Skip to content
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Допоможіть зробити сайт кращим Відповісти на 2 запитання

Чи порекомендуєте ви сайт Vodafone друзям та знайомим?

точно не буду рекомендувати
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
точно порекомендую
0 - точно не буду рекомендувати
10 - точно порекомендую
Будь ласка, вкажіть основні причини вашої оцінки:
Що, на вашу думку, нам потрібно поліпшити?
Заміна SIM-картки

Заміна SIM-картки

Потрібна картка, що підтримує 4G (LTE)?
Загубили SIM-картку?
Необхідна USIM-картка іншого формату (mini-micro-nano)?

Зробіть декілька простих кроків і далі користуйтеся своїм номером!

Крок 1

Придбайте спеціальний стартовий пакет

Крок 2

Зв’яжіться з контакт-центром та надайте необхідну інформацію

Крок 3

Користуйтеся далі своїм номером, тарифом та підключеними послугами

Крок 4

Отримайте 4ГБ у подарунок
Крок 1

Придбайте стартовий пакет для відновлення та заміни SIM-картки в зручному місці.

Пакет для заміни SIM-картки можна придбати в більшості точок зі звичайними стартовими пакетами. Звертайтеся до продавця.
Також ви можете придбати USIM для заміни зі зручною доставкою від нашого інтернет-магазину.

Вартість пакета - 25 грн.

Крок 2

Зателефонуйте або напишіть нам:

  • 222 (з будь-якого номера Vodafone Україна).
  • 0800 400 222 (з будь-якого номера мобільного або фіксованого зв’язку України).

Дзвінки на території України безкоштовні.

Щоб змінити формат SIM-картки , зателефонуйте зі свого номера (не надаючи інформацію, вказану нижче).

Крок 3

Після цього повідомте оператору серійний номер Вашої нової USIM-картки (цифри, які вказані на новому стартовому пакеті або на пластиковому тримачі під штрихкодом) та встановіть її в телефон для успішного користування Вашим номером.

Крок 4

Отримайте додаткові 4 ГБ у подарунок:

  • Протягом 2-3 днів після заміни SIM-карти Вам в подарунок автоматично нарахуються додаткові 4ГБ інтернету.

Термін дії подарунка – 30 днів з моменту його підключення. Подарунок 4 ГБ доступний при першій заміні чи відновленні USIM-картки. Деталі та офіційні правила акції 4 ГБ у подарунок.

enjoy family data passes
My Vodafone<br/>легко та зручно

Завантажуйте
My Vodafone

  • Обирайте і змінюйте тарифи
  • Стежте за послугами онлайн
  • Перевіряйте залишок пакетних ГБ, хвилин, SMS
  • Переглядайте деталізацію витрат
  • Поповнюйте рахунок без комісії
  • Обмінюйте бонуси

Важливо:

  • стан поточного рахунку, тарифний план і всі підключені послуги на момент заміни SIM-картки будуть перенесені на нову USIM-картку;
  • контакти в телефонній книзі, які були збережені на старій SIM-картці, не відновлюються;
  • заміна SIM-картки без звернення в магазини Vodafone Україна доступна лише для клієнтів Передплати.

З 23.03.2020 року ми тимчасово призупинили дію Акції "4 ГБ та телекомунікаційні послуги на 25 грн у подарунок за заміну SIM-картки на USIM". Оскільки акція передбачала необхідність купувати стартовий пакет для заміни SIM-карти, а більшість торгових точок наразі закриті через карантин, ми вирішили перенести її на більш сприятливий час. Обов'язково повідомимо про новини.