loading

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Послуга надається на основі передплати пакета на 30 днів з моменту підключення і до самостійного відключення. Перші 7 днів користування послугою безкоштовні, за умови першої активації пакета «Оптимальний». Для відключення пакета «Оптимальний» надішліть SMS з текстом «СТОП» або «STOP» на номер 30094  (повідомлення безкоштовне).

Підписка на пакет «Оптимальний» продовжується автоматично кожні 30 днів. Це означає, що кожні 30 днів з рахунку знімається вартість пакета в розмірі 129 грн. Якщо коштів на рахунку недостатньо для оплати пакета на 30 днів, надається доступ на 1 день за 5 грн. Якщо на рахунку менше ніж 5 грн, списання здійснюється при першому поповненні на суму, достатню для оплати пакета на 30 днів або 1 день (у разі недостатньої суми для оплати пакета на 30 днів).

Якщо у вас підключена, але не оплачена ця послуга, то після поповнення рахунку на суму, достатню для оплати доступу на 30 днів або на 1 день, списання здійснюється не миттєво, а протягом дня. Щоб користуватися послугою відразу після поповнення рахунку, вам необхідно спочатку деактивувати її, відправивши СТОП на 30094 , а далі знову активувати, відправивши 1 на 30094 

Потрібна допомога? Відкрийте чат