loading

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, мы Вам перезвоним

Ваш запрос успешно отправлен

Ваши контактные данные

имя:
Телефон:

Нужна помощь?

Мы собрали для Вас ответы на все актуальные вопросы в разделе "Поддержка"

Перейти в раздел "Поддержка"

Как подключить?

Подписка сервиса Bookmate Премиум - 30 дней бесплатно для новых пользователей.

Далее стоимость - 20 грн/неделя или 3 грн/день до самостоятельного отключения.

Попробовать бесплатно

Как подключить Bookmate

iOS Android

1
Отправьте SMS с текстом «1» на номер 8855 для активации сервиса
2
Получите SMS об активации сервиса
3
Загрузите приложение и зарегистрируйтесь в сервисе Bookmate через кнопку «Vodafone»
4
Введите номер мобильного телефона Vodafone и нажмите на кнопку «Получить код»
5
Введите код из полученного SMS-сообщения, согласитесь с условиями и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»
1
Отправьте SMS с текстом «1» на номер 8855 для активации сервиса
2
Получите SMS об активации сервиса
3
Загрузите приложение и зарегистрируйтесь в сервисе Bookmate через кнопку «Vodafone»
4
Введите номер мобильного телефона Vodafone и нажмите на кнопку «Получить код»
5
Введите код из полученного SMS-сообщения, согласитесь с условиями и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»
1
Отправьте SMS с текстом «1» на номер 8855 для активации сервиса
2
Получите SMS об активации сервиса
3
Загрузите приложение и зарегистрируйтесь в сервисе Bookmate через кнопку «Vodafone»
4
Введите номер мобильного телефона Vodafone и нажмите на кнопку «Получить код»
5
Введите код из полученного SMS-сообщения, согласитесь с условиями и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»
1
Отправьте SMS с текстом «1» на номер 8855 для активации сервиса
2
Получите SMS об активации сервиса
3
Загрузите приложение и зарегистрируйтесь в сервисе Bookmate через кнопку «Vodafone»
4
Введите номер мобильного телефона Vodafone и нажмите на кнопку «Получить код»
5
Введите код из полученного SMS-сообщения, согласитесь с условиями и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»

FAQ

Подписка Bookmate Премиум

open

У меня уже есть подписка на сервис Bookmate - как мне изменить подписку на предложение от Vodafone?

Для этого вам необходимо:

1. К своей текущей учетной записи в сервисе привязать ваш номер телефона Vodafone

2. Выйти из текущей учетной записи в сервисе

3. Подключить подписку Bookmate Премиум одним из способов, указанных выше

4. Авторизоваться в сервисе с помощью номера Vodafone.


ВАЖНО!

  • Пользователям, которые подключили подписку, пробный период не предоставляется
  • Во избежание двойного списания денежных средств с банковской карты и для оплаты подписки через мобильный счет – отвяжите вашу банковскую карту от вашей учетной записи.

  


Как связаться со службой поддержки сервиса Bookmate?

В мобильном приложении Bookmate:

1. Войдите в свой аккаунт
2. Перейдите в настройки профиля: нажмите на круглый значок (ваш аватар) в правом нижнем углу, затем на значок настроек справа (в приложении для Android) или слева (в приложении для iOS)
3. В настройках выберите раздел «Помощь»
4. Нажмите на значок сообщения в правом верхнем углу.


На сайте Bookmate:

1. Войдите в свой аккаунт
2. Нажмите на три точки в правом нижнем углу
3. Выберите раздел «Помощь»
4. Нажмите на значок сообщения в правом нижнем углу и обратитесь с вашим вопросом.



Можно ли пользоваться подпиской сервиса Bookmate Премиум за границей?

  • Сервис Bookmate доступен в роуминге. Управление сервисом Bookmate Премиум в роуминге происходит в приложении Bookmate
  • Отправить SMS на короткий номер в роуминге невозможно
  • Тарификация мобильного интернета в роуминге происходит согласно вашему тарифу.

Рекомендуем пользоваться Wi-Fi для прослушивания аудиокниг онлайн или загрузки треков для прослушивания офлайн.

Как отключить подписку на сервис Bookmate Премиум?

open

Для этого нужно:

• отправить SMS с текстом «СТОП» или «STOP» на номер 8855 (сообщение бесплатное), или

• отключить подписку в приложении Bookmate, в разделе «Управление подпиской».

Общая информация о сервисе Bookmate

open

Сервис Bookmate – это приложение, в котором можно читать и прослушивать книги по подписке. Самый удобный способ читать книги. Библиотека с более миллионом книг и аудиокниг: проза, комиксы, детективы, фантастика, нон-фикшн, подборки на украинском, английском, испанском и еще 13 языках.


Условия подключения подписки Bookmate Премиум для абонентов Vodafone:

  • Быть клиентом сети Vodafone
  • Отправить SMS с текстом «1» на номер 8855
  • Получить SMS-ответ с последующей инструкцией для подключения

или

  • Перейти сюда и подключить подписку на сервис, с последующей пошаговой инструкцией.


Отправляя SMS или подключая сервис через приложение или промо-страницу, пользователь соглашается с Офертой пользователя


Примечание:

Для действующих абонентов Vodafone: если ваш телефон поддерживает возможность использования двух SIM-карт, в таком случае карта Vodafone должна быть основной и активной не менее чем одни сутки.


Для корректной работы предложения от Vodafone "Bookmate Премиум"  необходимо чтобы в девайсе, на котором используете сервис, была SIM-карта Vodafone, оформлена подписка на Ваш номер Vodafone и загружено/обновлено приложение с украинского стора до последней версии.


Нужна помощь? Откройте чат