Із сервісом «GOOD'OK» обирайте і встановлюйте популярні мелодії, які програватимуться замість звичних монотонних сигналів під час очікування з’єднання. Той, хто подзвонить вам, почує у слухавці ту мелодію, яку ви забажаєте.
Для вибору мелодії:
FAQ
- Через SMS на номер 700
- В особистому кабінеті, зателефонувавши на номер 700
- В особистому кабінеті на сайті goodok.vodafone.ua
Ви можете використовувати наступні SMS-запити на номер 700:
Запит | Текст SMS на номер 700 |
Замовити мелодію | ХХХХХХ (де Х – це код мелодії) |
Подарувати мелодію | present ХХХХХХ 380********* |
Отримати статус за послугою GOOD'OK | s |
Отримати інформацію про вартість мелодії за кодом мелодії | info ХХХХХХ |
Отримати інформацію про мелодії іншого абонента | copy 380********* |
Відмовитися від мелодії | end ХХХХХХ |
Встановлення мелодії за замовчуванням | def ХХХХХХ |
Відключити послугу GOOD'OK | OFF або off |
Вибір мови повідомлень | українська – ukr англійська – eng |
Отримати перелік SMS-запитів для керування сервісом | h |
- Користування сервісом «GOOD'OK» безкоштовне, оплачуються тільки мелодії.
- Вартість мелодії - 8 грн/тиждень.
- У разі нестачі коштів для покупки або продовження мелодії «GOOD'OK» на тиждень, вартість буде 1,50 грн/день.
- Програвання мелодії на наступний тарифний період продовжується автоматично, до самостійної відмови від мелодії або відключення сервісу. Тарифи наведені з урахуванням усіх податків.
- У разі несплати понад 90 днів сервіс може бути автоматично відключений з попередженням за 24 години.
- Сервіс «GOOD'OK» підходить для будь-якої моделі мобільного телефона без додаткових налаштувань.
- Скористатися сервісом «GOOD'OK» можуть усі абоненти Vodafone Україна, за винятком тарифів, у яких дія сервісу GOOD'OK не передбачена (напр. ТП Yezzz!).
- Абонентові, що здійснює виклик, мелодія буде програватись тільки за умови, якщо абонент, що викликається, доступний і вільний.
- Якщо абонент зайнятий або недоступний, мелодія не програється: абонент, що дзвонить, чує стандартні сигнали.
- Гарантована територія надання сервісу - уся Україна, крім тимчасово окупованих територій та територій, на яких органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязі.
- При виїзді за кордон зніматиметься плата за підключені мелодії в розмірі стандартної вартості, доки мелодії або сам сервіс не будуть відключені.
- Надсилати SMS та дзвонити на короткі номери за кордоном неможливо, тому керування сервісом відбувається 2 способами.
- через комунікацію з контакт-центром +380 500 400 111 — дзвінок безкоштовний
- в «Особистому кабінеті» на сайті goodok.vodafone.ua
- Надіслати команду ENDХХХХХХ у тексті SMS на номер 700, де ХХХХХХ — код мелодії. Код мелодії можна дізнатися в «Особистому кабінеті» за номером 700 , або на веб-сайті goodok.vodafone.ua
- Зателефонувати на номер 700 та в розділі «Особистий кабінет» та під час прослуховування мелодії натиснути 9 для її видалення
- Через Особистий кабінет на вебсайті goodok.vodafone.ua
- При підключеному сервісі, але порожньому «Особистому кабінеті» в абонента буде програватися стандартна безкоштовна мелодія.
- Надіслати команду off у тексті SMS на номер 700
- Зателефонувати на номер 700 та в розділі «Особистий кабінет» натиснути 8
- Через «Особистий кабінет» на вебсайті goodok.vodafone.ua
Разом з відключенням сервісу «GOOD'OK» будуть видалені усі мелодії GOOD'OK з «Особистого кабінету» абонента. Після відключення сервісу «GOOD'OK» в абонента під час вхідних дзвінків будуть звучати стандартні сигнали з’єднання.
Щоб подарувати мелодію, у клієнта має бути підключений сервіс GOOD'OK.
- Надішліть SMS на номер 700 у такому форматі: presentХХХХХХ(пробіл) 380*********
- present – це команда подарунка
- XXXXXX - код мелодії, який знаходиться на картці мелодії на вебсайті GOOD'OK
- 380********* - номер абонента Vodafone у форматі 38 <тризначний код оператора> <сім цифр номера>
- Вартість мелодії, яку замовляють як подарунок для іншого абонента Vodafone Україна, сплачується абонентом, який замовляє цей подарунок.
- Вартість мелодії у подарунок сплачується тільки після того, як подарунок був прийнятий абонентом, якому цей подарунок призначався. Для цього абонент, який прийняв подарунок, повинен відправити SMS-підтвердження на номер 700 у форматі: yes<код підтвердження>. Щоб відмовитися від подарунка, абонент повинен відправити SMS-повідомлення на номер 700 у форматі: no<код відмови>.
- Вартість мелодії у подарунок дорівнює вартості звичайного замовлення мелодії, залежно від обраної мелодії. Ви завжди можете перевірити вартість відповідної мелодії у Каталозі мелодій на вебсайті goodok.vodafone.ua.