Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Вкажіть, будь ласка, необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Обирай кількість ГБ для своєї подорожі:

1 ГБ
інтернету
3 ГБ
інтернету
250 грн
7 днів
650 грн
10 днів
Підключити:
Послуги будуть діяти в 38 країнах під час реєстрації в будь-якій мережі:
open
Австралія
Албанія
Аргентина
Бахрейн
білорусь
Боснія і Герцеговина
Бразилія
Вірменія
Гібралтар
Грузія
Домініканська республіка
Єгипет
Індонезія
Ісландія
Казахстан
Канада
Китай
Кіпр
Колумбія
Ліхтенштейн
Малайзія
Мальта
Мексика
ОАЕ
Оман
Палестина
Південна Корея
Південно-Африканська Республіка
росія
США
Сербія
Сінгапур
Таїланд
Туніс
Туреччина
Чорногорія
Шрі-Ланка
Японія

Керування послугами:

ГігаРоумінг ГігаРоумінг MAX
Замовити послугу або підключити повторно:
*600*4# *600*5#
Перевірка пакета:
*600*41# *600*51#
Відключити:
*600*40# *600*50#

Додаткова інформація про послуги:

  • Послуги доступні для підключення у всіх тарифах Vodafone Передплата та Контракт.
  • Після використання 1 ГБ послуги «ГігаРоумінг» або 3 ГБ послуги «ГігаРоумінг Max» швидкість мобільного інтернету в роумінгу буде обмежена до 8 кбіт/с без тарифікації. Надалі ви можете підключити одну з послуг знову або відключити і користуватися інтернетом за базовими тарифами у роумінгу відповідно до країни перебування.
  • При перебуванні у країнах, що не входять у країни дії послуг «ГігаРоумінг» або «ГігаРоумінг Max» – діятимуть базові тарифи.
  • Одночасно з однією з послуг «ГігаРоумінг», або «ГігаРоумінг Max» є можливість додатково підключити ще одну з послуг: «Роумінг, як вдома» (першим пріоритетом буде використовуватися послуга «Роумінг, як вдома») або послугу «Тиждень розмов».
  • Одночасно для підключення послуги «ГігаРоумінг» і «ГігаРоумінг Max» – несумісні.
  • При переході в інший тариф послуги зберігаються.

Політика чесного користування послугою міжнародного роумінгу

+380 500 400 111 — номер підтримки абонентів (безкоштовно з мобільного Vodafone у роумінгу).

При підключених послугах «ГігаРоумінг» або «ГігаРоумінг Max» швидкість мобільного інтернету в роумінгу складатиме 8 кбіт/с після використання пакетного обсягу – 1 ГБ, 3 ГБ або 1000 МБ, 3000 МБ у 38 країнах дії послуг. При вимкнених послугах у межах дії країн послуг та за межами у більш ніж 100 країнах світу діють базові тарифи у роумінгу. Надання послуг зв’язку у роумінгу відбувається у мережі роумінгових партнерів, тому при підвищеному навантаженні на мережу швидкість доступу до інтернету може бути обмежена. Про використання пакетних МБ абонент додатково інформується за допомогою SMS. Інтервал обчислення кожної сесії мобільного інтернету в межах послуг – 1 Кб.
Вартість дзвінків вказано за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається в першу секунду кожної хвилини розмови. Тарифи вказані у гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, що становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, для клієнтів передплаченої форми обслуговування станом на 21.04.2023 року.
Мінімальний строк дії тарифів – 28 днів із моменту їх введення.

Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:
111  — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111  — для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій №1.

Потрібна допомога? Відкрийте чат