loading

Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"
Передплата

Передплата

Контракт

Контракт

Виберіть послугу

Вигідна пропозиція

Польща на день

Спілкування
з рідними

від 30 хв
щодня

8 грн/30 хв щодня

  • Вигідні дзвінки за 0,27 грн/хв
  • Безкоштовне підключення
Деталі Cховати open
Рекомендовано

Безліміт за кордон

Вільне
спілкування

3 грн
у день користування

від 35 грн/кожні 30 днів

  • Безлімітні дзвінки за кордон
  • Вільне спілкування з абонентами Польщі (T-Mobile/Heyah)
Деталі Cховати open

Польща на зв'язку

60 хв
на мобільні

60 SMS
на мобільні

35 грн/14 днів

  • Дзвінки та SMS у Польщу
  • 14 днів спілкування з абонентами Польщі
Деталі Cховати open
prev
next
Як зателефонувати з України за кордон?
open

Наберіть номер у міжнародному форматі:
+ або 00 <код країни> <код міста/мобільного оператора> <номер телефону>.

Наприклад, щоб зателефонувати на мобільний номер телефону в Польщу, наберіть + або 00 48 5730 ХХХ ХХ ХХ, де:

  • + або 00 – міжнародний код;
  • 48 – код Польщі;
  • 5730 – код мобільного оператора;
  • ХХХ ХХ ХХ – номер абонента.
Як відправити SMS з України за кордон?
open

Наберіть номер у міжнародному форматі:
+ <код країни> <код мобільного оператора> <номер телефону>.

Наприклад, щоб відправити SMS на мобільний номер Польщі, наберіть + 48 5730 ХХХ ХХ ХХ, де:

  • +48 – код Польщі;
  • 5730 – код мобільного оператора;
  • ХХХ ХХ ХХ – номер абонента.
Як підключити послугу «Міжнародні дзвінки»?
open

У всіх абонентів Передплати Vodafone Україна послуга вже активна і не потребує додаткового підключення.

Скільки коштує відправити SMS з України за кордон?
open

Вартість SMS на номери зарубіжних операторів залежить від умов Вашого тарифного плану. Умови вказані в My Vodafone і на сторінці тарифів. Щоб дізнатися назву свого тарифного плану, наберіть *101#

Юридична інформація, обов'язкова для ознайомлення
open

З метою захисту абонентів від непередбачуваної тарифікації (у випадках, коли абонент не роз’єднав дзвінок) компанія встановила граничну тривалість вихідного міжнародного дзвінка для абонентів Vodafone Передплата – 30 хвилин за один дзвінок.

Вартість дзвінків вказано за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається у першу секунду кожної хвилини розмови. Тарифи вказані у гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, який становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, станом на 05.06.2020 року Мінімальний строк дії тарифу – 30 днів із моменту його введення.

Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:
111  — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111  — для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій №1.

Виберіть послугу

Вигідна пропозиція

Польща на день

Спілкування
з рідними

від 30 хв
щодня

8 грн/30 хв щодня

  • Вигідні дзвінки за 0,27 грн/хв
  • Безкоштовне підключення
Деталі Cховати open
Рекомендовано

Безліміт за кордон

Вільне
спілкування

50 грн
30 днів

50 грн/кожні 30 днів

  • Безлімітні дзвінки за кордон на 3 номери
  • Вільне спілкування з абонентами Польщі (T-Mobile/Heyah)
Деталі Cховати open

Польща на зв'язку

60 хв
на мобільні

60 SMS
на мобільні

35 грн/14 днів

  • Дзвінки та SMS у Польщу
  • 14 днів спілкування з абонентами Польщі
Деталі Cховати open
prev
next
Як зателефонувати з України за кордон?
open

Наберіть номер у міжнародному форматі:
+ або 00 <код країни> <код міста/мобільного оператора> <номер телефону>.

Наприклад, щоб зателефонувати на мобільний номер телефону в Польщу, наберіть + або 00 48 5730 ХХХ ХХ ХХ, де:

  • + або 00 – міжнародний код;
  • 48 – код Польщі;
  • 5730 – код мобільного оператора;
  • ХХХ ХХ ХХ – номер абонента.
Як відправити SMS з України за кордон?
open

Наберіть номер у міжнародному форматі:
+ <код країни> <код мобільного оператора> <номер телефону>.

Наприклад, щоб відправити SMS на мобільний номер Польщі, наберіть + 48 5730 ХХХ ХХ ХХ, де:

  • +48 – код Польщі;
  • 5730 – код мобільного оператора;
  • ХХХ ХХ ХХ – номер абонента.
Як підключити послугу «Міжнародні дзвінки»?
open

Щоб перевірити статус послуги, наберіть *110*50# 

Як підключити послугу?

  • у магазині Vodafone;
  • зателефонувати за номером 111  (безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні).

Новий контрактний абонент або абонент, який користується послугами Vodafone Україна менше ніж 6 місяців, може активувати послугу міжнародного зв'язку, звернувшись особисто до магазину Vodafone

Скільки коштує відправити SMS з України за кордон?
open

Вартість SMS на номери зарубіжних операторів залежить від умов Вашого тарифного плану. Умови вказані в My Vodafone і на сторінці тарифів. Щоб дізнатися назву свого тарифного плану, наберіть *110*21# 

Юридична інформація, обов'язкова для ознайомлення
open

З метою захисту абонентів від непередбачуваної тарифікації (у випадках, коли абонент не роз’єднав дзвінок) компанія встановила граничну тривалість вихідного міжнародного дзвінка для абонентів Vodafone Контракт – 2 години за один дзвінок.

Вартість дзвінків вказано за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається у першу секунду кожної хвилини розмови. Тарифи вказані y гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, який становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, станом на 14.08.2020 року. Мінімальний строк дії тарифу — 30 днів із моменту його введення.

Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:
111  — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111  — для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій №1.

Потрібна допомога? Відкрийте чат