loading

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"
Доступний роумінг

Доступний роумінг

  • Вигідний роумінг у Польщі та інших країнах на місяць
  • Пакет ГБ та хвилин

0 грн/місяць з акцією
 
«
Доступний роумінг у подарунок»

Підключити послугу

Акція «Доступний роумінг у подарунок»

Акція надає послугу «Доступний роумінг» у подарунок клієнтам таких тарифів:

Передплати: Joice (Start, Pro, MAX); 4G (Light+, Smart S+, Smart M, Smart L, Smart XL); SuperNet (Pro_2019, Pro-1_2019, Unlim, Pro, Pro+, Pro+ 2021, Start_2019, Start, Start+, Turbo_2019, Turbo, Turbo 2021); Vodafone Device L; Joice.
Перевірити свій тариф передплати – *101#  

Контракту: RED (Start, PRO, UNLIM, UNLIM PLUS, UNLIM MAX, S, M, Turbo, L, XL, XXL); Vodafone (Ultra, Ultra VIP).
Перевірити свій контрактний тариф – *110*21#  

Акція за вказаними умовами діє з 29.03.2023 до 30.06.2023 включно. Детальні умови та правила акції.

Напрямок
Пакет послуг
Вартість послуги0 грн/місяць
 з акцією «Доступний роумінг у подарунок»

(1 раз на місяць) Для клієнтів передплати – за умови підключеного пакета послуг за тарифом, та за умови сплаченого рахунку – для клієнтів контракту.
Інтернет10 ГБ
Вихідні дзвінки в мережі Vodafone Україна70 хв
Усі вхідні дзвінки
Вихідні дзвінки:
на номери інших операторів України
на місцеві номери в країні перебування

30 хв
Вихідні дзвінки до інших країн світу50 грн/хв


Керування послугою:

Замовити послугуПеревірити кількість ГБ і хвилин
*600*6#*600*61#

Після замовлення вам будуть нараховані обсяги послуг на місяць, що використовуються тільки в роумінгу – в країнах, де діє послуга.

Послугу буде автоматично відключено через місяць з моменту підключення з можливістю повторного підключення.
Перевірити термін дії послуги: *600*60#

Послуга буде діяти в 31 країні під час реєстрації в будь-якій мережі:
open

Австрія, Азербайджан, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ізраїль, Ірландія, Іспанія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Швейцарія, Швеція.

Додаткова інформація:

  • Для клієнтів передплати послуга доступна для активації за умови підключеного пакета послуг за тарифом.
  • Послугу можна замовити 1 раз на місяць.
  • Після закінчення пакетів послуги «Доступний роумінг» буде діяти базова тарифікація
  • При зміні тарифного плану послуга зберігається.
  • Одночасно з послугою «Доступний роумінг» можна підключити послугу «ГігаРоумінг Ultra». Першим пріоритетом буде використовуватися послуга «Доступний роумінг».
  • Послуга доступна в усіх тарифах

Після закінчення пакетів послуги «Доступний роумінг» буде діяти базова тарифікація.

Політика чесного користування послугами роумінгу

+380 500 400 111 — номер підтримки клієнтів (безкоштовно з мобільного Vodafone у роумінгу).

Після використання пакетних МБ, хвилин послуги «Доступний роумінг» за підключеної послуги в країнах дії послуги користування мобільним інтернетом, здійснення дзвінків будуть відбуватися за базовою тарифікацією. Також після використання 2 ГБ за базовою тарифікацією в день при відключеній послузі «Доступний роумінг» швидкість мобільного інтернету в роумінгу становитиме 8 кбіт/с без тарифікації. Надання послуг зв’язку в роумінгу відбувається в мережі роумінгових партнерів, тому під час підвищеного навантаження на мережу швидкість доступу до інтернету може бути обмежена. Про використання пакетних МБ і хвилин абонента додатково інформують за допомогою SMS.

Інтервал обчислення кожної сесії мобільного інтернету в межах послуги «Мобільний інтернет у роумінгу» – 100 Кб. Кожні неповні 100 Кб обчислюються як повні. Вартість дзвінків вказано за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається в першу секунду кожної хвилини розмови. Тарифи вказані у гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, що становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, для абонентів передплаченої форми обслуговування станом на 29.03.2023 року. Мінімальний строк дії тарифу – календарний місяць із моменту його введення.

Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:
111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 — для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій №1.

Потрібна допомога? Відкрийте чат