Повернення
Якщо товар не підійшов вам за параметрами, кольором або зовнішнім виглядом, згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте можливість повернути товар протягом 14 днів з дня отримання, якщо:
-
виріб не має слідів експлуатації;
-
виріб не має механічних пошкоджень або подряпин;
-
збережена повна комплектація поставки виробу;
-
збережений зовнішній вигляд упаковки без пошкоджень (блістерні упаковки не розкривались);
-
збережені заводські пломби, захисні плівки;
-
програмне забезпечення не піддавалось змінам.
Якщо товар був придбаний в магазинах нашої роздрібної мережі, вам необхідно звернутись до того магазину, де здійснювалась купівля. Для того щоб здійснити повернення, при собі необхідно мати:
-
товар з повною комплектацією (у тому числі ціла упаковка товару);
-
гарантійний талон;
-
документ, що підтверджує купівлю (оригінал фіскального чеку або видаткової накладної);
-
документ, що підтверджує особу (паспорт, водійське посвідчення, інші документи відповідно до законодавства України);
-
за умови оплати банківської карткою — банківську картку, з якої здійснювалась оплата в магазині.
Якщо придбання замовлення здійснювалось з використанням послуг доставки кур’єрськими службами, ви можете звернутися за номером гарячої лінії 0800-40-40-40 - наші консультанти підкажуть, як здійснити повернення товару за допомогою кур’єрської служби. Для цього до посилки під час відправки необхідно покласти:
-
товар з повною комплектацією (у тому числі ціла упаковка товару);
-
гарантійний талон;
-
документ, що підтверджує купівлю (оригінал фіскального чеку або видаткової накладної);
-
оригінал заяви на повернення згідно зі зразком в залежності від типу оплати.
Увійти в особистий кабінет
Реєстрація