Підключайте в My Vodafone (Меню – Швидкий доступ – Доступні послуги – Зв’язок на рік – Рік без абонплат).

Якщо бажаєте підключити «Рік без абонплат» у поточному тарифі:

• переконайтеся, що на рахунку достатня сума для оплати послуги;

• наберіть *365# або в My Vodafone

• дочекайтеся SMS про підключення послуги.

Якщо у вас не був підключений пакет послуг на 4 тижні/місяць, і діяв пакет на день, то пакет послуг за тарифом активується вже наступного дня (а до кінця дня діятиме денний тариф).

Якщо бажаєте перейти в інший тариф та підключити послугу «Рік без абонплат»:

• перейдіть у новий тариф і дочекайтеся SMS-підтвердження;

• поповніть рахунок на суму, достатню для оплати першого пакета послуг;

• дочекайтеся автоматичного зняття плати за перший пакет послуг;

• наберіть *365# або в My Vodafone для підключення послуги на рік;

• отримайте SMS-підтвердження про підключення послуги.

Послуга «Рік без абонплат» підключиться лише після оплати першого пакета послуг в новому тарифі. 

• Ви можете підключити послугу лише за кошти з основного грошового рахунку. Гроші з додаткового рахунку не можна використати для оплати цієї послуги.

• Якщо ви підключили послугу «Рік без абонплат» у момент, коли ваш тариф на місяць не оплачений, то пакет послуг нарахується після 00:00.

• Для клієнтів Joice Start і Joice Pro при переході в інший тариф Vodafone Україна Передплата підключена послуга «Рік без абонплат» не зберігається. Виключення – при переході з тарифу Joice Max до Joice Pro послуга «Рік без абонплат» лишається активною.

• Для клієнтів SuperNet при переході в інший тариф Vodafone Україна Передплата з однаковою або меншою сумою абонплати підключена послуга «Рік без абонплат» зберігається. При цьому нарахування пакета послуг здійснюється відповідно до умов підключеного тарифного плану на момент оновлення пакету послуг. В інших випадках, а також при переході в Joice Pro, Joice Max та у тарифи спеціальних пропозицій – відключається.

• Якщо у вас підключена послуга «Рік без абонплат», то пакет послуг за вашим тарифом по Україні буде нараховуватися щомісяця автоматично. Тому зверніть, будь ласка, увагу: якщо ви наберете комбінацію для підключення пакета послуг (*101*444#), то з вашого рахунку зніметься плата за нього. Наступне оновлення пакета відбудеться рівно через 28 днів для тарифів лінійки Joice (Joice Start, Joice Pro, Joice Max) та календарний місяць для тарифів Joice та SuperNet (SuperNet Start, SuperNet Start+, SuperNet Pro, SuperNet Unlim).

• Якщо період дії послуги завершується, ви можете підключити її ще раз. Попередньо ознайомтеся з умовами послуги, оскільки вони можуть оновлюватися. Щоб підключити її повторно, але спочатку дочекайтеся SMS про відключення поточної послуги. Потім перезавантажте телефон та за наявності достатньої суми на рахунку наберіть *365#

• Підключити послугу «Рік без абонплат» можливо за умови відсутності підключеної послуги «Подвійні хвилини», «Joice X2».

Підключайте в My Vodafone (Меню – Послуги – Доступні послуги – Зв'язок на рік).

Якщо бажаєте підключити «Рік без абонплат» у вашому тарифі:

• переконайтесь, що на рахунку достатня сумма;

• наберіть *110*365#

• дочекайтеся SMS про підключення послуги.

Якщо бажаєте перейти в інший тариф та підключити послугу «Рік без абонплат»:

• переконайтесь, що на рахунку достатня сума (перший місяць оплати за тариф + вартість послуги на рік);

• наберіть комбінацію для зміни тарифу;

• дочекайтеся SMS про зміну тарифу;

• дочекайтеся SMS про підключення тарифу;

• наберіть *110*365# для підключення послуги на рік;

• дочекайтеся SMS про підключення послуги.

• Вартість послуги знімається під час її підключення.

• На період дії послуги зняття щомісячного платежу за тарифом припиняється.

• При переході в інший тариф дія послуги «Рік без абонплат» припиняється.

• Послуга діє за відсутності блокування номера або якщо не перевищений кредитний ліміт.

Ми рекомендуємо стежити за терміном дії вашого номера (*101#, *110*21#) та в разі наближення дати закінчення терміну дії — поповнити рахунок. Це гарантує, що номер буде працювати без обмежень на момент закінчення терміну дії послуги «Рік без абонплат».

Так. Якщо ви використали пакет послуг, то можете замовити новий за стандартною (поточною) вартістю для вашого тарифу. При цьому термін дії послуги «Рік без абонплат» залишається без змін.

Щоб змінити тариф, спочатку вимкніть послугу, звернувшись до служби підтримки за номером 111, а потім оберіть новий тариф.