При підключенні акції «2 місяці безкоштовного доступу до YouTube Premium» ви отримаєте:

2 місяці безкоштовного доступу до підписки на YouTube Premium (зокрема, підписка на YouTube Music Premium).

Після завершення терміну безкоштовного користування підпискою YouTube Premium вона автоматично продовжиться, а вартість користування буде 99 грн/міс. (для користувачів Android та iOS в Україні).

У мене вже є або була підписка на YouTube Premium та/або YouTube Music Premium. Я можу підключити акцію «2 місяці безкоштовного доступу до YouTube Premium»?

Згідно з глобальною політикою YouTube у всіх країнах підписку на 2 місяці може отримати тільки клієнт, у якого немає діючих або раніше оформлених платних і безкоштовних підписок на YouTube Premium, YouTube Music або Google Play Music.

На яких пристроях діятиме підписка на YouTube Premium?

На всіх пристроях, де доступні сервіси YouTube та YouTube Music. Необхідна умова: вхід має бути виконаний з поточного облікового запису, на якому активована підписка.

Типи пристроїв:

• мобільні пристрої,
• пристрої, підключені до телевізорів,
• пристрої для потокового передавання музики,
• браузери.

Детальніше тут.

Чи поширюється підписка на YouTube Premium на YouTube Music?

Так, поширюється. Підписка на YouTube Premium містить доступ до YouTube Music Premium та YouTube Kids.

Більше про YouTube Premium та переваги підписки тут.

Яка вартість YouTube Premium після закінчення 2-х місяців безкоштовного користування?

Після завершення терміну безкоштовного користування YouTube Premium вартість буде 99 грн/міс. (для користувачів Android та iOS в Україні).

Підписку можна відключити будь-коли. Для цього потрібно зайти до вашого профілю YouTube (розділ «Платні підписки»), натиснути «Відключити підписку». Детальніше про керування підпискою, а також сімейний та студентський тарифи тут.

З моєї банківської карти списалися кошти після підключення підписки на YouTube Premium. Перші ж 2 місяці безкоштовні!

Це необхідний процес верифікації та авторизації банківської карти. Не хвилюйтеся, кошти будуть повернуті на карту за кілька годин (залежно від вашого банку).

Клієнти тарифів Vodafone передплаченої форми:

• Vodafone Turbo
• Vodafone Turbo 2023, Joice Start 2023, Joice Start special 2023, Joice Pro 2023, Joice Max 2023
• Joice Start, Joice Start special, Joice Pro, Joice Мах
• Joice
• SuperNet Start, SuperNet Start_2019, SuperNet Start+, SuperNet Pro, SuperNet Pro+, SuperNet Pro_2019, SuperNet Pro+_2021, SuperNet Pro-1_2019, SuperNet Unlim, SuperNet Turbо, SuperNet Turbo_2019 SuperNet TURBO_2021
• 4G Smart L, 4G Smart Light, 4G Smart M, 4G Smart S, 4G Smart S+, 4G Smart XL, 4G Smart XS, 4G Smart XS+
• Device L, Device M
• LIGHT, LIGHT+
• Partner

Клієнти тарифів Vodafone контрактної форми:

• Red Start, Red Pro, Red Unlim, Red Unlim Mах, Red Unlim Plus, Red Turbo
• Red Light, Red S, Red M, Red L, Red XL, Red XXL
• Ultra, Ultra VIP
• GigaCombo, GigaCombo+, GigaCombo Pro, GigaCombo Pro+ (акція діє з моменту запуску тарифів та до 31.03.2025 р. включно)

Клієнти тарифів Vodafone для бізнесу:

• Для своїх, Team
• Business Start, Business Pro, Business Unlim, Business Unlim Plus, Business ULTRA L, Business ULTRA VIP, Business ULTRA ХL, Business Smart, Business Special
• Red Business XS, Red Business S, Red Business M, Red Business VIP
• Укрпошта_1, Укрпошта_2, Укрпошта_3, Укрпошта_4, Укрпошта_5

Який період дії акції?

Акція діє з 01.04.24 до 31.03.2025. Період акції може змінюватися. Стежте за інформацією на сайті vodafone.ua/youtube

Як підключити акцію?

Набрати комбінацію *313# та виконати всі умови з SMS. Схема підключення тут.

Як відключити акцію?

Щоб відключити підписку на YouTube Premium, потрібно зайти до вашого профілю YouTube (розділ «Платні підписки») та натиснути «Відключити підписку».

Чи можна взяти участь в акції повторно?

Ви можете взяти участь в акції лише 1 раз. Деталі дивіться в правилах акції на цьому сайті.

У мене не підключається YouTube Premium

Підписка може не підключитися:

1. Якщо до цього ви користувалися безкоштовною або платною підпискою на YouTube Premium, YouTube Music або Google Play Music.

2. Якщо ви користувач системи iOS, рекомендуємо повторити запит через 48 годин з моменту активації тарифу. Ви отримаєте коректне посилання для активації підписки на YouTube Premium.

У всіх інших випадках рекомендуємо звернутися до служби підтримки YouTube та описати свою ситуацію операторам. Вони зможуть побачити детальну інформацію щодо вашого профілю і допомогти вам.

Як зв'язатися зі службою підтримки YouTube?

У мобільному застосунку YouTube:

1. Натисніть на зображення профілю в мобільному застосунку YouTube.

2. Виберіть «Довідка й відгуки».

На сайті YouTube.com:

1. Перейдіть до розділу «Платні підписки» на сайті youtube.com

2. Натисніть на зображення профілю.

3. Виберіть «Довідка».

4. Натисніть «Потрібна інша допомога?»

У застосунку YouTube Music:

1. Натисніть на зображення профілю в мобільному застосунку YouTube Music або на сайті music.youtube.com

2. Виберіть «Довідка й відгуки».

Умови участі в акції «2 місяці безкоштовного доступу до YouTube Premium»:

• бути клієнтом мережі Vodafone;
• бути клієнтом акційного тарифу;
• мати оплачений пакет послуг за вашим тарифом;
• ввести комбінацію для підключення *313# або
• отримати в SMS подальшу інструкцію для підключення.

Згідно з глобальною політикою YouTube у всіх країнах безкоштовну підписку на YouTube Premium може отримати тільки клієнт, у якого немає діючих або раніше оформлених платних і безкоштовних підписок (зокрема, сімейних) на YouTube, YouTube Music або Google Play Music.

Для діючих абонентів Vodafone: якщо ваш телефон підтримує можливість користування двома SIM-картками, то карта Vodafone має бути основною та активною не менше ніж одну добу. Детальні правила користування акцією – за посиланням.

Період проведення акції: з 01.04.24 до 31.03.2025.

Територія дії акції – вся Україна, крім тимчасово окупованих територій і території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязі. Просимо уважно ознайомитися з усіма умовами акції.

ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, включено в Реєстр постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг.