loading

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Вкажіть, будь ласка, необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"
Переваги eSIM

Переваги з TG UNLIM від Vodafone

Переваги eSIM
Безлімітний трафік Безлімітний трафік
TG UNLIM – додаткова послуга, що надає безлімітний трафік на Telegram
Збереження гігабайтів Збереження гігабайтів
Обмінюйтесь безлімітною кількістю повідомлень без втрати ГБ в пакеті за вашим тарифом
Доступний для підключення Доступний для підключення
Послуга TG UNLIM діє на території України
Прості умови Прості умови
Послуга діє за умови активного пакета за вашим тарифом та сплаченій вартості TG UNLIM

Як підключити?

Підключення та користування послугою TG UNLIM коштує 24 грн/міс.

Підключити послугу

Керування послугою

Підключити послугу 
Перевірити статус послуги
Відключити послугу

або в My Vodafone

FAQ

У яких тарифах доступна послуга TG UNLIM?
open

Тарифи Передплата:

  • Vodafone SuperNet (Start, Start+ , Start 2019, Pro, Pro 2019, Pro+, Pro+ 2021, Turbo, Turbo 2019, TURBO 2021, Unlim)
  • Vodafone 4G Smart (Light, XS, XS+, S, S+, M, L, XL)
  • Vodafone Device (S, M, L)
  • Vodafone LIGHT+
  • Vodafone Partner

Дізнатися назву вашого тарифу передплати: *101#


Тарифи Контракт:

  • Vodafone Red (Light, S, Start, Pro, Max, Turbo)
  • Vodafone для своїх
  • Vodafone Team

Дізнатися назву вашого тарифу контракту: *110*21#

Чи зберігається послуга при переході в інший тариф?
open

Підключена послуга TG UNLIM зберігається при переході в інший тариф Vodafone Україна Передплата або Контракт, в якому доступна дана послуга.
З переліком тарифних планів можна ознайомитися вище

Як користуватися послугою?
open

Для тарифів Передплати:

Послуга буде доступна для використання, якщо виконані дві умови:

  • сплачений та активний пакет послуг на місяць/4 тижні в межах вашого тарифу;
  • послуга TG UNLIM активована та сплачена її вартість.

Якщо не виконана хоча б одна з обов’язкових умов, тарифікація під час використання Telegram відбувається відповідно до умов вашого тарифу.

Повна вартість послуги знімається під час її підключення та за наявності достатньої суми на основному рахунку. А перепідключення послуги та сплата її вартості можливі з додаткового рахунку (оновлюється автоматично щомісяця з 00:00 до 8:00).


Для тарифів Контракту:

Послуга TG UNLIM доступна за умови сплаченого рахунку.

Для того, щоб підключити послугу, сплачуйте її вартість пропорційно до кількості календарних днів, що залишились до кінця місяця. А надалі послуга буде перепідключатися автоматично щомісяця за наявності достатньої суми на рахунку (повна вартість послуги буде списуватися кожного 1-го числа місяця з 00:00 до 8:00).

Зверніть увагу: після використання всіх гігабайтів понад пакет послуг за тарифом буде діяти обмеження швидкості до 150 кбіт/с до кінця доби (включаючи застосунок Telegram).

Що може тарифікуватися при користуванні застосунком?
open

Послуга TG UNLIM не поширюється на аудіо-, відеодзвінки та технічний трафік, що може тарифікуватися в Telegram.

Під технічним трафіком мається на увазі:

  • показ реклами, що здійснюється під час перегляду потокового відео;
  • оголошення та рекламні посилання, які відображаються в застосунках;
  • зовнішні посилання та навігація на інші сайти, програми, новини, блоги, карти тощо;
  • подкасти;
  • RSS-канали;
  • оновлення програмного забезпечення/застосунків;
  • відео та вміст, розміщені на інших сайтах, які відтворюються в застосунку.

Також, при використанні телефона як точки доступу до інтернету (у режимі модема) або в разі використання в модемах, завантаження трафіку за допомогою служб стиснення даних (Onavo, KickBit та інші) або VPN тарифікується відповідно до умов вашого тарифу.

При використанні неофіційних застосунків або Lite-версій трафік може бути не ідентифіковано в мережі і буде тарифікуватися згідно з вашим тарифом.

Загальна інформація
open

Інформація про послуги та вартість вказана у гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% вартості послуг без урахування ПДВ станом на 07.11.2023.

Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:
111— безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 — для клієнтів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні);
+380 500 400 111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна у роумінгу.

ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій №1.

Потрібна допомога? Відкрийте чат