Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Вкажіть, будь ласка, необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Інтернет для

2-го девайса

Єдиний номер та рахунок для двох SIM-карт

Єдиний номер та рахунок для двох SIM-карт

Мобільний інтернет для 2-го девайса

Мобільний інтернет для 2-го девайса

Безкоштовна доставка додаткової SIM

Безкоштовна доставка додаткової SIM

Як скористатися послугою

Як почати користуватися послугою

Як почати користуватися послугою з карткою eSIM

<strong>Перевірте, чи доступ​​​​​​​​на послуга у Вашому тарифі</strong><br>&nbsp;
Перевірте, чи доступ​​​​​​​​на послуга у Вашому тарифі
 
Перелік тарифів
<p><strong>Купіть універсальну SIM-карту &laquo;Power SIM&raquo;</strong></p>

Купіть універсальну SIM-карту «Power SIM»

Купити
<strong>Активуйте послугу та перезавантажте смартфон</strong><br>
Активуйте послугу та перезавантажте смартфон
Як підключити?
<strong>Дочекайтесь SMS про підключення послуги та вставте «Power SIM» у додатковий девайс</strong>
Дочекайтесь SMS про підключення послуги та вставте «Power SIM» у додатковий девайс
Управління
Перевірте, чи доступна послуга у Вашому тарифі
Перевірте, чи доступна послуга у Вашому тарифі
Перелік тарифів
Перевірте додатковий девайс на підтримку eSIM та купіть віртуальну eSIM для заміни
Перевірте додатковий девайс на підтримку eSIM та купіть віртуальну eSIM для заміни
Купити
Активуйте послугу, перезавантажте основний телефон та дочекайтеся SMS про підключення послуги
Активуйте послугу, перезавантажте основний телефон та дочекайтеся SMS про підключення послуги
Як підключити?
Додайте eSIM у ваш додатковий девайс та перезавантажте його
Додайте eSIM у ваш додатковий девайс та перезавантажте його
Інструкція

Як підключити послугу

«Інтернет для 2-го девайса»

(варіанти підключення)

1

Підключення через SMS:

Відправте SMS з основного телефону на номер 212 з серійним номером додаткової картки (12 цифр)*

2

Підключення через спеціальну комбінацію (USSD):

Наберіть зі свого основного телефону *212*серійний номер додаткової картки (12 цифр)# і натисніть кнопку виклику*

Підключення через SMS:
Підключення через спеціальну комбінацію (USSD):
Підключення за допомогою My Vodafone:
3

Підключення за допомогою My Vodafone:

Зайдіть в застосунок My Vodafone у розділ Послуги → Доступні послуги → Корисні послуги → «Інтернет для 2-го девайса» та зіскануйте або введіть серійний номер додаткової картки (12 цифр)*

ICCID

* де серійний номер – це 12 цифр, зазначені на пластиковому тримачі під штрихкодом стартового пакета «PowerSIM»

Підключення через SMS:
1

Підключення через SMS:

Відправте SMS з основного телефону на номер 212 з серійним номером додаткової картки (12 цифр)*

Підключення через спеціальну комбінацію (USSD):
2

Підключення через спеціальну комбінацію (USSD):

Наберіть зі свого основного телефону *212*серійний номер додаткової картки (12 цифр)# і натисніть кнопку виклику*

Підключення за допомогою My Vodafone:
3

Підключення за допомогою My Vodafone:

Зайдіть в застосунок My Vodafone у розділ Послуги → Доступні послуги → Корисні послуги → «Інтернет для 2-го девайса» та зіскануйте або введіть серійний номер додаткової картки (12 цифр)*

ICCID

* де серійний номер – це 12 цифр, зазначені на пластиковому тримачі під штрихкодом стартового пакета «PowerSIM»

Поширені питання

Як купити універсальну SIM-карту «Power SIM»? open

Купіть універсальну SIM-карту «Power SIM»: на сайті з безкоштовною доставкою на будь-яке відділення Нової Пошти чи Укрпошти або у точках продажу поруч з вами

Як підключити чи керувати послугою? open

Підключити послугу зі свого основного телефону:

  • SMS на номер 212 з серійним номером додаткової картки (12 цифр)*,
  • через комбінацію *212*серійний номер додаткової карти (12 цифр)# і натисніть кнопку виклику*
  • у додатку MyVodafone


Перевірити статус послуги: SMS на номер 212 (з текстом 2),  через комбінацію *212*1# або у додатку MyVodafone 

Деактививувати послугу:  SMS на номер 212 (з текстом 0), через комбінацію *212*2# або у додатку MyVodafone

В яких тарифних планах доступна послуга «Інтернет для 2-го девайса»? open

 Послугу «Інтернет для 2-го девайса» можна підключити, якщо вашу основну картку підключено до тарифів:

  • контрактні: Red XL, Red XXL, ULTRA, ULTRA VIP, Red Start, Red Pro, Red Unlim, Red Turbo, Red Unlim Plus, Red Unlim Max
  • предплачені: Joice Start 2024, Joice Start Special 2024, Joice Pro 2024, Joice Max 2024, Turbo 2024, Turbo 2023, Joice Start 2023, Joice Start Special 2023, Joice Pro 2023, Joice Max 2023, Joice, SuperNet Unlim, SuperNet Start_2021, SuperNet Start+_2021,  SuperNet Pro_2021, SuperNet Pro+_2021, SuperNet Turbo_2021, SuperNet Pro+_2022, SuperNet Turbo_2022, Vodafone 4G Smart S+, Vodafone 4G Smart M, Vodafone 4G Smart XL, Joice Start, Joice Pro, Joice Max.
  • для бізнес-абонентів: Business Ultra L, Business ULTRA XL, Business Ultra VIP, Business VIP, Business L, Business Start, Business Pro, Business Unlim, Business Unlim Plus, RED Business S, RED Business M


Умови надання послуги для бізнес-абонентів open
Як дізнатись статус або відключити послугу? open

Перевірити статус послуги: SMS на номер 212 (з текстом 2), через комбінацію *212*1# або додаток MyVodafone

Відключити послугу: SMS на номер 212 (з текстом 0), через комбінацію *212*2# або додаток MyVodafone

Скільки коштує послуга «Інтернет для 2-го девайса»? open

Вартість послуги 50 грн/міс:

для контрактних тарифів: Red XL, Red Start, Red Pro, Red Unlim, Red Turbo

для передплачених тарифів: Joice Start 2024, Joice Start Special 2024, Joice Pro 2024, Joice Max 2024, Turbo 2024, Turbo 2023, Joice Start 2023, Joice Start Special 2023, Joice Pro 2023, Joice Max 2023, Joice, SuperNet Unlim, SuperNet Start_2021, SuperNet Start+_2021, SuperNet Pro_2021, SuperNet Pro+_2021, SuperNet Turbo_2021, SuperNet Pro+_2022, SuperNet Turbo_2022, Vodafone 4G Smart S+, Vodafone 4G Smart M, Vodafone 4G Smart XL, Joice Start, Joice Pro, Joice Max.

Послуга доступна без додаткових плат:

для контрактних тарифів: Red XXL, Ultra, Ultra VIP, Unlim Plus, Unlim Maх

Чи можу я відключити, а потім підключити послугу? open

Ви можете відключити, а потім підключити послугу за допомогою SMS або кодів керування.
Для передплачених тарифів:

  • кожна повторна активація буде коштувати 50 грн Joice Start 2024, Joice Start Special 2024, Joice Pro 2024, Joice Max 2024, Turbo 2024, Turbo 2023, Joice Start 2023, Joice Start Special 2023, Joice Pro 2023, Joice Max 2023, Joice, SuperNet Unlim, SuperNet Start_2021, SuperNet Start+_2021, SuperNet Pro_2021, SuperNet Pro+_2021, SuperNet Turbo_2021, SuperNet Pro+_2022, SuperNet Turbo_2022.

Для контрактних тарифів:

  • перепідключення протягом місяця – без додаткових плат
  • повторна активація  з наступного місяця для Red XL, Red Start, Red Pro, Red Unlim, Red Turbo буде коштувати 50 грн
  • повторна активація  з наступного місяця для Red XXL, Ultra, Ultra VIP, Red Unlim Plus, Red Unlim Max – безкоштовно
Якщо я не сплатив користування послугою вчасно? open

Необхідно поповнити рахунок до 50 грн за користування послугою і послуга стане доступною наступної доби.

У разі, якщо ви бажаєте негайно активувати послугу необхідно після поповнення рахунку набрати комбінацію *101*212#.

Скільки коштуватиме інтернет, якщо я підключу послугу? open

Доступ до Інтернету тарифікується згідно з Вашим тарифом, незалежно від того, з якої саме SIM-картки здійснюється доступ – з основної чи з додаткової.

Чи зможу я здійснювати дзвінки чи відправляти SMS-повідомлення з додаткової SIM-картки? open

На додатковій  SIM-картці доступний лише мобільний інтернет. Дзвінки та SMS-повідомлення недоступні.

В яких девайсах я зможу користуватися додатковою SIM-карткою? open

Додаткову картку для інтернету можна використовувати в пристрої, в якому є слот для SIM-картки (у тому числі – eSIM): смартфон, планшет, ноутбук, модем.

Чи можу я користуватися послугою в роумінгу? open

Послуга «Інтернет для 2-го девайса» недоступна в роумінгу.

Загальна інформація open

Тарифи й послуги (у тому числі послуга «Інтернет для 2-го девайса») діють на території України за наявності покриття мережі оператора, крім тимчасово окупованої території та території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязі.

Мінімальний строк дії тарифу – 30 днів з моменту його введення. Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:

111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні; 0800 400 111 — для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).

ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, включено в Реєстр постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг.

Яку SIM-картку купити для підключення послуги? open

Якщо ваш додатковий девайс підтримує eSIM, ви можете підключити послугу «Інтернет для 2-го девайса» з віртуальною карткою еSIM

Якщо у вашому додатковому девайсі є слот для SIM-картки, підключити послугу «Інтернет для 2-го девайса» можна придбавши універсальну SIM-карту «Power SIM»

Як підключити послугу «Інтернет для 2-го девайса» з карткою еSIM open

1-й крок. Перевірте, чи доступна послуга у Вашому тарифі

2-й крок. Перевірте додатковий девайс на підтримку eSim та купіть віртуальну eSim для заміни на сайті

3-й крок. Активуйте послугу «Інтернет для 2-го девайса» зігдно з інструкцією

4-й крок. Дочекайтесь SMS підключення послуги «Інтернет для 2-го девайса»

5-й крок. Додайте eSim у Вам додатковий девайс та перезавантажте його деталі


Попередження про використання cookie-файлів

Дізнатися більше