Skip to content
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Допоможіть зробити сайт кращим Відповісти на 2 запитання

Чи порекомендуєте ви сайт Vodafone друзям та знайомим?

точно не буду рекомендувати
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
точно порекомендую
0 - точно не буду рекомендувати
10 - точно порекомендую
Будь ласка, вкажіть основні причини вашої оцінки:
Що, на вашу думку, нам потрібно поліпшити?

Переваги підписки YouTube Premium

Без реклами

Дивіться будь-яке відео YouTube без реклами, на мобільному, комп'ютері або на телевізорі зі Smart TV.

Фоновий режим

Відео YouTube продовжують грати, навіть якщо ви відкриєте інший додаток або вимкнете екран пристрою.

Офлайн

Зберігайте відео на пристрій і дивіться, навіть якщо немає Інтернету.

YouTube Music Premium

Необмежений доступ до музичного додатка, створеного YouTube.

YouTube Kids

Ваші діти зможуть дивитися улюблені відео без платної реклами. Відео можна завантажувати й дивитися, коли немає з'єднання з Інтернетом, наприклад, у дорозі.

Акційна вартість підписки YouTube Premium протягом 4 місяців

99 грн/міс.

0 грн/міс.

Переваги послуги Video PASS

Video PASS

Безлімітний трафік
на YouTube, Netflix, Megogo

Акційна вартість підписки Video PASS протягом 4 місяців

50 грн/міс.

0 грн/міс.

Як підключити?

Підписка на YouTube Premium та користування послугою Video PASS – безкоштовно перші 4 місяці!
Вартість підписки YouTube Premium та Video Pass після акційного періоду

Кроки підключення

1

У вас повинен бути підключений пакет послуг на місяць

2

Наберіть *313# та тисніть виклик для підключення акційної пропозиції

3

Отримайте SMS про активацію послуги Video PASS

4

Перейдіть за посиланням для підключення підписки YouTube Premium

5

Підключіть підписку, слідуючи інструкції YouTube Premium.

6

Користування в перші 4 місяці YouTube Premium і Video PASS безкоштовне

1

У вас повинен бути підключений пакет послуг на місяць

2

Наберіть *313# та тисніть виклик для підключення акційної пропозиції

3

Отримайте SMS про активацію послуги Video PASS

4

Перейдіть за посиланням для підключення підписки YouTube Premium

5

Підключіть підписку, слідуючи інструкції YouTube Premium.

6

Користування в перші 4 місяці YouTube Premium і Video PASS безкоштовне

FAQ

Підключення Акції "YouTube без перерв"

Який період дії Акції?

Акція діє з 01.06.2020 по 30.09.2020. Період акції може змінюватися, стежте за інформацією на сайті vodafone.ua/youtube

Для яких тарифів доступна участь в Акції?

Тарифи Vodafone передплаченої форми:
Device М, Device L;
SuperNet Start, Pro-1, Pro, Unlim, Turbo (2019);
Family Plus, Family;
SuperNet Start, Pro, Unlim (2020);
Unlim 3G, Unlim 3G Plus;
4G Smart XS, 4G Smart S, 4G Smart M;
RED S, M, L (2015);
RED S, M, L, XS +, EXTRA XS, EXTRA XS 2, EXTRA S, EXTRA M, EXTRA L;
Light +;
Partner;
Joice - Примітка: в тарифі доступна для підключення тільки безкоштовна підписка на YouTube Premium на 4 місяці (з автопродовженням), тому що послуга Video PASS включена в базове наповнення тарифу за замовчуванням.

 

Тарифи Vodafone контрактної форми:
Device 4G
Red Light, S, M, L, XL, XXL;
ULTRA, ULTRA VIP;
Red S +, M +, L +;
Для своїх;
Team.
Red Business XS, S, M, L;
Red Business ULTRA L;
Red Business XS, S, M, L і ULTRA L - Примітка: в тарифах доступна для підключення тільки безкоштовна підписка на YouTube Premium на 4 місяці (з автопродовженням).

Я купив новий стартовий пакет Joice з включеною послугою Video Pass. Мені потрібно щось підключати самостійно?

У тарифі Joice послуга Video PASS вже включена в пакет послуг відповідно до умов тарифу і не вимагає підключення.
Рекомендуємо вже зараз стати учасником Акції та активувати підписку YouTube Premium на 4 місяці безкоштовно. Наберіть *313# або зайдіть в додаток My Vodafone - розділ "YouTube без перерв" - натисніть на "Підключити" і очікуйте SMS з подальшими інструкціями для підключення.

Я можу повторно взяти участь в Акції?

Взяти участь в акції можна тільки 1 раз. Деталі дивіться в правилах Акції на цьому сайті.

Я можу достроково відключити Акцію?

Так, для цього вам потрібно окремо відключити послугу Video Pass і окремо відключити підписку YouTube Premium:

- Щоб відключити послугу Video PASS, наберіть комбінацію *313*3# і очікуйте SMS з підтвердженням або зайдіть в додаток MyVodafone в розділ "Послуги". Відкрийте "Мої послуги", знайдіть послугу Video PASS, настисніть на неї та відключіть за допомою кнопки "Відключити".
- Щоб відключити підписку на YouTube Premium, зайдіть в ваш профіль YouTube, розділ "Платні підписки", натисніть "Відключити підписку".

Підписка YouTube Premium

У мене вже є підписка на сервіс YouTube Premium. Я можу підключити 4 місяці YouTube Premium у подарунок?

Згідно з глобальною політикою YouTube у всіх країнах, підписку на 4 місяці може отримати тільки клієнт, у якого немає діючих або раніше оформлених платних і безкоштовних підписок на YouTube Premium, YouTube Music або Google Play Music.

Рекомендуємо підключити тільки послугу Video PASS безкоштовно на 4 місяці і користуватися безлімітним трафіком на YouTube, Netflix, Megogo.

На яких пристроях буде діяти підписка YouTube Premium?

На всіх пристроях, на яких доступний сервіс YouTube, за умови, що вхід буде виконаний з поточного облікового запису, на якому активована підписка.

Типи пристроїв:
- Мобільні пристрої
- Пристрої, підключені до телевізорів
- Пристрої для потокового передавання музики
- Браузери

Детальніше тут.

Чи поширється підписка на YouTube Premium для Google Play Music і YouTube Music?

Так, поширюється. Підписка YouTube Premium включає доступ до YouTube Music Premium, YouTube Kids, а також до Google Play Music. Але при використанні сервісу Google Play Music ви споживаєте трафік згідно з вашим тарифом.

Більше про YouTube Premium та переваги підписки тут.

Яка вартість YouTube Premium після закінчення 4 місяців безкоштовного користування?

Після завершення терміну безкоштовного користування YouTube Premium вартість користування складе:
Для користувачів Android та iOS: 99 грн/міс.

Передплату можна відключити будь-коли. Для цього потрібно зайти в ваш профіль YouTube, розділ "Платні підписки", натиснути "Відключити підписку".
Детальніше про керування підпискою, а також сімейний та студентський тарифи тут.

У мене не підключається YouTube Premium

Підписка може не підключитися, якщо:
1. Ви до цього користувалися безкоштовною або платною підпискою YouTube Premium, YouTube Music або Google Play Music.
2. Якщо ви користувач системи iOS, рекомендуємо повторити запит через 48 годин з моменту активації тарифу, щоб ви змогли отримати коректне посилання для активації підписки YouTube Premium.

У всіх інші випадках рекомендуємо звернутися в службку підтримки YouTube і описати свою ситуацію операторам  https://support.google.com/youtube/answer/7071292. Вони зможуть побачити детальну інформацію щодо вашого профілю.

Як зв'язатися зі Службою підтримки YouTube?

У мобільному додатку YouTube:
1.Натисніть зображення профілю в мобільному додатку YouTube.
2.Виберіть Довідка й відгуки.
 

На сайті YouTube.com
1.Перейдіть у розділ Платні підписки на сайті youtube.com.
2.Натисніть зображення профілю.
3.Виберіть Довідка.
4.Натисніть Потрібна інша допомога?
 

У додатку YouTube Music:
1. Натисніть зображення профілю в мобільному додатку YouTube Music або на сайті music.youtube.com.
2. Виберіть Довідка й відгуки.
 

З моєї банківської карти списалися кошти після підключення підписки YouTube Premium, хоча зазначено, що перші 4 місяці безкоштовні.

Це необхідний процес верифікації та авторизації банківської карти. Не хвилюйтеся, кошти будуть повернуті на карту через кілька годин, залежно від вашого банку.

Послуга Video PASS

У мене вже є Video PASS, я можу взяти участь в Акції?

В такому випадку ви можете ввести комбінацію для участі в Акції *313# і Video PASS перепідключиться безкоштовно терміном на 4 місяці з подальшим платним продовженням. 

Яка вартість Video PASS після закінчення 4 місяців безкоштовного користування?

На 5-й місяць вартість складе 50 грн/міс. (Для Android і iOS). За день до закінчення безкоштовного періоду вам прийде SMS-попередження.

Послугу можна відключити одним зі способів:
1. Введіть комбінацію *313*3# 
або 
2. Відкрийте "Мої послуги", знайдіть послугу Video PASS, настисніть на неї та відключіть за допомою кнопки "Відключити".

Коли ви говорите «Безлімітний трафік на YouTube, Netflix та МЕGOGO»... це дійсно будет безлімітний трафік без використання мегабайтів з мого тарифного плану?

Так, при підключенні послуги PASS ви отримуєте безлімітний трафік у наведених додатках, за виключенням технічного трафіку, який може тарифікуватися, наприклад:

  • Показ реклами, що здійснюється під час перегляду потокового відео
  • Оголошення та рекламні посилання, які відображаються в додатках
  • Зовнішні посилання та навігація на інші сайти, програми, новини, блоги, карти тощо
  • Подкасти
  • RRS - канали
  • Оновлення програмного забезпечення/додатків
  • Відео та вміст, розміщені на інших сайтах, які відтворюються в додатку.

Для коректної роботи послуги рекомендуємо стежити за залишком ГБ в основному пакеті в рамках тарифного плану, та користуватися додатковими пакетами Інтернету в разі потреби.

Загальна інформація про Акцію "YouTube без перерв"

Що таке Акція "YouTube без перерв"?

Це акція від компанії Vodafone в партнерстві з YouTube, в межах якої всі поточні і нові клієнти мережі Vodafone отримують можливість підключити підписку YouTube Premium і послугу Video Pass на 4 місяці безкоштовно, з подальшим платним продовженням. Детальні правила користування Акцією за посиланням.

Умови участі в Акції "YouTube без перерв":

- Бути клієнтом мережі Vodafone; 
- Бути клієнтом акційного тарифу;
- Мати оплачений місячний пакет у тарифі;
- Ввести комбінацію для підключення * 313 # або зайти в додаток My Vodafone - розділ "YouTube без перерв" - натисніть на "Підключити";
- Отримати в SMS подальшу інструкцію для підключення.
Примітка: 
- Для діючих абонентів Vodafone: Якщо Ваш телефон підтримує можливість користування двома SIM-картами, то карта Vodafone має бути основною та активною не менше ніж одну добу.

Період проведення Акції: з 01.06.2020 по 30.09.2020.

Територія дії Акції – вся Україна, крім тимчасово окупованих територій і території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязі. Просимо уважно ознайомитися з усіма умовами на сайті, деталі - на www.vodafone.ua/youtube
ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, ул. Лейпцизька, 15 в реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій № 47.

Close dialog