loading

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Телефонуйте цілодобово безкоштовно

з мобільного Vodafone в Україні (гаряча лінія):

111

online чат

з будь-якого номера в Україні для
абонентів інших операторів та у національному роумінгу:
з мобільного Vodafone
в роумінгу:

0 800 400 111

380 500 400 111


Середній та малий бізнес:

з питань нових підключень:
обслуговування клієнтів

0 800 400 007

050 462 0004


Написати офіційне звернення або запит можна на:

  • поштову адресу 01601, м. Київ, Лейпцизька, 15;
  • електронну адресу vodafone@vodafone.ua

Щоб ми якнайшвидше могли вирішити ваше питання, з метою проведення ідентифікації, просимо в листі вказувати наступну інформацію:

  • Для фізичних осіб (передплаченої форми обслуговування): номер телефону, за яким розглядатиметься звернення; PUK-код (якщо є); суть звернення.
  • Для фізичних осіб (контрактної форми обслуговування): прізвище, ім’я, по батькові; серія і номер паспорта; суть звернення.
  • Для юридичних осіб: суть звернення на офіційному бланку компанії.
Важливі телефони на час карантину в Україні:
open

Шановні клієнти!
Бути на на зв’язку з рідними та діловими партнерами надзвичайно важливо в будь-який час. І ніяка загроза коронавірусу не має цьому завадити.
До вашої уваги важливі телефони на час карантину в Україні:

Якщо ви за кордоном, телефонуйте на гарячу лінію МЗС України. Ці дзвінки будуть для вас безкоштовними:

+38 044 238 16 57 

Отримати консультацію тим, хто в Україні, можна:

за гарячою лінією Міністерства 
охорони здоров'я України
чи за урядовою
гарячою лінією

0 800 505 201 

1545 

Веб ресурс «ДРУГ» Міністерства закордонних справ України:

+38 044 238 16 57

Заходьте за детальнішою інформацією:

https://moz.gov.ua/garjachi-linii

Ви можете абсолютно безкоштовно отримати емоційну підтримку, психологічну допомогу та онлайн навчання під час карантину на:

Платформі емоційної підтримки

Потрібна допомога? Відкрийте чат