loading

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Протестуйте швидкість свого мобільного інтернету та отримайте безліміт на соцмережі 3 місяці безкоштовно в межах акції «Social PASS у подарунок»!

Підключити акцію «Social PASS у подарунок» можливо за допомогою USSD-коду *310# або в додатку My Vodafone.

Для тестування швидкості мобільного інтернету Vodafone:

  • вимкніть wi-fi
  • протестуйте мобільний інтернет від Vodafone у додатку Speedtest

Для перегляду відео з мобільного телефона у HD якості достатня швидкість мобільного інтернету – від 5 Мбіт/с

Період акції з 17.03.2021 по 30.04.2021.

Протестуйте швидкість свого мобільного інтернету та отримайте безліміт на соцмережі 3 місяці безкоштовно в межах акції «Social PASS у подарунок»! Для перевірки швидкості мобільного інтернету Vodafone:
 - завантажте додаток Speedtest
 - вимкніть wi-fi
 - протестуйте свій мобільний інтернет у додатку Speedtest
 - отримайте безліміт на соцмережі з послугою Social PASS – 3 місяці безкоштовно!
 Період акції з 17.03.2021 по 30.04.2021.

У додатку

Акція

Social PASS

Безлімітний трафік на додатки:

Instagram
TikTok
Facebook
Snapchat
Twitter
Pinterest
Likee
LinkedIn
Акційна вартість послуги Social PASS протягом 3 місяців Дізнайтесь більше про послугу
Social PASS
50 грн/міс
0 грн/міс

Підключити Social PASS

Кроки підключення акції

Пам’ятайте: більшість сервісів і додатків використовують не тільки власні, а й сторонні ресурси, трафік на які може тарифікуватися відповідно до умов вашого тарифу.

Кроки підключення акції Пам’ятайте: більшість сервісів і додатків використовують не тільки власні, а й сторонні ресурси, трафік на які може тарифікуватися відповідно до умов вашого тарифу.

1
У вас повинен бути підключений пакет послуг на місяць/4 тижні
2
Наберіть комбінацію *310# для підключення акції «Social PASS у подарунок» на 3 місяці та натисніть кнопку виклику або підключіть у My Vodafone
3
Отримайте SMS про підключення акції
1
У вас повинен бути підключений пакет послуг на місяць/4 тижні
2
Наберіть комбінацію *310# для підключення акції «Social PASS у подарунок» на 3 місяці та натисніть кнопку виклику або підключіть у My Vodafone
3
Отримайте SMS про підключення акції

FAQ

Про Social PASS
open

Що таке Social PASS?

Це додаткова послуга від Vodafone. Після її підключення трафік на додатки в межах цієї послуги - безлімітний. При їх використанні ваші гігабайти списуватися не будуть.

Які додатки входять до послуги Social PASS?

До послуги Social PASS входять:
- Instagram
- TikTok
- Facebook
- Snapchat
- Twitter
- Pinterest
- Likee
- LinkedIn

Перелік додатків може бути змінено, про що ми заздалегідь проінформуємо відповідно до закону. Стежте за цією сторінкою, щоб першим дізнатися, які нові додатки будуть з’являтися у вашому PASS.

Як користуватися послугою та яка її вартість?

Вартість послуги Social PASS на період акції «Social PASS у подарунок» становить 0 грн при підключенні через *310#. Після завершення акції послугу Social PASS буде відключено автоматично та ви зможете підключити послугу за 50 грн/міс. (базова вартість послуги).

Послуга буде доступна для використання, якщо виконані дві обов’язкові умови:
- сплачений основний пакет послуг на місяць/4 тижні у вашому тарифі;
- послуга Social PASS активована та оплачена вартість її використання.

У разі, якщо обов’язкові умови не виконані, будуть діяти базові тарифи відповідно до вашого тарифу.

Вартість послуги Social PASS - 50 грн. щомісяця.

На передплаті повна вартість послуги знімається під час її підключення та за наявності достатньої суми на рахунку, щомісяця у період з 00:00 до 8:00. Про це надійде інформація в SMS-повідомленні після 8:00.

На контракті при підключенні сплачуйте вартість послуги пропорційно до кількості днів, що залишились до кінця місяця, а надалі повна вартість послуги буде списуватися кожного 1-го числа місяця.

Що може тарифікуватися при користуванні додатками?

Аудіо- та відеодзвінки, реклама, відкриття зовнішніх посилань не входять в послуги PASS і будуть тарифікуватися відповідно до вашого тарифу.

Зверніть увагу, деякі додатки можуть отримати доступ до інших платформ/послуг/сайтів інших постачальників контенту, і цей трафік може тарифікуватися згідно з вашим тарифом, наприклад:
- Показ реклами, що здійснюється під час перегляду потокового відео
- Оголошення та рекламні посилання, які відображаються в додатках
- Зовнішні посилання та навігація на інші сайти, програми, новини, блоги, карти тощо
- Подкасти
- RRS-канали
- Оновлення програмного забезпечення/додатків
- Відео та вміст, розміщені на інших сайтах, які відтворюються в додатку

Трафік підключеного пристрою при використанні телефона як точки доступу до інтернету (в режимі модема) або в разі використання в модемах, завантаження трафіку за допомогою служб стиснення даних (Onavo, KickBit ...) або VPN тарифікується відповідно до умов вашого тарифу.

Більшість сервісів і додатків використовують не тільки власні, але й сторонні ресурси, які можуть використовувати ГБ вашого основного пакета. Для коректної роботи послуги Social PASS рекомендуємо стежити за залишком ГБ в основному пакеті, користуватися додатковими пакетами інтернету в разі потреби.

Послуги PASS надаються лише за умови використання сервісу через офіційні додатки iOS або Android, і через офіційні вебверсії у смартфонах. При використанні неофіційних додатків або Lite-версій трафік може бути не ідентифіковано в мережі і буде тарифікуватися згідно з вашим тарифом.

При підвищеному навантаженні на мережу швидкість інтернету може бути обмежена. Послуги діють на території України при наявності покриття мережі оператора, крім території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження або здійснюють їх не в повному обсязі.

Чи можливо використовувати свій мобільний як модем з метою користування послугою PASS на підключеному пристрої?

Трафік підключеного пристрою при використанні телефона як точки доступу до інтернету (в режимі модема) або в разі використання в модемах, завантаження трафіку за допомогою служб стиснення даних (Onavo, KickBit ...) або VPN тарифікується відповідно до умов вашого тарифу.

Скільки послуг PASS я можу підключити одночасно?

Можна одночасно підключити 3 різні послуги PASS (Online PASS + Social PASS + Video PASS).

Я можу користуватися послугою Social PASS в роумінгу?

Послуги PASS доступні лише на території України в мережі Vodafone.

При плануванні подорожей за кордон користуйтеся

- Для передплати пропозиціями для роумінгу.

- Для контракту пропозиціями для роумінгу.

Акція «Social PASS у подарунок»
open

Акція «Social PASS у подарунок» – це безліміт на соцмережі на 3 місяці безкоштовно в межах послуги Social PASS.

Період акції з 17.03.2021 по 30.04.2021. Вартість послуги Social PASS на період акції «Social PASS у подарунок» становить 0 грн при підключенні через *310#. Після завершення акції послугу Social PASS буде відключено автоматично та ви зможете підключити послугу за 50 грн/міс. (базова вартість послуги).

Ви можете взяти участь в акції, якщо виконані наступні обов’язкові умови:
- ваш тариф бере участь у акції
- сплачений основний пакет послуг на місяць/4 тижні у вашому тарифі.

Офіційні правила акції.

Тарифи, що беруть участь в акції

Для участі в акції «Social PASS у подарунок» необхідно в період з 17.03.2021 по 30.04.2021 бути абонентом одного з тарифів:

Передплати:
Vodafone RED EXTRA XS, Vodafone RED EXTRA S, Vodafone RED EXTRA М, Vodafone RED EXTRA L, Vodafone Device M, Vodafone LIGHT+, Vodafone RED XS+, Vodafone 4G Smart XS, Vodafone 4G, Smart S, Vodafone 4G Smart S+, Vodafone 4G Smart M, Vodafone 4G Smart XL, Vodafone RED S, Vodafone RED M, Vodafone RED L, Vodafone UNLIM 3G, Vodafone UNLIM 3G Plus, Vodafone RED EXTRA XS 2, Vodafone SuperNet Start_2019, Vodafone SuperNet Pro_2019, Vodafone SuperNet Unlim, Vodafone SuperNet Turbo_2019, Vodafone SuperNet Pro-1_2019, Vodafone SuperNet Start, Vodafone SuperNet Pro, Vodafone SuperNet TURBO, Vodafone SuperNet Pro+.

Контракту:
Red S, Red M, Red L, Vodafone для своїх, Vodafone Team

Результати Ookla Speedtest
open

Дані наведені Ookla® SpeedtestAward™, незалежним аналітичним вебсервісом для аналізу швидкості інтернет-з’єднання, за друге півріччя 2020 року. Дізнатися більше.

Дані наведені на підставі аналізу даних Ookla® (Оокла) Speedtest Intelligence™ (Спідтест Інтелідженс) за 3-й та 4-й квартали 2020 року. Торгові марки Ookla використовуються за ліцензією та вказуються за дозволом правовласника.

Потрібна допомога? Відкрийте чат