних дзвінків або розсилки небажаних SMS-повідомлень (спаму). Підключаючи послугу, клієнт надає згоду на аналіз номерів, з якими він контактує, для виявлення ознак шахрайства, спаму або іншої шкідливої активності.

Якщо ви знаходитесь у роумінгу, то Оператор зможе захистити вас від зловмисних викликів та розсилки спаму від абонентів Vodafone Україна, що перебувають на території України. В інших випадках Оператор не гарантує роботу послуги «Підозрілий номер» на боці роумінг-партнерів з технічних причин.

Перевірити статус послуги: наберіть комбінацію *207*2# або в додатку My Vodafone.

Відключити послугу: наберіть комбінацію *207*0# або в додатку My Vodafone.

Продовжити дію послуги: набрати комбінацію *207*1# (якщо ви хочете активувати послугу після поповнення рахунку, не чекаючи на автоматичне відновлення послуги після того, як пропустили дату поповнення рахунку).

Вартість послуги:

• для абонентів передплати – 0,5 грн на день (з урахуванням податків і зборів);
• для абонентів контракту – 15 грн на місяць (з урахуванням податків і зборів).

Вартість указана з урахуванням усіх податків і зборів.