Отримайте новий номер без зайвих фізичних карток
На жаль, ми не знайшли
Спробуйте змінити пошуковий запит або оберіть область чи населений пункт зі списку
Новий номер
Отримайте новий номер без зайвих фізичних карток
Швидке підключення
Купуйте онлайн або в магазині і активуйте за кілька хвилин
Легкий перехід
Замініть свою стару SIM на eSIM без втрати номера
Перевірте девайс на підтримку eSIM
Купіть eSIM з тарифом
Додайте eSIM у ваш девайс
Активуйте обраний тариф
Перевірте девайс на підтримку eSIM
Купіть eSIM для заміни звичайної SIM
Перенесіть SIM на eSIM
Додайте eSIM у ваш девайс і перезавантажте його
(Переконайтеся, що пристрій підключений до Wi-Fi або іншої інтернет-мережі)
iPhone
iPhone XR
iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE 2020
iPhone SE 2022
iPhone 12
iPhone 12 Mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 13
iPhone 13 Mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
iPhone 16
iPhone 16 Plus
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro Max
iPhone 17
iPhone 17 Pro
iPhone 17 Pro Max
iPhone Air (2025) – тільки eSIM
iPad
iPad (11-го покоління, 2025)
iPad Air (7-го покоління, 2025)
iPad Pro (7-го покоління, 11” та 13”, 2024)
iPad 9 (6-го покоління)
iPad Air 11" (M2)
IPad Pro 12
iPad Air 13" (M2)
iPad Pro 11" (M4)
iPad Pro 13" (M4)
iPad Pro 13" (M4) з нанотекстурованим склом
iPad Pro 12.9" (5-го покоління)
iPad Pro 12.9" (4-го покоління)
iPad Pro 12.9" (3-го покоління)
iPad Pro 11" (3-го покоління)
iPad Pro 11" (2-го покоління)
iPad Pro 11" (1-го покоління)
iPad 10.2" (9-го покоління)
iPad Air (4-го покоління)
iPad Air (3-го покоління) (2019)
iPad mini (5-го покоління) (2019)
iPad (8-го покоління)
iPad (7-го покоління)
Galaxy S21 Ultra
Galaxy S23 Ultra
Galaxy S24 Ultra
Galaxy S24+
Galaxy S24
Galaxy Z Flip5
Galaxy Z Fold5
Galaxy Z Flip6
Galaxy Z Fold6
Galaxy A55 5G
Galaxy A35 5G
Galaxy Fold 5G
Galaxy Note 20 5G
Galaxy Note 20 Ultra 5G
Galaxy S20
Galaxy S20 5G
Galaxy S20 Ultra 5G
Galaxy S21 5G
Galaxy S21+ 5G
Galaxy S22 5G
Galaxy S22 Ultra
Galaxy S22+
Galaxy S23 5G
Galaxy S25
Galaxy S25 Plus
Galaxy S25 Ultra
Galaxy S24 FE
Galaxy Z Flip
Galaxy Z Flip3 5G
Galaxy Z Flip4 5G
Galaxy Z Fold2 5G
Galaxy Z Fold3 5G
Galaxy Z Fold4
Galaxy Tab S10
Galaxy Tab S10+
Galaxy Tab S10 Ultra
Galaxy Tab S9
Galaxy Tab S9+
Galaxy Tab S9 Ultra
Galaxy S23+
Galaxy Tab S8
Galaxy Tab S8+
Galaxy Tab S8 Ultra
Pixel 10
Pixel 10 Pro
Pixel 10 Pro XL
Pixel 10 Pro Fold
Pixel 9 Pro Fold
Pixel 9 Pro XL
Pixel 9 Pro
Pixel 9
Pixel 9a
Pixel 8 Pro
Pixel 8
Pixel 8a
Pixel Fold
Pixel 7 Pro
Pixel 7
Pixel 7a
Pixel 6 Pro
Pixel 6
Pixel 6a
Pixel 5
Pixel 5a
Pixel 4 XL
Mi 12T Pro
13
13 lite
13 Pro
14
14 Pro
Redmi Note 13 Pro
Redmi Note 13Pro+ 5G
13T
13T Pro
12T Pro
ThinkPhone 25
Moto G75
Moto G Power (2025)
Moto G (2025)
Moto G85
Moto G35
Razr 60
Razr 60 Ultra
Edge 60 Fusion
Edge 60 Stylus
G54 Power 12/256gb
G54 Power 8/256gb
G55 8/256gb
G75 8/256gb
G85 8/256gb
Edge 40 8/256gb
Edge 40 Neo 12/256gb
Razr 40 8/256gb
Edge 50 Fusion 8/256gb
Edge 50 Fusion 12/512gb
Razr 40 Ultra 8/256gb
Edge 50 Neo 8/256gb
Edge 50 Pro 12/512gb
Edge 50 12/512gb
Edge 50 Ultra 16/1tb
Razr 50 8/256gb
Razr 50 Ultra 12/512gb
Xperia 10 VI
Xperia 1 VI
Xperia 5 V
Xperia Ace III
Pura 70 Pro
P50 Pro
Mate 40 Pro
Mate Xs 2
Mate X2
80 Pro
Pro+
Ultra
Nokia G60 5G
Microsoft Surface Pro
Oppo Find X8 Pro
Sharp Aquos R7
Rakuten Mini
Honor Magic 5
Vivo X90 Pro
Gemini PDA
Microsoft Surface Pro 9 (5G)
Встановити eSIM в смартгодинники на даний момент неможливо.
Ми гарантуємо коректну роботу eSIM лише на сертифікованих в Україні пристроях.
Ми постійно оновлюємо список девайсів. Якщо ви не знайшли свій телефон у списку, можливо, ми ще не встигли додати його. Також деякі пристрої не підтримують eSIM в Україні через обмеження, встановлені виробником. Перевірити, чи ваш пристрій підтримує eSIM, можна в інструкції до нього або в розділі технічних характеристик на сайті виробника чи в налаштуваннях самого пристрою.
Замініть свою фізичну SIM на віртуальну eSIM або купуйте eSIM з новим номером
Поширені питання
Придбати eSIM можна:
Для клієнтів передплати доступна нова картка eSIM з попередньо встановленим тарифом Flexx GO або Flexx TOP (перший пакет послуг на 4 тижні включений).
Надалі тариф можна замінити на будь-який, доступний до підключення.
Для клієнтів контракту: придбайте картку eSIM для заміни, оберіть доступний для підключення тариф і зверніться в магазин Vodafone з оригіналом паспорта, ID-картки або з відображенням ID-картки та РНОКПП у застосунку «Дія» (якщо РНОКПП вказаний на зворотній стороні ID-картки, додатково надавати його непотрібно).
Для корпоративних клієнтів: придбайте картку eSIM для заміни, оберіть доступний для підключення тариф і зверніться в магазин Vodafone (з паспортом та довіреністю) або до вашого менеджера по обслуговуванню.
1. Після підключення eSIM наберіть 111 або 0 800 400 111. Ваш номер і тариф активуються. Потім дочекайтеся голосового привітання і завершіть дзвінок.
Для активації номера в роумінгу наберіть безкоштовний номер +380 500 400 111.
2. Дочекайтеся SMS про активацію номера та підключення пакета послуг на місяць в обраному тарифі (перший місяць уже включений) і користуйтеся всіма перевагами мобільного зв’язку Vodafone:
Для заміни поточної Sim/eSim-картки на нову чи для відновлення номера у випадку втрати або виходу з ладу – перейдіть за посиланням:
Заміна eSim в Україні та за кордоном.
Також Ви можете придбати унікальний номер з eSIM за допомогою сервісу «Унікальна SIM» або у додатку My Vodafone.
Для нового контрактного підключення обраного номера зверніться в найближчий магазин Vodafone: магазини та сервісні центри Vodafone
Для додаткової консультації зателефонуйте за номером:
111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 — для клієнтів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні);
+380500400111 – у роумінгу (дзвінки з номерів Vodafone Україна не тарифікуються).
1-й крок. Перевірте, чи доступна послуга у Вашому тарифі
2-й крок. Перевірте додатковий девайс на підтримку eSim та купіть віртуальну eSim для заміни на сайті
3-й крок. Активуйте послугу «Інтернет для 2-го девайса» зігдно з інструкцією
4-й крок. Дочекайтесь SMS підключення послуги «Інтернет для 2-го девайса»
5-й крок. Додайте eSim у Вам додатковий девайс та перезавантажте його деталі
Так, ви можете видалити профіль. Дотримуйтеся інструкції нижче:
Для IOS: «Параметри» – «Стільникові дані» – оберіть стільниковий план, який потрібно видалити – «видаліть дані SIM-картки.
Для Android: «Налаштування» – «Мережа й інтернет» – «Мобільна мережа» – виберіть профіль, який потрібно видалити – видалити SIM-картку.
Якщо ви випадково або за необхідності (наприклад, при зміні девайса) видалили профіль eSIM, у вас є можливість скористатися QR-кодом повторно з поточного або іншого пристрою, який підтримує технологію eSIM. Операція можлива 5 разів. Видалення профілю є видаленням номера з мережі Vodafone.
Також ви можете відключити стільниковий план eSIM і тимчасово не користуватися мережею Vodafone (за аналогією з вийнятою з телефону фізичною SIM-карткою). Всі послуги та оплата за тарифом відключені не будуть.
Перенесення eSIM картки можливе лише шляхом видалення eSIM у старому пристрої та активації на новому через повторне сканування QR-коду.
Коли ви купуєте eSIM в інтернет-магазині Vodafone, картка надійде вам на електронну пошту у форматі ваучера. Якщо ви не отримали лист з ваучером у вказаний термін, прохання перевірити папку «Спам».
У випадку проблем з підключенням eSIM, переконайтесь, що при підключенні ви дотримувалися інструкції і пристрій був підключений до Wi-Fi або іншої інтернет-мережі.
Якщо ви не знайшли відповідь на запитання, зателефонуйте в контактний центр 111 ( з будь-якого номера Vodafone Україна) або 0800 400 111 (з будь-якого іншого номера). Дзвінки на території України безкоштовні.
Якщо ви знаходитесь у роумінгу - зателефонуйте +380 500 400 111 (безкоштовний номер для клієнтів Vodafone).
Електронні ваучери не можна повернути чи обміняти.
У пристрої можливо одночасно користуватися:
Відображення номеру телефону у налаштуваннях при використанні eSIM залежить від моделі пристрою.
Робота eSIM картки гарантована лише на сертифікованих в Україні пристроях.
Тарифи й послуги (у тому числі технологія eSIM) діють на території України за наявності покриття мережі оператора, крім тимчасово окупованої території та території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють своїх повноважень або здійснюють їх не в повному обсязі.
Мінімальний строк дії тарифу – 30 днів з моменту його введення. Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:
111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 — для клієнтів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
+38050 0 400 111 – у роумінгу (дзвінки з номерів Vodafone Україна не тарифікуються).
ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, включено в Реєстр постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг.