loading

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"
FAQ

FAQ
Телефонуйте

Телефонуйте
Знайти магазин

Знайти магазин
Прес-служба

Прес-служба

Телефонуйте цілодобово безкоштовно

з мобільного Vodafone в Україні:

111

online чат

з будь-якого номера в Україні для
абонентів інших операторів:
з мобільного Vodafone
в роумінгу:

0 800 400 111

380 500 400 111


Середній та малий бізнес:

з питань нових підключень:
обслуговування клієнтів

0 800 400 007

050 462 0004


Обслуговування корпоративних клієнтів:

0 800 400 001

Написати офіційне звернення або запит можна на:

  • поштову адресу 01601, м. Київ, Лейпцизька, 15;
  • електронну адресу vodafone@vodafone.ua

Щоб ми якнайшвидше могли вирішити ваше питання, просимо в листі вказувати наступну інформацію:

  • Для фізичних осіб (передплаченої форми обслуговування): номер телефону, за яким розглядатиметься звернення; PUK-код (якщо є); суть звернення.
  • Для фізичних осіб (контрактної форми обслуговування): прізвище, ім’я, по батькові; серія і номер паспорта; суть звернення.
  • Для юридичних осіб: суть звернення на офіційному бланку компанії.
Важливі телефони на час карантину в Україні:
open

Шановні клієнти!
Бути на на зв’язку з рідними та діловими партнерами надзвичайно важливо в будь-який час. І ніяка загроза коронавірусу не має цьому завадити.
До вашої уваги важливі телефони на час карантину в Україні:

Якщо ви за кордоном, телефонуйте на гарячу лінію МЗС України. Ці дзвінки будуть для вас безкоштовними:

+38 044 238 16 57 

Отримати консультацію тим, хто в Україні, можна:

за гарячою лінією Міністерства 
охорони здоров'я України
чи за урядовою
гарячою лінією

0 800 505 201 

1545 

Веб ресурс «ДРУГ» Міністерства закордонних справ України:

+38 044 238 16 57

Заходьте за детальнішою інформацією:

https://moz.gov.ua/garjachi-linii

Ви можете абсолютно безкоштовно отримати емоційну підтримку, психологічну допомогу та онлайн навчання під час карантину на:

Платформі емоційної підтримки

Потрібна допомога? Відкрийте чат