Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Вкажіть, будь ласка, необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Переходьте в Vodafone вже зараз

Фізична особа
Юридична особа

Тарифи зі знижкою

Передплата

Контракт

Turbo 2023

Turbo 2023 з акцією «TurboБезлім»

100грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом 6-ти місяців з моменту підключення 2 пакету послуг в мережі Vodafone. Починаючи з 8-го місяця, діятиме стандартна вартість – 180 грн/4 тижні.

3,6 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день протягом 6-ти місяців з моменту підключення 2 пакету послуг в мережі Vodafone.

Не доступно
Рік без абонплат

БЕЗЛІМ

інтернету

1 600 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Joice Start 2023

Vodafone
Joice Start
2023

110грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом перших 6-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 200 грн/4 тижні.

3.9 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 6 місяців з моменту перенесення номера.

БЕЗЛІМ

на 38 застосунків

25 +10 ГБ

інтернету

800 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Joice Pro2023

Vodafone
Joice Pro
2023

140грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом перших 6-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 260 грн/4 тижні.

5.0 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 6 місяців з моменту перенесення номера.

БЕЗЛІМ

на 38 застосунків

35 +10 ГБ

інтернету

1 200 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Joice Max2023

Vodafone
Joice Max
2023

170грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом перших 6-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 330 грн/4 тижні.

6.0 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 6 місяців з моменту перенесення номера.

БЕЗЛІМ

на 38 застосунків

50 +10 ГБ

інтернету

1 600 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
prev
next
Vodafone Red Max

Vodafone
Red Max

170 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 300 грн/місяць

5,7 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

50 ГБ

інтернету +
Online, Social & Video PASS

400 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

75 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

6 грн/SMS

за кордон

400 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Unlim Plus

Vodafone
Red Unlim Plus

220 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 350 грн/місяць

7,3 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

Безліміт

інтернету

500 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

100 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

6 грн/SMS

за кордон

500 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Unlim Max

Vodafone
Red Unlim Max

310 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 450 грн/місяць

10,3 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

Безліміт

інтернету

700 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

150 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

6 грн/SMS

за кордон

700 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Start

Vodafone
Red Start

100 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 175 грн/місяць

3,3 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

20 ГБ

інтернету +

Online PASS

200 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

15 хв за 25 грн

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

200 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Pro

Vodafone
Red Pro

135 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 230 грн/місяць

4,5 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

30 ГБ

інтернету +
Online PASS & Social PASS

250 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

50 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

250 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
prev
next

Тарифи зі знижкою

Передплата

Контракт

Vodafone Joice Start 2023

Vodafone
Joice Start
2023

110грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом перших 6-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 200 грн/4 тижні.

3.9 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 6 місяців з моменту перенесення номера.

БЕЗЛІМ

на 38 застосунків

25 +10 ГБ

інтернету

800 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Joice Pro2023

Vodafone
Joice Pro
2023

140грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом перших 6-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 260 грн/4 тижні.

5.0 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 6 місяців з моменту перенесення номера.

БЕЗЛІМ

на 38 застосунків

35 +10 ГБ

інтернету

1 200 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Joice Max2023

Vodafone
Joice Max
2023

170грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом перших 6-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 330 грн/4 тижні.

6.0 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 6 місяців з моменту перенесення номера.

БЕЗЛІМ

на 38 застосунків

50 +10 ГБ

інтернету

1 600 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
prev
next
Vodafone Red Max

Vodafone
Red Max

170 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 300 грн/місяць

5,7 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

50 ГБ

інтернету +
Online, Social & Video PASS

400 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

75 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

6 грн/SMS

за кордон

400 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Unlim Plus

Vodafone
Red Unlim Plus

220 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 350 грн/місяць

7,3 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

Безліміт

інтернету

500 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

100 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

6 грн/SMS

за кордон

500 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Unlim Max

Vodafone
Red Unlim Max

310 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 450 грн/місяць

10,3 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

Безліміт

інтернету

700 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

150 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

6 грн/SMS

за кордон

700 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Start

Vodafone
Red Start

100 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 175 грн/місяць

3,3 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

20 ГБ

інтернету +

Online PASS

200 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

15 хв за 25 грн

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

200 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Pro

Vodafone
Red Pro

135 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 230 грн/місяць

4,5 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

30 ГБ

інтернету +
Online PASS & Social PASS

250 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

50 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

250 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
prev
next

Перевірити статус

Тарифи зі знижкою

Передплата

Контракт

Turbo 2023

Turbo 2023 з акцією «TurboБезлім»

100грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом 6-ти місяців з моменту підключення 2 пакету послуг в мережі Vodafone. Починаючи з 8-го місяця, діятиме стандартна вартість – 180 грн/4 тижні.

3,6 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день протягом 6-ти місяців з моменту підключення 2 пакету послуг в мережі Vodafone.

Не доступно
Рік без абонплат

БЕЗЛІМ

інтернету

1 600 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Joice Start 2023

Vodafone
Joice Start
2023

110грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом перших 6-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 200 грн/4 тижні.

3.9 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 6 місяців з моменту перенесення номера.

БЕЗЛІМ

на 38 застосунків

25 +10 ГБ

інтернету

800 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Joice Pro2023

Vodafone
Joice Pro
2023

140грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом перших 6-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 260 грн/4 тижні.

5.0 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 6 місяців з моменту перенесення номера.

БЕЗЛІМ

на 38 застосунків

35 +10 ГБ

інтернету

1 200 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Joice Max2023

Vodafone
Joice Max
2023

170грн/4 тижніВартість зі знижкою діє протягом перших 6-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 330 грн/4 тижні.

6.0 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 6 місяців з моменту перенесення номера.

БЕЗЛІМ

на 38 застосунків

50 +10 ГБ

інтернету

1 600 хв

по Україні

10 ГБ і 100 хв

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
prev
next
Vodafone Red Max

Vodafone
Red Max

170 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 300 грн/місяць

5,7 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

50 ГБ

інтернету +
Online, Social & Video PASS

400 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

75 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

6 грн/SMS

за кордон

400 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Unlim Plus

Vodafone
Red Unlim Plus

220 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 350 грн/місяць

7,3 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

Безліміт

інтернету

500 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

100 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

6 грн/SMS

за кордон

500 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Unlim Max

Vodafone
Red Unlim Max

310 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 450 грн/місяць

10,3 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

Безліміт

інтернету

700 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

150 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

6 грн/SMS

за кордон

700 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Start

Vodafone
Red Start

100 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 175 грн/місяць

3,3 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

20 ГБ

інтернету +

Online PASS

200 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

15 хв за 25 грн

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

200 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
Vodafone Red Pro

Vodafone
Red Pro

135 грн/місяцьВартість зі знижкою, діє протягом перших 12-ти місяців з моменту переходу в мережу Vodafone. Починаючи з 13-го місяця, у вас діятиме стандартна вартість, що становить - 230 грн/місяць

4,5 грн/день Орієнтовна вартість тарифу на день. Протягом перших 12 місяців з моменту перенесення номера.

30 ГБ

інтернету +
Online PASS & Social PASS

250 хв

на інші мережі України

Безліміт

у мережі Vodafone Україна

50 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

250 SMS

на всі мережі по Україні

Подати заявку
Більше інформації Згорнути
prev
next

Підбір тарифу

Популярні запитання

Що таке «Підбір тарифу»?
open

«Підбір тарифу» – це можливість порівняти доступні тарифи на ринку України для клієнтів, що планують перенести номер з одного оператора на інший без зміни номера. Для порівняння враховані тарифи, які доступні на умовах Передплати.

Як працює «Підбір тарифу»?
open

«Підбір тарифів» відображає тарифи, що максимально наближені до введеної клієнтом суми та потрапляють в один із діапазонів.

Діапазони за якими розподілені тарифи: 0-90 грн, 91-110 грн, 111-130 грн, 131-160 грн, 161-180 грн, 161-180 грн, 181-250 грн, більше 250 грн.

У випадку, коли у оператора відсутній тариф, що відповідає зазначеному діапазону, відображено тарифну пропозицію з найнижчою ціною.

Як довго діятиме зазначена вартість тарифу?
open

Вартість 100 грн/4 тижні за тариф Vodafone Turbo 2023 діє протягом 6 місяців з моменту підключення 2-го пакета послуг в мережу Vodafone. Починаючи з 8-го місяця, діятиме стандартна вартість – 180 грн/4 тижні. Стандартні умови та вартість тарифу.

Вартість 110 грн/4 тижні за тариф Vodafone Joice Start 2023 діє протягом 6 місяців з моменту підключення у мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 200 грн/4 тижні. Стандартні умови та вартість тарифу.

Вартість 140 грн/4 тижні за тариф Vodafone Joice Pro 2023 діє протягом 6 місяців з моменту підключення у мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 260 грн/4 тижні. Стандартні умови та вартість тарифу.

Вартість 170 грн/4 тижні за тариф Vodafone Joice Max 2023 діє протягом 6 місяців з моменту підключення у мережу Vodafone. Починаючи з 7-го місяця, діятиме стандартна вартість – 330 грн/4 тижні. Стандартні умови та вартість тарифу.

Як мені дізнатися більш детальні умови тарифів?
open

З тарифами Vodafone ви можете ознайомитися за посиланням.

З тарифами інших операторів та усіма додатковими сервісами – на офіційних сайтах цих операторів.

Що таке акція «TurboБезлім»?
open

Оплативши пакет послуг у тарифі на 4 тижні, вам буде підключено акцію «TurboБезлім», що надає:

  • безлімітний інтернет;
  • 1 600 хв по Україні, далі – безліміт у мережі Vodafone Україна.

Акція доступна з 17.06.2024 і до 10.11.2024 року. Детальні правила акції

Вартість тарифу на 4 тижні становитиме 180 грн.


Якщо ви підключили тариф і здійснили перший дзвінок у мережі Vodafone до 17.06

 При оплаті пакета послуг у тарифі на 4 тижні вам буде підключено оновлену акцію «TurboБезлім», в межах якої ви отримаєте:

  • безлімітний інтернет.

Починаючи з 17.06.2024 і на постійній основі, для вас діють оновлені умови акції  «TurboБезлім». Детальні правила акції

 

Що таке «Орієнтовна вартість тарифу на день»?
open

«Орієнтовна вартість тарифу на день» визначена шляхом розділення вартості пакета послуг на 28 днів.

Наприклад у тарифі Vodafone Turbo 2023: 3,57 грн/день визначено як вартості тарифу 100 грн/4 тижні поділено на 28 днів.

Загальна інформація
open

При порівнянні тарифів в «Підбір тарифу» відображаються основні характеристики тарифів: вартість, що доступна клієнтам при переході з одного оператора на інший без зміни номера, обсяг хв та інтернету, кількість застосунків, що доступні для безлімітного користування в тарифах. Детальна інформація про додаткові, бонусні послуги, акційні пропозиції та умови користування тарифами – на офіційних сайтах відповідних операторів.

Вартість дзвінків вказано за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається в першу секунду кожної хвилини розмови.

Інформація про послуги та вартість вказана у гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% вартості послуг без урахування ПДВ станом на 17.06.2024.

Мінімальний строк дії тарифу − 28 днів із моменту його введення.

Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:
111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 — для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).

ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, включено в Реєстр постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг.

Переваги eSIM

Переваги

Переваги eSIM
Зберігаєте свій номер Зберігаєте свій номер
номер не змінюється для близьких, друзів, банківських сервісів, карток лояльності, ідентифікації та авторизації на сайтах, у пошті, месенджерах та соцмережах.
Спеціальна вартість у тарифах Спеціальна вартість у тарифах
при перенесенні номера у Vodafone отримуйте знижку на тариф на 6 чи 12 місяців (залежно від обраної форми обслуговування).
Свобода вибору Свобода вибору
при переході обирайте ту форму обслуговування, умови якої вам зручніші – контракт або передплата
Покриття Покриття
Покриваємо мобільною мережею 98% території України, а 4G охоплює 81% населення

Популярні запитання

Хочу перенести номер у тариф контрактної форми обслуговування
open
  • Підключення на контракт доступне лише в магазині Vodafone.
  • Ви можете ознайомитися з тарифами при подачі заявки на сайті у розділі «Тарифи зі знижкою», або при підписанні контракту в магазині Vodafone.
    Після подачі заявки на сайті дочекайтеся SMS, що перенесення номера схвалено, а потім завітайте в наш магазин.
  • Для підписання контракту необхідний оригінал паспорта, ID-картки або відображення ID-картки в застосунку «Дія».

Указані ціни на тарифи діятимуть протягом перших 12 місяців користування, далі - стандартні умови тарифів.

Увага! Скористатися послугою перенесення номеру можливо лише на території України.

Хочу перенести номер у тариф передплати
open

Для цього після подачі заявки на перенесення вашого номера дочекайтеся SMS, що перенесення номера схвалено та оберіть спосіб перенесення:

 1. У магазині Vodafone:

      Повідомте про те, що подали заявку на перенесення.

  • Оберіть стартовий пакет із тарифом, у який хочете перейти (вартість стартових пакетів: для тарифу Joice Start 2023 – 150 грн, Joice Pro 2023 - 200 грн, Joice Max 2023 – 250 грн). За допомогою спеціаліста перенесіть номер. Знижка на тариф, що вказана в розділі «Тарифи зі знижкою», буде діяти з 2-го місяця користування, а вартість першого місяця входить у вартість обраного стартового пакета.
  • Або придбайте стартовий пакет «MNP» за 1 грн (яка потім буде зарахована вам на мобільний рахунок), за допомогою спеціаліста перенесіть номер, оберіть тариф та сплатіть його вартість зі знижкою, яка вказана в розділі «Тарифи зі знижкою».

2. Самостійно:

У будь-якій точці продажу купіть стартовий пакет із тарифом, який вам до вподоби.

Важливо! Не вставляйте у пристрій SIM-картку Vodafone до моменту початку перенесення номера. Дотримуйтесь інструкцій із SMS.

  • Із номера, який ви хочете перенести, зателефонуйте на 0 800 400 400 (безкоштовно по Україні) та продиктуйте номер телефону, що вказаний на стартовому пакеті, який ви придбали.
  • Після перенесення номера та активації нової SIM - буде застосована знижка на обраний тариф.

Вказані ціни на тарифи діятимуть протягом перших 6-ти місяців користування, далі - стандартні умови тарифів.

Увага! Скористатися послугою перенесення номеру можливо лише на території України.

Подача заявки для НЕзареєстрованого номера
open

Незареєстрований номер - номер, який не було зареєстровано на ваші Прізвище та ім’я з наданням документів (паспорта, ID-картки) у поточного оператора. (Інформацію можна дізнатися у вашого поточного оператора)

Подати заявку на перенесення номера, якщо він не зареєстрований, можна:

- на сайті,

- за номером 0 800 400 111

- у найближчому магазині Vodafone


При подачі заявки:
- підтвердіть, що ви є власником номера, надавши пароль, який надійде на ваш номер у SMS та за допомогою вхідного дзвінка від Vodafone;
- вкажіть, що номер не зареєстрований;
- для подачі заявки на сайті - підтвердіть особу за допомогою Bank ID або ЕЦП, якщо подаєте заявку по телефону - надайте ваш ПІБ співробітнику, а для перенесення номера в магазині Vodafone - оригінал паспорта/ID-картки чи застосунок «Дія» із відображенням ID-картки;
- дочекайтеся SMS, що перенесення номера схвалено;

- оберіть тариф та, залежно від вибору, слідуйте інструкціям у розділах «Хочу перенести номер у тариф контрактної форми обслуговування» та «Хочу перенести номер у тариф передплати»
Важливо! Не вставляйте у пристрій SIM-картку Vodafone до моменту початку перенесення номера. Дотримуйтесь інструкцій із SMS.

Подача заявки для зареєстрованого номера
open

Зареєстрований номер - номер, який було зареєстровано на ваші Прізвище та ім’я з наданням документів (паспорта, ID-картки) або номер, що обслуговується на контрактній формі у поточного оператора.

(Інформацію можна дізнатися у вашого поточного оператора)

Подати заявку на перенесення номера, якщо він зареєстрований, можна:

- на сайті,

- за номером 0 800 400 111

- у найближчому магазині Vodafone


При подачі заявки:
- підтвердіть, що ви є власником номера, надавши пароль, який надійде на ваш номер у SMS
- вкажіть, що ви заєстрований користувач
- для подачі заявки на сайті або по телефону - надайте свої ПІБ так, як зазначено у паспорті, а для перенесення номера в магазині Vodafone - оригінал паспорта/ID-картки чи застосунок «Дія» із відображенням ID-картки;
- дочекайтеся SMS, що перенесення номера схвалено
- оберіть тариф та, залежно від вибору, слідуйте інструкціям у розділах «Хочу перенести номер у тариф контрактної форми обслуговування» та «Хочу перенести номер у тариф передплати»
Важливо! Не вставляйте у пристрій SIM-картку Vodafone до моменту початку перенесення номера. Дотримуйтесь інструкцій із SMS.

Де я можу забрати нову SIM-картку і скільки це буде коштувати?
open

Після отримання SMS-підтвердження про перенесення номера, залежно від вибраного вами тарифу, слідуйте інструкціям у розділах «Хочу перенести номер у тариф контрактної форми обслуговування» або «Хочу перенести номер у тариф передплати»

Якщо ви не отримаєте нову SIM-картку від Vodafone - ваш номер не буде перенесено.
Важливо! Не вставляйте у пристрій SIM-картку Vodafone до моменту початку перенесення номера. Дотримуйтесь інструкцій із SMS.

Скільки часу займає перенесення номера?
open

Перенесення номера займає щонайменше 1 робочий день (8 робочих годин) із моменту подачі заявки.

Під час подачі заявки у магазині або по телефону ви можете обрати бажану фактичну дату перенесення вашого номера протягом наступних 30 календарних днів.

Як я зрозумію, що мій номер уже перенесений?
open

Перевірити статус вашої заявки на перенесення номера до мережі Vodafone можна у розділі «Перевірити статус»

На всіх етапах перенесення номера до мережі Vodafone вам будуть надходити SMS-повідомлення.
Як тільки почнеться перенесення вашого номера, ви отримаєте наступне SMS-повідомлення:
[ Ім’я, раді повідомити вам, що процес перенесення номера вже розпочався! Будь ласка, вставте SIM-картку Vodafone у телефон. Під час процесу можлива відсутність зв'язку до 3 годин. Одразу після закінчення перенесення номера ми відправимо вам SMS на нову SIM-картку. З повагою, Vodafone ]
Після перенесення вашого номера на вашу нову SIM-картку від Vodafone надійде наступне SMS-повідомлення:
[ Ім’я, ваш номер успішно перенесено. Дякуємо за вибір Vodafone ]
Відмовитися від перенесення мобільного номера можна протягом половини терміну до обраної дати на перенесення (тобто, якщо ви подали заявку 1-го числа та вказали бажану дату перенесення 2-го числа, то у такому випадку відмова можлива впродовж 4 робочих годин із моменту подачі заявки).

Чому моя заявка на перенесення номера може бути відхилена?
open
  • Номер є незареєстрованим, а заявка подана як від зареєстрованого користувача.
  • Номер зареєстровано, а заявка подана як від анонімного користувача.
  • Указаний номер зареєстрований на іншу людину.
  • У заявці на перенесення номера надані неповні або недостовірні дані.
  • Номер заблокований (послуги зв’язку не надаються у поточного оператора).
  • Заявка на перенесення вказаного номера вже була подана раніше.
  • Після останнього перенесення номера пройшло менш ніж 30 календарних днів.
  • Надання послуг за вказаним номером може бути припинено через причини, передбачені законодавством України (шахрайство та інше).
Яка додаткова інформація може бути корисною при перенесенні номера?
open
  • Зміна оператора ніяк не впливає на надання сервісів, прив’язаних до вашого номера (банківські картки, картки лояльності, ідентифікація й авторизація на сайтах, у поштовому клієнті, месенджерах тощо).
  • Після перенесення номера до мережі Vodafone для оплати послуг зв’язку через термінали, вебсайти, мобільні застосунки вам потрібно вибирати оператора Vodafone та вказувати ваш поточний номер.
  • Коли ви будете телефонувати на номер, який був перенесений в іншу мережу, Vodafone поінформує вас про те, що цей номер перенесено.
  • Перенести свій номер до мережі Vodafone зможуть лише абоненти операторів: «Київстар», lifecell, «ТріМоб» та «Інтертелеком». Абоненти інших операторів, на жаль, не можуть перенести свій номер до мережі Vodafone, але можуть зробити нове підключення та скористатися нашою послугою «Вибір номера» на схожий номер.

Клієнти Vodafone можуть відключити таке інформування за допомогою USSD-комбінації:
*181*3# – відключити голосове повідомлення під час дзвінків на номери, перенесені до будь-якого мобільного оператора України.

• Також клієнти Vodafone можуть перевірити, до якої мережі належить номер співрозмовника, за допомогою USSD-комбінації: *181*номер телефону# (номер телефону має бути у форматі 380XX1234567).



Загальна інформація
open

Тарифи діють на території України за наявності покриття мережі оператора, крім території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязі.

Під «Тарифи зі знижкою для клієнтів контракту» мається на увазі можливість користування тарифом за спеціальною ціною протягом 12 місяців, залежно від тарифу, для клієнтів тарифів контракту, що перейдуть у мережу Vodafone за допомогою послуги перенесення номера.

Під «Тарифи зі знижкою для клієнтів передплати» мається на увазі можливість користування тарифом за спеціальною ціною протягом 6 місяців, залежно від тарифу, для клієнтів передплати, що перейдуть у мережу Vodafone за допомогою послуги перенесення номера.

З 14.11.2023 р. для клієнтів тарифів передплати спеціальна вартість діє у перші 6 місяців із дати перенесення номера в мережу Vodafone, а саме: Joice Start 2023 – 110 грн/4 тижні (знижка 45%), Joice Pro 2023 – 140 грн/4 тижні (знижка 46%), Joice Max 2023 – 170 грн/4 тижні (знижка 48%). Починаючи з 7-го місяця, буде діяти стандартна вартість пакета послуг на 4 тижні.

З 14.11.2023 р. для клієнтів, що перенесуть свій номер у тариф Vodafone Turbo 2023, буде діяти спеціальна вартість – 100 грн на 4 тижні (знижка 44%). Спеціальна вартість діє протягом 6 місяців з моменту підключення 2-го пакета послуг. З 8-го місяця з моменту перенесення номера до мережі Vodafone буде діяти стандартна вартість.

З 01.04.2023 р. для клієнтів тарифів контракту спеціальна ціна діє в перші 12 місяців із дати перенесення номера в мережу Vodafone, а саме: Vodafone Red Turbo – 70 грн/місяць (знижка 44%), Vodafone Red Start–100 грн/місяць (знижка 43%), Vodafone Red Pro–135 грн/місяць (знижка 41%), Vodafone Red Max – 170 грн/місяць (знижка 43%), Vodafone Red Unlim Plus – 220 грн/місяць (знижка 37%), Vodafone Red Unlim Max – 310 грн/місяць (знижка 31%) . Починаючи з 13-го місяця буде діяти стандартна вартість пакета послуг на місяць.

Вартість дзвінків указана за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається в першу секунду кожної хвилини розмови.
Тарифи вказані y гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, що становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, станом на 17.06.2024 року.
Мінімальний строк дії тарифу – 28 днів із моменту його введення.

Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати в застосунку My Vodafone або за телефонами:

111 – безкоштовно з мобільного Vodafone Україна (в Україні);

0800 400 111 – для клієнтів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).

ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, включено в Реєстр постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг.

Увага! Наразі в компанії ПрАТ «ВФ Україна» проводиться модернізація білінгу та технічні роботи
open

Увага!

Наразі в компанії ПрАТ «ВФ Україна» проводиться модернізація білінгу та технічні роботи щодо впровадження нових вимог законодавства про перенесення телефонних номерів, що потребують технічного обслуговування та  доналаштування телекомунікаційного обладнання.

Як наслідок, можуть виникати певні труднощі під час повідомлення абонентів голосовим повідомленням про дзвінок на перенесений номер, а саме, під час дзвінка до абонентів, які перенесли свої номери до інших операторів мобільного зв’язку не буде програватися звуковий сигнал із голосовим повідомленням «Номер перенесено».

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

Про строки закінчення робіт буде повідомлено окремо, при цьому роботи будуть завершені не пізніше 01.01.25.


Популярні запитання

Як мені перенести номер/номери моєї компанії до Vodafone?
open

Ви маєте можливість подати заявку на перенесення номера/номерів у мережу Vodafone кількома способами:

В одній заявці можна вказати від 1 до 200 номерів.

Важливо!  Перевірка виконується за ЄДРПОУ для компаній або РНОКПП (ІПН) для фізичних осіб-підприємців, у випадку відсутності РНОКПП (ІПН) – за паспортними даними.

Як обрати тарифний план?
open

Відповідно до Ваших потреб обирайте тарифний план з переліку діючих тарифів для бізнес-клієнтів. Якщо потрібно, співробітник Vodafone допоможе Вам обрати тарифний план під час укладання Договору. SIM-карти надаються безкоштовно після підписання документів.

Після перенесення номера/номерів Ви можете змінити раніше обраний тарифний план на будь-який інший, якщо виникне така потреба.

Які документи необхідно надати юридичній особі?
open
  • Паспорт громадянина України. У разі, якщо за підключенням звертається не керівник, додатково надається Довіреність на право підпису представника.
  • Для фізичної особи-підприємця - РНОКПП (ІПН) чи паспорт громадянина України у випадку відсутності РНОКПП (ІПН).
  • Інформація про повне найменування юридичної особи, ідентифікаційний код юридичної особи.
Які документи необхідно підписати юридичній особі?
open
Де можна отримати попередню консультацію?
open

Служба підтримки з питань перенесення номера (дзвінок безкоштовний): 0 800 400 007 (для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців).

Скільки коштує послуга перенесення номера/номерів?
open

Послуга перенесення номера/номерів надається безкоштовно.

Скільки часу займає перенесення номера/номерів?
open

Перенесення номера(ів) відбувається за 1 робочий день (8 робочих годин) з моменту реєстрації заяви.

Максимальний час перенесення номера(ів) – 30 календарних днів. Ви можете обрати бажану дату перенесення Вашого номера(ів) під час підписання заяви у магазині.

Відмовитися від перенесення мобільного номера можна протягом половини терміну до обраної дати на перенесення (тобто, якщо Ви подали заявку 1го числа та вказали бажану дату перенесення 2го числа, то у такому випадку відмова можлива впродовж 4 робочих годин с моменту подачі заявки).

Як я зрозумію, що мій номер(и) вже перенесений(і)?
open

На всіх етапах перенесення номера(ів) до мережі Vodafone Ви будете отримувати SMS-повідомлення.

Статус Вашої заяви на перенесення номера/номерів у мережу Vodafone можна відстежувати в розділі перевірки.

Коли почнеться процес перенесення номера, Ви отримаєте SMS-повідомлення:
Шановний клієнте, раді повідомити Вам, що процес перенесення номера(ів) вже розпочався! Будь ласка, вставте SIM-картку Vodafone в телефон. Під час процесу можлива відсутність зв'язку до 3 годин. Одразу після закінчення перенесення номера ми відправимо Вам SMS на нову SIM-картку. З повагою, Vodafone

Після завершення процесу перенесення номера на Вашу нову SIM-картку від Vodafone, надійде наступне SMS-повідомлення:
Шановний клієнте, вітаємо Вас у мережі Vodafone! Ваш(і) номер(и) успішно перенесено. Користуйтеся зручним контролем коштів і підключенням послуг у My Vodafone – www.vodafone.ua/app_MyVodafone
Дякуємо за вибір Vodafone

Важливо! Не активуйте SIM-картки Vodafone до моменту початку перенесення номера. Вам надійде SMS-повідомлення з інформацією, коли це потрібно буде зробити.

Чому заява на перенесення номера може бути не підтверджена?
open
  • Вказаний ЄДРПОУ або РНОКПП (ІПН) належить іншій особі
  • Номер заблокований (послуги зв’язку не надаються)
  • Заява на перенесення вказаного номера(ів) вже була подана раніше
  • Після останнього перенесення номера минуло менш ніж 30 календарних днів
  • Надання послуг по вказаному номеру може бути припинено через причини, передбачені законодавством України (шахрайство та інше).



Якщо була подана групова заявка і по будь-якому номеру отримано відмову, такий номер автоматично виключається із заявки, а всі підтверджені номери переносяться.

Для перенесення номерів, по яким надійшла відмова, потрібно уточнити і виправити помилку та оформити для них нову коректну заявку.

Статус Вашої заяви на перенесення номера/номерів у мережу Vodafone можна відстежувати в розділі перевірки.