Фізична eSIM з тарифом SuperNetPro

Підключайтеся до мережі Vodafone Україна за допомогою віртуальної картки eSIM та одразу користуйтесь тарифом SuperNet Pro

eSIM – віртуальна SIM-карта, яка вбудована у ваш девайс. eSIM дозволяє підключитись до мережі Vodafone без використання фізичної SIM-карти. Технологія eSIM дозволяє переключатись між власним та робочим номерами, при цьому немає необхідності у фізичній заміні SIM-карт в mono-SIM смартфоні. Електронна SIM-картка – eSIM – це просто, зручно та безпечно.

Переваги eSIM:

1. Віртуальна SIM. Розширте можливості свого mono-SIM девайса – використовуйте його з 2 SIM-картами.
2. Вам відразу доступний пакет послуг у тарифі SuperNet Pro, а саме: 25 + 5 ГБ на перші 6 міс 4G інтернету + Online&Social PASS; Безліміт у мережі Vodafone Україна; 300 хв на інші мережі; 50 хв в Польщу, Італію, Німеччину та ще 13 країн; Вартість місячного пакета послуг – 205 грн/міс. (знімається, починаючи з 2-го місяця, після активації тарифу).
3. Просте підключення. Купіть eSIM в інтернет-магазині, отримайте детальну інструкцію і самостійно налаштуйте свою eSIM.
4. Безпека. Завдяки eSIM ваші дані більш захищені, бо віртуальну карту неможливо викрасти чи загубити.
5. Турбота про природу. eSIM – це повністю цифрова SIM-карта, жодного пластику.

Як скористатися:

1. Перевірте ваш пристрій на підтримку технології eSIM (у списку девайсів або на сайті виробника вашого пристрою).
2. Придбайте eSIM з тарифом SuperNet Pro.
3. Додайте eSIM в девайс дотримуючись інструкції в електронному ваучері, який надійде вам на електронну пошту після онлайн-оплати.

Список девайсів з підтримкою eSIM

Станом на 13.03.2024 eSIM підтримують:

Apple:

• iPhone 11/12/13/14/15/XR/XS
• iPhone 11 Pro/12 Pro/13 Pro/14 Pro/15 Pro
• iPhone 11 Pro Max/12 Pro Max/13 Pro Max
• iPhone 14 Pro Max/15 Pro Max
• iPhone 14/15 Plus
• iPhone XS Max
• iPhone 12 mini/13 mini
• iPhone SE 2/SE 3 (2022)
• iPad mini – 5, 6 generation
• iPad – 7, 8, 9 generation
• iPad Air – 3, 4, 5 generation
• iPad Pro 11” – 1, 2, 3 generation
• iPad Pro 12.9” – 3, 4, 5 generation

Google:

• Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL
• Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, 5а
• Pixel 5
• Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a
• Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a
• Pixel 8, Pixel 8 Pro
• Pixel Fold

Samsung:

• Galaxy S24, Galaxy S24 Plus, Galaxy S24 Ultra
• Galaxy S23, Galaxy S23 Plus, Galaxy S23 Ultra, Galaxy S23 FE
• Galaxy S22, Galaxy S22 Plus, Galaxy S22 Ultra
• Galaxy S21, Galaxy S21 Plus, Galaxy S21 Ultra
• Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
• Galaxy Note 20/Note 20 Ultra
• Galaxy Fold, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Fold3, Galaxy Fold4, Galaxy Fold5
• Galaxy Z Flip, Galaxy Z Flip3, Galaxy Flip4, Galaxy Flip5

Motorola:

• Razr, Razr 5G, Razr 40, Razr 40 Ultra
• Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
• G54

Huawei:

• P40, P40 Pro
• Mate 40, Mate 40 Pro
• Mate Xs

Xiaomi:

• 12T Pro
• 13, 13 Pro, 13T, 13T Pro
• 13 Lite
• 14, 14 Ultra (глобальні версії)
• Redmi Note 13 Pro 5G
• Redmi Note 13 Pro+ 5G

Others:

• Microsoft Surface Duo
• Nokia G60

Ми гарантуємо коректну роботу eSIM лише на сертифікованих в Україні пристроях.

Встановити eSIM в смарт-годинники на даний момент неможливо.

Більше інформації про технології eSIM, відповіді на найпоширеніші запитання на сайті www.vodafone.ua/esim

Відповіді на найбільш поширені запитання

Чи можу я повернути eSIM у магазин?

У випадку, якщо ви купували eSIM у форматі електронного ваучера, повернення неможливе.

Не отримав листа на e-mail/Не зміг підключити eSIM

При купівлі eSIM в інтернет-магазині Vodafone, товар надійде вам на електронну пошту у форматі ваучера. Якщо ви не отримали лист з ваучером у вказаний термін, прохання перевірити папку «Спам».

У випадку проблем з підключенням eSIM, переконайтесь, що при підключенні ви дотримувалися інструкції і пристрій був підключений до Wi-Fi або іншої інтернет-мережі.

Якщо ви не знайшли відповідь на запитання, зателефонуйте в контактний центр 111 ( з будь-якого номера Vodafone Україна) або 0800 400 111 (з будь-якого іншого номера). Дзвінки на території України безкоштовні.

Чи можливо видалити/відключити профіль eSIM?

Так, ви можете видалити профіль, дотримуючись інструкції нижче:

Для IOS:  «Параметри» → «Стільникові дані» → оберіть стільниковий план, який потрібно видалити» → видаліть дані сім-карти

Для Android: «Налаштування» → «Мережа й Інтернет» →»Мобільна мережа» → виберіть профіль який потрібно видалити→ видалити SIM-карту

Якщо ви випадково або за необхідності (наприклад, при зміні девайса) видалили профіль eSIM, у вас є можливість скористуватися QR-кодом повторно з поточного або іншого пристрою, який підтримує технологію eSIM. Операція можлива тільки 1 раз. Видалення профілю eSIM не є видаленням номера з мережі Vodafone.

Також ви можете відключити стільниковий план eSIM і тимчасово не користуватися мережею Vodafone (за аналогією з вийнятою з телефону фізичною SIM-картою). Всі послуги і оплата за тарифом відключені не будуть.