Please enter your contact details, we will call you

Your request has been sent successfully

Your contact details

Name:
Phone:

Need help?

We have collected for you the answers to all relevant questions in the "Support" section.

Go to the "Support" section

Please select the form of service and provide the necessary data needed to identify and expedite the resolution of the issue

Your request has been sent successfully

Need help?

We have collected for you the answers to all relevant questions in the "Support" section.

Go to the "Support" section

Вкажіть, будь ласка, необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Your request has been sent successfully

Need help?

We have collected for you the answers to all relevant questions in the "Support" section.

Go to the "Support" section
main-baner
Vodafone
SuperNet Pro+

149 UAH month For new customers, a special tariff price applies in the first 3 months from the date of connection. Starting from the 4th month, there will be a basic cost. The offer is valid from 01.08.2024 to 01.08.2025.

180 UAH/month

6 UAH/day Estimated cost of the tariff per day. Calculation method

20 GB

Internet

including -

2 GB

in Ukraine and 

26 countries

Unlimited
Unlimited

on-net calls in Ukraine

150 min
150 min

in Ukraine and 

26 countries

To check the rest of the package (minutes, internet, SMS), dial *101*4# or in My Vodafone app

`

«149 UAH for the first 3 months» promotion

open

From 01.08.2024 to 01.08.2025 inclusive become a new customer – buy tariff Vodafone SuperNet Pro+ and get first 3 months of using the tariff plan will cost 149 UAH per month. The first package of services within the promotion is included in the cost of the starter package. After the expiry of the promotional period, the cost of the service tariff will be 180 UAH per month. Read more about the Promotion Rules.

Conditions for using the Internet and roaming minutes

open

Within the basic content of the tariff, you will have GB and minutes included, which can be used for communication in 25 EU countries and Moldova. 

Namely, you will receive: 

  • 150 minutes for communication in roaming or in Ukraine; 
  • 2 GB of Internet in roaming or in Ukraine.

If there are not enough services within the package for a month, the following tariff will apply: 

  • Internet UAH 20/300 MB (20 packages per day);
  • Calls UAH 3/min.
  • 26 countries where the tariff conditions apply:

Austria, Belgium, Bulgaria, Greece, Denmark, Estonia, Ireland, Spain, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Moldova, Netherlands, Germany, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Hungary, Finland, France, Croatia, Czech Republic, Sweden. 

`

The cost of overbundle services:

Інтернет Internet

open

300 MB for 20 UAH (20 packages per day). MB can be used both in Ukraine and in 26 roaming countries, check *101*5#

Дзвінки та SMS Calls and SMS

open
  • Calls to Ukraine and in 26 roaming countries – 3 UAH/min.
  • SMS within Ukraine and in 26 roaming countries  – 3 UAH/10 SMS (20 packets), then 1 UAH/unit.

To check the rest of the SMS package, dial *101*4# or in My Vodafone app

За кордон Abroad

open
  • Calls abroad:
    – 25 UAH/day for every 15 min when making an outgoing call to one of 16 countries;
    – or 30 UAH/day for every 5 min to one of 14 countries.
    To check the rest of the minutes for calls abroad – *101*5#
    To order  "Unlimited abroad"  service for free calls to 3 subscriber numbers subscribers of Poland (T-Mobile/Heyah).
  • SMS abroad – 6 UAH/unit.
`

Vodafone daily services: The cost of services in Vodafone SuperNet tariffs is charged monthly from the date of the first call. If there are not enough funds on the account to pay the cost of the service package per month, daily payments are automatically activated.

Mandatory payment regardless of usage

open

300 MB for 20 UAH in Ukraine and in 26 roaming countries.

Additional fee in case of usage

open

IUkraine, 25 EU countries and Moldova:

  • Internet - 300 MB for 20 UAH (20 packages per day),then – 150 kbps
  • Unlimited calls within Vodafone network in Ukraine for 15 UAH/day.
  • Calls to other networks in Ukraine and 26 roaming countries- 3 UAH/minute;
  • SMS within Ukraine and 26 roaming countries – 3 UAH/10 SMS

To check the rest of the package (minutes, internet, sms), dial *101*4#

Abroad:

  • Calls abroad:
    25 UAH/day for every 15 min when making an outgoing call to one of 16 countries;
    or 30 UAH/day for every 5 min to one of 14 countries.
  • SMS abroad – 6 UAH/unit.

To check the rest of the minutes for calls abroad – *101*5#

It is recommended to order monthly service package, further activate the package in one of the ways:

Dial and wait for SMS*101*444#
Use appMy Vodafone

To activate services package for month correctly, you must complete all previously started internet sessions or switch your mobile phone off and on.

Terms of use of daily services

open

If there sufficient amount of money on the account, the monthly package fee is charged automatically. It happens after one month from the date when the package was connected (from 00:00 to 8:00).
For example, if the service package was connected on the 25th, the payment will be withdrawn on the 25th of the following month. As soon as the service package is charged, you will receive an SMS (after 8:00).
Important information: until you receive an SMS about service package activation, you will have a daily rate, ie calls, SMS and the Internet will be paid.
If on an account does not enough money to pay for monthly package service, then there is an automatically will be available daily rates with obligatory payment.
In the future, every day, the system will check the status of your account and, as soon as there is a sufficient amount, will connect a monthly service package.
Important information:: the date of the next package payment will be connected to new date when the monthly service package was activated. To check, dial *101*4#

`

Service «Internet for 2nd device»

About service

open

Дозволяє використовувати інтернет вашої основної картки на додатковій SIM-картці у планшеті, модемі, ноутбуці. Обидві картки мають єдиний номер та рахунок.

Як почати користуватися послугою:
Крок 1. Купіть стартовий пакет «Power SIM»
Крок 2. Активуйте послугу та перезавантажте смартфон
Крок 3. Дочекайтеся SMS про підключення послуги та вставте «Power SIM» у додатковий девайс

Детальніше на сторінці послуги

Service price

open

Service price – 50 UAH/month.


List of 16 world's countries

open

Minutes are available for mobile and fix numbers:

Canada (+1)
Czech Republic (+420)
Denmark (+45)
France (+33)
Germany (+49)
Greece (+30)
Hungary (+36)
India (+91)
Poland (+48)
Portugal (+351)
Romania (+40)
Slovakia (+421)
Spain (+34)
Sweden (+46)
United Kingdom (+44)
United States of America (+1)

List of 14 world's countries

open

Minutes are available for mobile and fix numbers:

Australia (+61)
Belgium (+32)
China (+86)
Croatia (+385)
Cyprus (+357)
Ireland (+353)
Italy (+39)
Israel (+972)
Malta (+356)
Netherlands (+31)
Norway (+47)
Switzerland (+41)
Uzbekistan (+998)
Vatican (+379)

General information

open

6 грн/день – розрахункова вартість за день у тарифі Vodafone SuperNet Pro+, що визначена шляхом розділення вартості пакета послуг за календарний місяць на середню тривалість місяця, а саме: 180 грн на 30 днів. Розрахункову вартість за день для календарних місяців у 28, 29, 31 день можна розрахувати розділенням вартості пакета послуг на календарний місяць на відповідну кількість днів. Якщо ви придбали стартовий пакет, наберіть 111 або здійсніть інтернет-з‘єднання для активаціії тарифу та одразу користуйтеся пакетом послуг на місяць. У межах тарифів SuperNet, за умови оплаченого пакета послуг на місяць, клієнти можуть безлімітно користуватися додатком «Дія». Безліміт на додаток «Дія» (функціонал для документів) разом з «Дія Радіо» доступний незалежно від підключення пакета послуг на місяць. Безліміт на «Дія ТВ» доступний тільки при підключеному пакеті послуг на місяць. В тарифі доступна безкоштовна послуга «Голосова пошта». Отримуйте голосові повідомлення, коли ваш мобільний телефон вимкнений або ви не можете відповісти на дзвінок. Коли з’явиться нове голосове повідомлення – надійте SMS. У ньому буде дата, час і номер того, хто його залишив. Тарифи діють на території України за наявності покриття мережі оператора, крім території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження або здійснюють їх не в повному обсязі. Вартість дзвінків вказано за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається у першу секунду кожної хвилини розмови. Тарифи вказані y гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, який становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, станом на 01.08.2024 року. Мінімальний строк дії тарифу – 30 днів із моменту його введення. Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами: 111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні; 0800 400 111 — для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні). ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, включено в Реєстр постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг.