Введіть, будь ласка, Ваші контактні дані, ми Вам зателефонуємо

Ваш запит успішно відправлено

Ваші контактні дані

Ім’я:
Телефон:

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Оберіть, будь ласка, форму обслуговування та вкажіть необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"

Вкажіть, будь ласка, необхідні дані, які потрібні для проведення ідентифікації та пришвидшення вирішення питання

Ваш запит успішно відправлено

Потрібна допомога?

Ми зібрали для Вас відповіді на всі актуальні питання в розділі "Підтримка"

Перейти до розділу "Підтримка"
main-baner
Vodafone
SuperNet Pro+

150 грн/місяць

5 грн/день Орієнтовна вартість тарифу за день. Спосіб розрахунку

15 +10 ГБ
15 +10 ГБ

інтернету

150 хв
150 хв

на інші мережі України

Безліміт
Безліміт

у мережі Vodafone Україна

50 хв
50 хв

у 16 країн (Польща, Німеччина, Чехія та інші країни)

50 SMS
50 SMS

на мобільні мережі України – 50 шт. за 1,50 грн/день

Щоб перевірити залишок пакетів (хвилин, інтернету, SMS), наберіть *101*4# або в My Vodafone

Акція «ГігаПодарунки»

open
  • Акція «ГігаПодарунки» діє для клієнтів тарифів Joice Start/Start Special, Joice Pro, Joice Max і SuperNet Pro+.
  • Термін дії Акції для нових абонентів передплаченої форми з 18.09.2023 по 31.12.2023 включно, за умови здійснення першого дзвінка до 01.12.2023 та підключення акції до 01.12.2023.
  • Термін дії Акції для нових абонентів передплаченої форми з 01.12.2023 по 01.05.2024 включно, за умови здійснення першого дзвінка з 01.12.2023 та підключення акції до 01.04.2024.
  • Термін дії Акції для існуючих абонентів передплаченої форми з 18.09.2023 по 31.12.2023 включно, за умови здійснення першого дзвінка до 18.09.2023.

У межах акції новим та існуючим клієнтам тарифів-учасників Акції надається додаткові +10 ГБ інтернету в подарунок до основного тарифу послуг на 4 тижні/місяць. Приєднатися до Акції для нових клієнтів тарифів-учасників можна до 01.04.24 включно.

Детальніше про умови Акції на сайті www.vodafone.ua/giga-podarunki

Акція «2 місяці включено»

open

З 24.11.2023 по 01.04.2024 ставайте новим клієнтом – придбайте тариф Vodafone SuperNet Pro+ та отримуйте 2 перших місяці користування тарифом без додаткових плат.

Перші 2 пакети послуг включені у вартість стартового пакету та надаються в межах Акції «2 місяці включено». Щоб отримати подарункові пакети послуг – активуйте стартовий пакет тарифу у визначені терміни, а пакети нарахуються автоматично.

Детальніше про правила акції.

Якщо не вистачило послуг у межах пакета на місяць:

Інтернет Інтернет

open

7 грн за кожні 200 МБ/день (20 пакетів на добу), перевірити *101*5#

Дзвінки та SMS Дзвінки та SMS

open
  • Дзвінки по Україні – 0,60 грн/хв.
  • SMS по Україні (на всі мобільні мережі) – якщо ви використали 50 за день, вартість – 0,60 грн/шт. Вам будуть доступні нові 50 SMS за 1,50 грн/день вже на наступний день.

Щоб перевірити залишок пакетів SMS, наберіть *101*4# або в My Vodafone

За кордон За кордон

open
  • Дзвінки за кордон:
    – 25 грн/день за кожні 15 хв при здійсненні вихідного дзвінка в одну з 16 країн;
    – або 30 грн/день за кожні 5 хв в одну з 14 країн.
    Перевірити залишок хвилин для дзвінків за кордон – *101*5#
    Для безлімітних дзвінків на 3 номери абонентів Польщі (T-Mobile/Heyah) замовте послугу «Безліміт за кордон»
  • SMS за кордон – 6 грн/шт.

Якщо тариф на місяць неоплачений, діють такі умови: Вартість послуг у тарифах Vodafone SuperNet знімається щомісяця від дати першого дзвінка. Якщо коштів на рахунку недостатньо для оплати вартості пакета послуг на місяць, автоматично підключаються денні платежі.

Обов’язкова плата незалежно від користування

open

10 грн/щодня знімаються за безлімітні дзвінки в мережі Vodafone Україна.

Додатково знімається плата в разі користування

open

По Україні:

  • Інтернет – 7 грн за кожні 200 МБ/день (20 пакетів на добу).
  • Дзвінки на інші мережі – 0,60 грн/хв.
  • SMS по Україні (на всі мобільні мережі) – 50 шт. за 1,50 грн/день.

Щоб перевірити залишок пакетів (хвилин, інтернету, SMS), наберіть *101*4#

За кордон:

  • Дзвінки за кордон:
    – 25 грн/день за кожні 15 хв при здійсненні вихідного дзвінка в одну з 16 країн;
    – або 30 грн/день за кожні 5 хв в одну з 14 країн.
  • SMS за кордон – 6 грн/шт.

Перевірити залишок хвилин для дзвінків за кордон – *101*5#

Рекомендуємо поповнити рахунок на суму абонплати, далі підключити пакет одним зі способів:

Наберіть і дочекайтеся SMS *101*444#
Скористайтеся застосунком My Vodafone

Для коректного нарахування пакета послуг на місяць необхідно завершити всі розпочаті раніше інтернет-сесії або вимкнути і ввімкнути телефон.

Умови користування денними послугами

open

Плата за місячний пакет послуг знімається автоматично, якщо на рахунку достатньо коштів. Це відбувається рівно через місяць від дати, коли пакет був підключений минулого місяця (з 00:00 до 8:00).
Наприклад, якщо пакет послуг був підключений 25-го числа, то зняття платежу відбудеться 25-го числа наступного місяця. Як тільки буде нараховано пакет послуг, ви отримаєте SMS (після 8:00).
Важливо: поки вам не надійде SMS про нарахування пакета послуг, у вас діятиме денний тариф, тобто дзвінки, SMS та інтернет будуть платними.
Якщо на рахунку недостатньо коштів для оплати пакета послуг на місяць, то автоматично відбувається перехід на денний тариф, у якому є обов'язковий платіж незалежно від користування.
Надалі система щодня буде перевіряти стан вашого рахунку і, як тільки там буде достатня сума, підключиться пакет послуг на місяць.
Важливо: дата наступної оплати пакета зміниться з урахуванням нової дати, коли у вас підключився пакет послуг на місяць. Щоб перевірити, набирайте *101*4#

Послуга «Інтернет для 2-го девайса»

Про послугу

open

Послуга «Інтернет для 2-го девайса» дозволяє використовувати інтернет вашої основної картки на додатковій SIM-картці у планшеті, модемі, ноутбуці. Обидві картки мають єдиний номер та рахунок.

З цією послугою інтернет з вашої основної картки доступний на додатковій SIM-картці у вашому планшеті, модемі, ноутбуці, смартфоні.

Як почати користуватися послугою:
Крок 1. Купіть стартовий пакет «Power SIM»
Крок 2. Активуйте послугу та перезавантажте смартфон
Крок 3. Дочекайтеся SMS про підключення послуги та вставте «Power SIM» у додатковий девайс

Детальніше про послугу

Вартість послуги

open

Вартість послуги «Інтернет для 2-го девайса» за перший місяць після першої активації – без додаткових оплат. Починаючи з 2-го місяця, послуга буде надаватися за стандартною вартістю.

Вартість послуги – 50 грн/місяць.

Перелік 16 країн для дзвінків за кордон

open

Хвилини діють на мобільні й міські номери:

Великобританія (+44)
Греція (+30)
Данія (+45)
Індія (+91)
Іспанія (+34)
Канада (+1)
Німеччина (+49)
Польща (+48)
Португалія (+351)
Румунія (+40)
Словаччина (+421)
Сполучені Штати Америки (+1)
Угорщина (+36)
Франція (+33)
Чехія (+420)
Швеція (+46)

Перелік 14 країн для дзвінків за кордон

open

Хвилини діють на мобільні й міські номери:


Австралія (+61)
Бельгія (+32)
Ватикан (+379)
Ірландія (+353)
Італія (+39)
Ізраїль (+972)
Китай (+86)

Кіпр (+357)
Мальта (+356)
Нідерланди (+31)
Норвегія (+47)
Узбекистан (+998)
Хорватія (+385)
Швейцарія (+41)

Загальна інформація

open

5 грн/день – розрахункова вартість за день у тарифі Vodafone SuperNet Pro+, що визначена шляхом розділення вартості пакета послуг за календарний місяць на середню тривалість місяця, а саме: 150 грн на 30 днів. Розрахункову вартість за день для календарних місяців у 28, 29, 31 день можна розрахувати розділенням вартості пакета послуг на календарний місяць на відповідну кількість днів.

Якщо ви придбали стартовий пакет, наберіть 111 або здійсніть інтернет-з‘єднання та одразу користуйтеся пакетом послуг на місяць.

Після використання всіх пакетних гігабайтів, що доступні за умовами тарифного плану та додаткових 20 пакетів по 200 МБ швидкість інтернету становитиме – до 150 Кбіт/с.

У межах тарифів SuperNet, за умови оплаченого пакета послуг на місяць, клієнти можуть безлімітно користуватися додатком «Дія». Безліміт на додаток «Дія» (функціонал для документів) разом з «Дія Радіо» доступний незалежно від підключення пакета послуг на місяць. Безліміт на «Дія ТВ» доступний тільки при підключеному пакеті послуг на місяць.

В тарифі доступна безкоштовна послуга «Голосова пошта». Отримуйте голосові повідомлення, коли ваш мобільний телефон вимкнений або ви не можете відповісти на дзвінок. Коли з’явиться нове голосове повідомлення – надійте SMS. У ньому буде дата, час і номер того, хто його залишив.

Тарифи діють на території України за наявності покриття мережі оператора, крім території, на якій органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження або здійснюють їх не в повному обсязі. Вартість дзвінків вказано за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається у першу секунду кожної хвилини розмови.

Тарифи вказані y гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, який становить 7,5% від вартості послуг без ПДВ, станом на 24.11.2023 року.

Мінімальний строк дії тарифу – 30 днів із моменту його введення.

Детальну інформацію щодо тарифів, акцій, вартості та умов надання послуг можна отримати за телефонами:
111 — безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 — для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
ПрАТ «ВФ Україна», 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15, у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій №1.

Потрібна допомога? Відкрийте чат