Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Вкажіть, будь ласка, необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Доступний роумінг

0 грн/місяць з акцією «Доступний роумінг у подарунок»

20 ГБ 20 ГБ

інтернету

70 хв 70 хв

вихідні в мережі Vodafone Україна

30 хв 30 хв

усі вхідні та вихідні на номери інших операторів України та в країні перебування

  • Дзвінки до інших країн світу – 50 грн/хв.

Акція «Доступний роумінг у подарунок при перенесенні номера»

Акція надає послугу «Доступний роумінг» у подарунок клієнтам тарифу Vodafone Red Turbo.

Пакети послуги доступні за умови сплаченого рахунку. Перевірити стан рахунку: *110*10# або в My Vodafone

Послуга надається у подарунок протягом перших 12 місяців з дати здійснення першого дзвінка.

Детальні умови та правила акції.

Послуга буде діяти в 30 країнах під час реєстрації в будь-якій мережі:
open

«Доступний роумінг» країни:

Австрія
Азербайджан
Бельгія
Болгарія
Великобританія
Греція
Данія
Естонія
Ірландія
Іспанія
Італія
Латвія
Литва
Люксембург
Молдова
Нідерланди
Німеччина
Норвегія
Польща
Португалія
Румунія
Словаччина
Словенія
Угорщина
Фінляндія
Франція
Хорватія
Чехія
Швейцарія
Швеція

При перебуванні в інших країнах діятимуть базові тарифи в роумінгу.

Керування послугою:

Перевірити кількість ГБ і хвилин
Відключення
Недоступне

або в My Vodafone

Хочеш більше інтернету в роумінгу?

Замовляй 1 ГБ за 50 грн/30 днів
або 3 ГБ за 120 грн/30 днів

1 або 3 ГБ з послугою «Доступний роумінг»:
open

Керування 1 ГБ:

Підключити
Перевірити
Відключення

Керування 3 ГБ:

Підключити
Перевірити
Відключення

Умови користування:

  • ГБ діють 30 днів з моменту підключення.
  • Спочатку будуть використовуватися ГБ послуги «Доступний роумінг», а після їх закінчення – додаткові 1 та/або 3 ГБ.
  • Додаткові ГБ доступні за умови сплаченого рахунку.
Тарифи, в яких діє послуга:
open

Vodafone Red Turbo


Перевірити назву тарифу контракту – *110*21#

Як працює послуга «Доступний роумінг» Vodafone:
open

Після підключення ви отримаєте повний обсяг ГБ, а хвилини, пропорційні кількості днів, що залишились до кінця місяця. Повний об'єм хвилин нарахується на початку наступного місяця разом з автоматичним продовженням послуги.
Важливо: послуга діє за умови сплаченого рахунку, перевіряйте за номером *110*10# або у My Vodafone.

Якщо не сплачений рахунок у клієнтів контракту – швидкість інтернету в роумінгу буде обмежена до 4 кбіт/с., без переходу на базову тарифікацію. Проте при дзвінках буде діяти базова тарифікація країни перебування.

Що відбувається, коли закінчаться хвилини і інтернет в межах послуги:
open

Після використання 20 ГБ послуги буде надаватися 20 пакетів інтернету на день (20 грн/300 МБ). 

Після використання всіх пакетів на день швидкість мобільного інтернету становитиме 150 кбіт/с до оновлення пакету послуг.

Якщо ви використали 70 хвилин на вихідні або 30 на вхідні та вихідні на номери інших операторів – у вас буде діяти базова тарифікація до оновлення пакетів послуги.

Які ще послуги можна підключити одночасно з Доступним роумінгом:
open

Клієнти послуги «Доступний роумінг» можуть підключити додаткові 1, 3 або 5 ГБ інтернету.

Для підключення 1 ГБ додатково на 30 днів наберіть: *600*55# або в My Vodafone
Додаткові 3 ГБ на 30 днів: *600*56# або в My Vodafone

Додаткові 1 та 3 ГБ діють за умови підключеної послуги «Доступний роумінг» та сплаченого рахунку у клієнтів контракту.

Після підключення спочатку будуть діяти гігабайти послуги «Доступний роумінг», потім 1 та/або 3 ГБ.

Також підключайте послугу «ГігаРоумінг Ultra», яка надає 5 ГБ інтернету за 175 грн на 30 днів: *600*10# або в My Vodafone. Послугу можна замовити незалежно від сплаченого рахунку у клієнтів контракту.

Політика чесного користування послугами роумінгу
open

+380 500 400 111 — номер підтримки абонентів (безкоштовно з мобільного Vodafone у роумінгу).

Юридична інформація, обов'язкова для ознайомлення
open

Надання послуг зв’язку в роумінгу відбувається в мережі роумінгових партнерів, тому під час підвищеного навантаження на мережу швидкість доступу до інтернету може бути обмежена. Про використання пакетних МБ і хвилин абонента додатково інформують за допомогою SMS.

Інтервал обчислення кожної сесії мобільного інтернету в межах послуги Vodafone «Доступний роумінг» – 1 Кб. Вартість дзвінків вказано за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається в першу секунду кожної хвилини розмови. Тарифи вказані у гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, що становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, для клієнтів передплаченої форми обслуговування станом на 08.04.2025 року. Мінімальний строк дії тарифу – 28 днів із моменту його введення.

Детальну інформацію про безкоштовний роумінг Vodafone та умови надання послуг можна отримати за телефонами:
111 – безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 – для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, включено в Реєстр постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг.